Questions Fréquemment Posées Sur KuCoin Pay
Dernière mise à jour : 23/10/2025
1. Qui peut utiliser KuCoin Pay ?
KuCoin Pay est disponible pour les utilisateurs vérifiés de KuCoin. Inscrivez-vous pour commencer à utiliser KuCoin Pay pour des paiements crypto transparents.
2. Combien de temps prend un règlement de paiement ?
Les paiements sont réglés instantanément, garantissant l’achèvement immédiat de la transaction.
3. Quand un PayCode expire-t-il ?
Les marchands peuvent configurer la période de validité des codes QR, offrant amplement de temps pour l’achèvement sécurisé des transactions.
4. Des frais sont-ils prélevés lors du paiement avec KuCoin Pay ?
KuCoin Pay ne prélève aucun frais. Veuillez noter que certains marchands peuvent appliquer leurs propres frais de traitement. Veuillez vérifier les conditions d'utilisation du marchand avant de payer.
5. Comment recevoir le remboursement de mon achat ?
Les remboursements sont gérés directement par le marchand. Veuillez les contacter pour demander un remboursement. Si approuvé, le montant sera remboursé sur votre compte de financement en USDT, basé sur la valeur de la transaction originale.
Veuillez prendre note : Les transactions remboursées ne sont pas éligibles pour des récompenses.
6. Comment gérer mon mot de passe de trading ?
Vous pouvez configurer, changer ou réinitialiser votre mot de passe de trading dans les paramètres de l'application KuCoin. Pour des instructions détaillées, veuillez visiter ici.
7. La suspension de mon compte KuCoin entraînera-t-elle la suspension de mon compte KuCoin Pay ?
Oui. Votre compte KuCoin Pay est lié à votre compte principal KuCoin. Si votre compte KuCoin est suspendu, votre service KuCoin Pay sera également suspendu.