KuCoin Pay

¿Cómo recargar tu móvil a través de KuCoin Pay? (Web)

Última actualización: 26/01/2026
On Web

  

1. Localiza KuCoin Pay:
       
  • Abre la página web de KuCoin > Haz clic en "Comprar Cripto" (barra de navegación superior) > Selecciona "KuCoin Pay"  

   

  • Haz clic en "Empieza a pagar con criptos"

            

2. Recarga tu teléfono

  • Paso 1: Inicia sesión en tu cuenta de KuCoin > Selecciona "Recarga Móvil"

          

  • Paso 2: Ingresa tu número de teléfono > Elige un operador y la cantidad que deseas recargar
   

            

  • Paso 3: Continúa con el pedido

 

  • Paso 4: Procede al pago de KuCoin Pay
          
     
  • Paso 5: Localiza KuCoin Pay en tu teléfono    

      Hay 4 maneras:

  • Abre tu app de KuCoin > Desliza hacia abajo en la página de inicio para revelar "KuCoin Pay"

                                     

      

  • Abre tu app de KuCoin > Toca el icono de KuCoin Pay en la esquina superior derecha

                                     

            

  • Abre tu app de KuCoin > Ve a la segunda página del menú > Toca "KuCoin Pay"

                                    

        

  • Abre tu aplicación de KuCoin > Toca "Más" > Encuentra "Activos" > Selecciona "KuCoin Pay"
                 
      
  • Paso 6: Toca escanear icono (dentro de KuCoin Pay) > Escanea el código QR del comerciante para pagar
                                   

               

  • Paso 7: Toca "Confirmar pedido"

                                   

    

  • Paso 8: Ingresa tu contraseña > Completa el pago 

                                   

  

    

  

  

Otras preguntas frecuentes

   

1. ¿Cuánto tiempo tarda una recarga?

La mayoría de las recargas se procesan en 15 minutos. Sin embargo, algunas pueden tardar hasta unos días dependiendo del operador. Se te notificará una vez que sea exitosa.
   

2.  ¿Cómo puedo verificar el estado de mi recarga?

Puedes verificar tu estado en la página de recarga móvil de KuCoin Pay. Haz clic en el icono de historial en la esquina superior derecha para ver tu historial de transacciones.
   

3. ¿Por qué fue rechazada mi recarga?

      Tu transacción puede ser rechazada por varias razones:

  • Seleccionaste el proveedor de servicios móviles incorrecto.
  • El número de teléfono que ingresaste no es elegible para recargas (por ejemplo, puede que no sea un número prepago).

4. ¿Qué debo hacer si la transacción de recarga falla?

Si una transacción falla, se le notificará y se procesará un reembolso automáticamente en minutos. Tenga en cuenta que los reembolsos se emiten en USDT. Recomendamos revisar los Términos y Condiciones antes de realizar cualquier pago.

    

5. ¿Cómo funciona un reembolso?

KuCoin Pay no gestiona reembolsos directamente. Todos los reembolsos son procesados por operadores móviles.
   
6. ¿Qué debo hacer si mi cuenta móvil no se recarga después de un pago exitoso?
  
KuCoin Pay no gestiona reembolsos directamente. Los reembolsos deben ser gestionados con el operador móvil del cual se compró la recarga. Recomendamos contactar directamente con el operador para resolver el problema e iniciar el proceso de reembolso.
    

Consejo: Tenga listo el número de referencia del operador cuando se comunique con ellos. Puede encontrar este número en su historial de transacciones: vaya a [Recarga Móvil] -> [Historial] y seleccione la transacción específica.