發布廣告常見問題

一、廣告的溢價設置是甚麼意思?

二、最高價和最低價保護是甚麼意思?

三、為甚麼發布賣出廣告時提示餘額不足?

四、為甚麼我發布的廣告無法上架?

五、為甚麼發布後的廣告需要上架?

六、為甚麼我發布的廣告不顯示? 

七、如何下架廣告?下架中存在進行中的訂單該如何處理?

八、為什麼我的廣告被隱藏了?

 

一、廣告的溢價設置是甚麼意思?

設置廣告溢價,意味著您的報價是一個浮動價格。您可以設置一個溢價或者折價。

二、最高價和最低價保護是甚麼意思?

發布購買廣告:

最高價,可幫您在價格劇烈波動時保持穩定的盈利。當市場指數價格高於最高價時,廣告將被隱藏。

發布出售廣告:

最低價,可幫您在價格劇烈波動時保持穩定的盈利。當市場指數價格低於最低價時,廣告將被隱藏。

三、為甚麼發布賣出廣告時提示餘額不足?

為了保證交易的正常進行,發布賣出廣告需要保證資金賬戶對應數量的數字資產。

四、為甚麼我發布的廣告無法上架?

如果您發布的廣告無法上架,您需要檢查以下幾點:

  • 請檢查您的賬戶是否在24小時禁提現時間內。如果您在24小時內更改了安全設置(包括谷歌兩步驗證、交易密碼、綁定手機等),則無法上架/發布出售廣告。
  • 每個幣種最多可上架6個廣告。
  • 可用餘額小於最小下單限額。
  • 當交易額達到當日限制額度後,已發布的廣告會被隱藏(包含已完成+進行中+申訴中的訂單總額度),未發布的無法上架。
  • 你發布的廣告被下架了,請你注意是否在發布廣告的時候備註了敏感詞彙包括“onchat/inchat/whatsapp etc”等,一旦被KuCoin監測出來這些敏感詞彙,我們將會自動下架您的廣告,請刪除敏感詞彙後重新發布廣告。

五、為甚麼發布後的廣告需要上架?

發布廣告後,廣告處於未上架狀態,您可以選擇編輯/上架:

blobid0.png

六、為甚麼我發布的廣告不顯示? 

當商戶日交易額達到上限時,已上架的廣告將不再顯示在廣告列表中,未上架的廣告將不能上架。

七、如何下架廣告?下架中存在進行中的訂單該如何處理?

廣告管理”已發布的廣告都在這裏顯示,數據實時更新:

blobid1.png

已上架的廣告不能修改或刪除支付方式,如果您需要修改廣告中的支付方式您需要先下架廣告,下架廣告前您需要確保無正在進行中的訂單;如果您暫時無法完成該廣告中的訂單,建議您先隱藏訂單,隱藏後,用戶無法在廣告列表中看到您的廣告;

廣告方主動下架廣告時,如果存在未完成的訂單,不能下架該廣告;   

當廣告方交易額達到當日限額度後,系統將會隱藏已發布廣告,商戶可以在未上架的廣告裏查看。

八、為什麼我的廣告被隱藏了?

當您的上訴訂單或金額過大時,您的所有廣告將被自動隱藏。

當您處理的上訴訂單數量或上訴金額達到合理範圍時,廣告將自動顯示。