Cara Membekukan dan Membuka Pembekuan Akun KuCoin Anda?
Jika Anda perlu membekukan akun KuCoin Anda, silakan merujuk pada metode berikut:
- Saat Anda melakukan operasi sensitif berikut, tautan untuk membekukan akun Anda akan dilampirkan pada email konfirmasi. Klik tautan untuk segera membekukan akun KuCoin Anda.
- IP tidak normal
- Notifikasi Login
- Buka Margin
- Ubah Nomor Telepon
- Ubah Alamat Email Login
- Buat API
- Ubah API
- Tarik
2. Bekukan akun Anda melalui langkah-langkah berikut: Avatar-Keamanan Akun-Bekukan Akun:
3. Jika akun KuCoin Anda atau alamat email terdaftar Anda diduga diretas, silakan hubungi dukungan online segera dan kami akan membekukan akun Anda sesegera mungkin.
Cara menghubungi dukungan online?
Web:
Masuk ke Pusat Bantuan dan klik di sudut kanan bawah halaman untuk menghubungi dukungan online.
Aplikasi:
Log masuk ke akun KuCoin Anda di aplikasi, ketuk tombol di sudut kiri atas, dan ketuk "Dukungan” >> “Dukungan Online".
Setelah akun Anda benar-benar aman, Anda dapat mengajukan permohonan untuk membuka pembekuan akun sendiri melalui halaman login atau hubungi layanan pelanggan jika akun Anda dibekukan secara manual.