Comment fonctionne le cashback KuCard ?
Dernière mise à jour : 10/03/2026
Qu'est-ce que le programme de remise en argent KuCard ?
Le programme de remise en argent KuCard est un programme de récompense promotionnelle qui permet aux utilisateurs éligibles de recevoir des remises sur les achats éligibles effectués avec leur KuCard.
Les remises en argent sont accordées conformément aux règles du programme applicable et ne constituent pas des intérêts, un rendement ou un retour financier. KuCard et le programme de remises en argent sont exclusivement disponibles pour les utilisateurs éligibles résidents de la Nouvelle-Zélande.
Combien de cashback puis-je gagner ?
Le taux de remise en argent dépend de votre niveau VIP et d'autres critères d'éligibilité.
Les taux de cashback peuvent varier selon le niveau et la promotion.
Par exemple, un utilisateur VIP 0 peut recevoir un remboursement en espèces à un taux allant jusqu'à 1,7 %, sous réserve des plafonds applicables.
Les taux actuels, les plafonds et les catégories éligibles sont affichés dans l'application KuCoin ou sur le site web de KuCoin.
Les taux de cashback ne sont pas garantis et peuvent être ajustés ou supprimés.
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Niveau
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Pourcentage de cashback
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Plafond mensuel
(USDC)
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Montant maximal mensuel de rachat (USDC)
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Actifs sur le compte KuCoin-AU (USDC)
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VIP 0
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1～1,7%*
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10
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17
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<10 000 USDC
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20
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34
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10 000 ~ 20 000 USDC
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30
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51
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>20 000 USDC
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VIP 1-4
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1,5 %
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100
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150
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-
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VIP 5-7
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2 %
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200
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300
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-
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VIP 8-10
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2,5 %
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240
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600
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-
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VIP 11-12
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3 %
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250
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750
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-
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Notes :
Le pourcentage de cashback est de 1 % pour VIP 0. Pour les VIP 0 détenant KCS, le taux de cashback sera de 1,2 %. S'ils détiennent plus de 100 KCS, le taux de cashback sera de 1,7 %.
Selon le KCS Loyalty Level Program, les utilisateurs peuvent recevoir un remboursement supplémentaire jusqu'à 5,5 % en détenant une quantité de KCS. De ce point de vue, les utilisateurs peuvent recevoir jusqu'à 8,5 % de remboursement (jusqu'à 250 USDC) par mois !
Comment puis-je m'inscrire au programme de cashback ?
-
Aucune inscription séparée n'est requise.
-
Les utilisateurs existants de KuCard sont automatiquement inscrits.
-
Les nouveaux utilisateurs sont automatiquement inscrits une fois leur KuCard activée.
-
La participation est soumise à l'éligibilité et aux conditions générales du KuCard.
Comment puis-je gagner des remises en argent ?
Vous pouvez gagner des remises en argent en effectuant des achats éligibles avec votre KuCard.
Les transactions éligibles peuvent inclure :
-
Achats de détail (par exemple, courses, restauration, carburant)
-
Transactions de commerce en ligne
Les transactions suivantes ne sont pas éligibles au cashback :
-
Retraits d'argent aux distributeurs automatiques
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Transferts de solde
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Avances en espèces
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Services bancaires ou financiers
Autres catégories de merchants exclus telles que définies dans les Conditions Générales.
Notes supplémentaires :
Les transactions réglées en USDC ne sont pas éligibles au cashback.
Le calcul des remises en argent et l'enregistrement des transactions sont basés sur l'heure UTC.
L'éligibilité est déterminée après le règlement de la transaction.
Pour plus de détails, veuillez consulter les Conditions Générales de Retour d'Argent applicable.
Rachat et évaluation des cashbacks
Les remises en argent peuvent être débitées en USDC ou d'autres actifs crypto pris en charge ayant une valeur équivalente, calculées sur une période de 30 jours, sous réserve des règles du programme.
La valeur du cashback est déterminée en fonction de la valeur marchande de l'actif crypto sélectionné (par exemple, BTC, ETH) au moment du débit.
Note importante
Les prix des crypto-actifs sont volatils. La valeur équivalente en monnaie fiduciaire du cashback peut fluctuer.
Exemples (uniquement à titre indicatif)
Les utilisateurs VIP 0 gagnent un remboursement en espèces d'une valeur équivalente mensuelle de 10 USDC. Le remboursement est débité en BTC selon le taux de conversion applicable au moment du débit.
Comment et quand le cashback est-il débité ?
Les remises en argent obtenues à partir des transactions effectuées au cours d'un mois civil sont créditées le 15 du mois suivant.
Les remises en argent sont débitées sur votre compte de remises en argent désigné.
Les transactions en attente ou non réglées sont débitées uniquement après règlement.
Vous pouvez suivre votre statut et votre historique de cashback via l’application KuCoin ou le portail en ligne.
Informations importantes
Les programmes de cashback sont de nature promotionnelle et peuvent être modifiés, suspendus ou résiliés à tout moment.
Les remises en argent n'ont pas de valeur garantie et ne peuvent pas être échangées contre de l'argent.
Tous les remboursements sont sujets aux limites, exclusions et vérifications applicables.
FAQ sur le programme de cashback KuCard (NZL)
Puis-je perdre mes récompenses de cashback ?
Oui.
Vous pouvez perdre les récompenses de cashback accumulées ou en attente si :
-
Votre compte KuCoin ou KuCard est fermé ou désactivé de manière permanente ; ou
-
Vous ne respectez pas les conditions générales du programme de cashback, ou vous les violez.
Les remises en cash sont un avantage promotionnel et non un droit garanti.
Comment puis-je suivre mes récompenses de cashback ?
Vous pouvez suivre vos récompenses de cashback via l'application mobile KuCoin ou le portail en ligne.
Votre solde de cashback est mis à jour après traitement et règlement des transactions éligibles.
Les transactions en attente peuvent apparaître séparément et sont débitées uniquement après règlement.
Veuillez noter que les remises en argent ne sont pas toujours reflétées en temps réel et peuvent être sujettes à des retards de traitement.
Les conditions du programme de cashback peuvent-elles changer ?
Oui.
KuCoin peut modifier, suspendre ou résilier le programme de remise en espèces et ses conditions à tout moment, sous réserve des lois applicables.
Lorsque cela est nécessaire, les utilisateurs seront informés des modifications importantes par e-mail ou via des notifications dans l'application. La version la plus récente et contraignante des conditions est toujours disponible sur le site web ou l'application KuCoin.
Puis-je combiner le programme de cashback avec d'autres promotions ?
En général, le programme de cashback peut être combiné avec d'autres offres promotionnelles. Toutefois, certaines promotions peuvent :
-
Exclure les remises en argent
-
Imposer des restrictions supplémentaires
Consultez toujours les conditions spécifiques de chaque promotion pour plus de détails sur la combinabilité.
Remboursements et assistance client
Que se passe-t-il si je retourne un article acheté avec KuCard ?
Si une transaction est remboursée, les cashbacks associés à cette transaction seront ajustés en conséquence.
-
Remboursement avant le règlement du cashback : le cashback associé sera annulé. En cas de remboursement partiel, le cashback sera ajusté proportionnellement.
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Remboursement après règlement du cashback : le montant du cashback sera déduit de votre solde cashback lors du prochain cycle de cashback.
Ces ajustements seront reflétés dans votre historique de cashback.
À qui puis-je m'adresser si j'ai des questions ou des problèmes concernant mon cashback ?
Pour toute question ou problème lié aux récompenses de cashback, veuillez contacter le support client de KuCoin via :
-
La section « Vous rencontrez des problèmes avec cette commande ? » sur la page des détails du cashback
-
Email ou chat en direct via le site web ou l’application mobile KuCoin.
Informations importantes
Les récompenses de cashback n'ont pas de valeur garantie et ne sont pas échangeables contre de l'argent.
Tous les cashbacks sont sujets à des vérifications d'éligibilité, à l'état de règlement, à des plafonds et à des exclusions.
KuCoin se réserve le droit d'investiguer et de reverser les remises en cas de suspicion d'abus, d'erreur ou de non-respect des règles du programme.
Nous espérons que cet article vous a été utile. Si vous avez d'autres questions, contactez notre support client 24/7 via chat en ligne ou ouvrir un ticket
Clause de non-responsabilité : cette page a été traduite par IA pour permettre sa lecture. Pour obtenir des informations plus précises, veuillez consulter la version originale en anglais.Afficher l'original