KuCard

Bagaimana Cara Kerja KuCard Cashback?

Pembaruan terakhir: 10/03/2026

Apa itu Program Cashback KuCard?

Program Cashback KuCard adalah program hadiah promosi yang memungkinkan pengguna yang memenuhi syarat menerima cashback atas pembelian yang memenuhi syarat yang dilakukan dengan KuCard mereka.
Cashback diberikan sesuai dengan aturan program yang berlaku dan tidak merupakan bunga, imbal hasil, atau return finansial. KuCard dan Program Cashback tersedia secara eksklusif bagi pengguna yang memenuhi syarat yang merupakan penduduk Selandia Baru.

Berapa banyak cashback yang bisa saya dapatkan?

Tingkat cashback tergantung pada level VIP Anda dan kriteria kelayakan lainnya.
Tingkat cashback dapat bervariasi berdasarkan tingkat dan promosi.
Misalnya, pengguna VIP 0 dapat menerima cashback dengan tingkat hingga 1,7%, tunduk pada batas yang berlaku.
Tingkat, batas, dan kategori yang memenuhi syarat saat ini ditampilkan di aplikasi KuCoin atau di situs web KuCoin.
Tingkat cashback tidak dijamin dan dapat disesuaikan atau dihentikan.
Tingkat
Persentase cashback
Batas Bulanan
(USDC)
Jumlah Maksimum Bulanan Penebusan (USDC)
Aset di Akun KuCoin-AU (USDC)
VIP 0
1～1,7%*
10
17
<10.000 USDC
20
34
10.000 ~ 20.000 USDC
30
51
>20.000 USDC
VIP 1-4
1,5%
100
150
-
VIP 5-7
2%
200
300
-
VIP 8-10
2,5%
240
600
-
VIP 11-12
3%
250
750
-
Catatan:
Persentase cashback adalah 1% untuk VIP 0. Untuk VIP 0 yang memegang KCS, tingkat cashback akan menjadi 1,2%. Jika mereka memegang KCS > 100, tingkat cashback akan menjadi 1,7%.
* Menurut KCS Loyalty Level Program, pengguna dapat menerima cashback tambahan hingga 5,5% dengan memegang jumlah KCS. Dari perspektif ini, pengguna dapat menerima cashback hingga 8,5% (hingga 250 USDC) per bulan!

Bagaimana cara mendaftar di Program Cashback?

  • Tidak diperlukan pendaftaran terpisah.
  • Pengguna KuCard yang ada secara otomatis terdaftar.
  • Pengguna baru terdaftar secara otomatis setelah KuCard mereka diaktifkan.
  • Partisipasi tunduk pada kelayakan dan Syarat dan Ketentuan KuCard.

Bagaimana cara saya mendapatkan cashback?

Anda bisa mendapatkan cashback dengan melakukan pembelian yang memenuhi syarat menggunakan KuCard Anda.
Transaksi yang memenuhi syarat dapat mencakup:
  • Pembelian ritel (misalnya, bahan makanan, makan di restoran, bahan bakar)
  • Transaksi belanja online
Transaksi berikut tidak memenuhi syarat untuk cashback:
  • Penarikan ATM
  • Transfer saldo
  • Tunai muka
  • Perbankan atau layanan keuangan
Kategori merchant yang dikecualikan lainnya sebagaimana didefinisikan dalam Syarat dan Ketentuan.
Catatan tambahan:
Transaksi yang diselesaikan dalam USDC tidak memenuhi syarat untuk cashback.
Perhitungan cashback dan pencatatan transaksi didasarkan pada waktu UTC.
Kelayakan ditentukan setelah penyelesaian transaksi.
Untuk detail lengkap, silakan merujuk pada Syarat dan Ketentuan Cashback yang berlaku.

Penukaran dan penilaian cashback

Cashback dapat didebet ke USDC atau aset kripto lain yang didukung dengan nilai setara, dihitung selama periode 30 hari, tunduk pada aturan program.
Nilai cashback ditentukan berdasarkan nilai pasar aset kripto yang dipilih (misalnya BTC, ETH) pada saat debet.
Catatan penting
Harga aset kripto bersifat volatil. Nilai setara fiat dari cashback dapat berfluktuasi.
Contoh (hanya ilustratif)
Pengguna VIP 0 mendapatkan cashback dengan nilai setara bulanan USDC 10. Cashback dicatat dalam BTC berdasarkan tingkat konversi yang berlaku pada saat pencatatan.

Bagaimana dan kapan cashback dicatat?

Cashback yang diperoleh dari transaksi dalam satu bulan kalender akan dikreditkan pada tanggal 15 bulan berikutnya.
Cashback dikreditkan ke akun cashback yang telah Anda tentukan.
Transaksi yang sedang diproses atau belum diselesaikan akan didebit hanya setelah penyelesaian.
Anda dapat melacak status dan riwayat cashback Anda melalui aplikasi KuCoin atau portal online.

Informasi penting

Program cashback bersifat promosi dan dapat dimodifikasi, dihentikan, atau diakhiri kapan saja.
Cashback tidak memiliki nilai yang dijamin dan tidak dapat ditukar dengan uang tunai.
Semua cashback tunduk pada batas, pengecualian, dan pemeriksaan verifikasi yang berlaku.

FAQ Program Cashback KuCard (NZL)

Apakah saya bisa kehilangan hadiah cashback saya?

Ya.
Anda dapat kehilangkan hadiah cashback yang telah terakumulasi atau sedang menunggu jika:
  • Akun KuCoin atau KuCard Anda ditutup atau dinonaktifkan secara permanen; atau
  • Anda tidak melanggar, atau melanggar, Syarat dan Ketentuan Program Cashback yang berlaku.
Cashback adalah manfaat promosi dan bukan hak yang dijamin.

Bagaimana cara saya melacak hadiah cashback saya?

Anda dapat melacak hadiah cashback Anda melalui aplikasi seluler KuCoin atau portal online.
Saldo cashback Anda diperbarui setelah transaksi yang memenuhi syarat diproses dan diselesaikan.
Transaksi yang tertunda mungkin muncul secara terpisah dan baru didebit setelah penyelesaian.
Harap dicatat bahwa cashback tidak selalu ditampilkan secara real time dan dapat mengalami penundaan pemrosesan.

Apakah syarat program cashback dapat berubah?

Ya.
KuCoin dapat mengubah, menangguhkan, atau menghentikan Program Cashback dan ketentuannya kapan saja, sesuai dengan hukum yang berlaku.
Di mana diperlukan, pengguna akan diberi tahu tentang perubahan penting melalui email atau pemberitahuan dalam aplikasi. Versi term terkini dan mengikat selalu tersedia di situs web atau aplikasi KuCoin.

Apakah saya bisa menggabungkan program cashback dengan promosi lainnya?

Secara umum, Program Cashback dapat digabungkan dengan penawaran promosi lainnya. Namun, beberapa promosi mungkin:
  • Kecualikan cashback
  • Tetapkan batasan tambahan
Selalu merujuk pada syarat spesifik setiap promosi untuk detail tentang ketergabungan.

Pengembalian Dana dan Dukungan Pelanggan

Apa yang terjadi jika saya mengembalikan barang yang dibeli dengan KuCard?

Jika sebuah transaksi direfund, cashback yang terkait dengan transaksi tersebut akan disesuaikan secara tepat.
  • Pengembalian dana sebelum penyelesaian cashback: cashback terkait akan dibatalkan. Dalam kasus pengembalian dana sebagian, cashback akan disesuaikan secara proporsional.
  • Pengembalian dana setelah penyelesaian cashback: Jumlah cashback akan dikurangi dari saldo cashback Anda pada siklus cashback berikutnya.
Penyesuaian semacam itu akan tercermin dalam riwayat cashback Anda.

Siapa yang bisa saya hubungi jika saya memiliki pertanyaan atau masalah dengan cashback saya?

Untuk pertanyaan atau masalah terkait hadiah cashback, silakan hubungi dukungan pelanggan KuCoin melalui:
  • Bagian "Ada masalah dengan pesanan ini?" di halaman rincian cashback
  • Email atau obrolan langsung melalui situs web KuCoin atau aplikasi seluler.

Informasi penting

Hadiah cashback tidak memiliki nilai yang dijamin dan tidak dapat ditukar dengan uang tunai.
Semua cashback tunduk pada pemeriksaan kelayakan, status penyelesaian, batas, dan pengecualian.
KuCoin berhak menyelidiki dan membatalkan cashback dalam kasus dugaan penyalahgunaan, kesalahan, atau ketidakpatuhan terhadap aturan program.
Kami harap artikel ini bermanfaat. Jika Anda memiliki pertanyaan lain, silakan hubungi dukungan pelanggan 24/7 kami melalui obrolan online atau kirim tiket

Penafian: Halaman ini telah diterjemahkan dengan AI untuk membantu keterbacaan. Untuk informasi yang paling akurat, silakan lihat versi asli bahasa Inggris.Tampilkan versi asli