¿Cómo restablecer la contraseña de inicio de sesión?

Consulte [Opción 1] si desea actualizar la contraseña de inicio de sesión. 

Consulte [Opción 2] si olvidó la contraseña de inicio de sesión y no puede iniciar sesión tampoco.

Opción 1: Actualizar una nueva contraseña

Por favor, encuentre el botón "Change" de la sección "Login Password" en "Security -- Advanced Settings"

Luego, ingrese su contraseña actual, establezca su nueva contraseña y haga clic en "Enviar" para completar.

Opción 2: Contraseña de inicio de sesión olvidada 

Haz clic en "¿Olvidaste tu contraseña?" en la página de inicio de sesión. Luego, ingresa tu dirección de correo electrónico o número de teléfono y haz clic en el botón "Enviar código". Por favor, revisa tu buzón de correo o teléfono para obtener el código de verificación por correo electrónico. Haz clic en "Enviar" después de ingresar el código de verificación que recibiste. 

Por favor, tenga en cuenta: Antes de ingresar la dirección de correo electrónico/telefono, asegúrese de que ya esté registrada en KuCoin. El código de verificación por correo electrónico/SMS es válido durante 10 minutos. Para garantizar la seguridad de su cuenta, cambie su contraseña de inicio de sesión cada 90 días.

Ahora puedes establecer una nueva contraseña de inicio de sesión. Asegúrate de que la contraseña sea lo suficientemente compleja y guárdala adecuadamente. Para garantizar la seguridad de la cuenta, NO utilices la misma contraseña que hayas usado en otro lugar.

Esperamos que este artículo haya sido útil. Si tiene otras preguntas, contáctenos con nuestro soporte al cliente 24/7 a través de chat en línea o envíe un ticket.

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