Comment gel ou résilier ma KuCard ?
Dernière mise à jour : 10/03/2026
Comment puis-je bloquer ma KuCard ?
Vous pouvez geler temporairement votre KuCard via l'application KuCoin ou le portail web KuCard.
Vérification de votre carte :
Les transactions non autorisées peuvent être annulées à tout moment, sous réserve de vérification. Cette fonctionnalité est conçue comme une mesure de sécurité et ne supprime pas la carte.
Mon KuCard sera-t-il suspendu si mon compte KuCoin est suspendu ?
Oui. Si votre compte KuCoin est suspendu ou restreint, toutes les KuCards associées seront gelées en conséquence. Cette mesure fait partie de la conformité, de la gestion des risques et des obligations réglementaires de KuCoin.
Comment puis-je résilier ma KuCard ?
Pour désactiver définitivement une KuCard, suivez ces étapes :
-
Accédez à la section Mes cartes dans l'application ou le portail web
-
Sélectionnez la carte que vous souhaitez résilier
-
Choisir Terminer
-
Sélectionnez une raison de résiliation et confirmez
-
Entrez le code de vérification envoyé à votre adresse e-mail enregistrée
-
La KuCard sélectionnée sera désactivée de manière permanente
Une fois résiliée, la carte ne peut plus être utilisée.
Nous espérons que cet article vous a été utile. Si vous avez d'autres questions, contactez notre support client 24/7 via chat en ligne ou ouvrir un ticket
Clause de non-responsabilité : cette page a été traduite par IA pour permettre sa lecture. Pour obtenir des informations plus précises, veuillez consulter la version originale en anglais.Afficher l'original