什麼是安全設定以及如何重設
1. 什麼是安全設定
1.1 登入密碼
為有效保護用戶帳戶，KuCoin 要求使用強密碼。您的密碼必須包含一個大寫字母、一個小寫字母、一個數字，且長度為 10 至 32 個字符。
1.2 多重身份驗證（MFA）
多重身份驗證（MFA）是一種簡單而有效的措施，可增加一層額外保護。當啟用 MFA 時，除了輸入用戶名和密碼外，您還需進行第二種驗證。
KuCoin 支援多種多重驗證方法，包括：
- 郵件驗證碼
- 簡訊驗證碼
- Google Authenticator（Google 2FA）
- 通行密鑰
此外，我們的應用程式提供生物特徵認證選項，例如指紋和面部識別，以快速且安全地驗證您的身份。如果系統安全檢測到登入您帳戶的裝置和 IP 位址出現重大異常，或認為您最近的操作對帳戶安全構成風險，將會透過電子郵件連結進一步強化驗證。這有助於防止帳戶因釣魚攻擊、電信詐騙及其他各種威脅而遭入侵。
1.3 交易密碼
交易密碼是由用戶設置的六位數密碼，用於驗證在 KuCoin 上的所有交易，包括現貨、提現和與 API 相關的操作。
2. 如何重置安全設定
2.1 如果我遺忘了登入密碼和帳戶安全設定，如何存取我的帳戶？
如果您遺失了登入密碼和帳戶安全設定，請直接按照以下步驟操作：
第一步：前往 KuCoin 登入頁面，輸入您的註冊郵件地址或電話號碼。
步驟 2：點擊「忘記密碼」，輸入您的註冊郵箱地址或電話號碼，然後選擇「確認」。
第三步：系統將提示您完成安全驗證。如果您已失去對安全設置的存取權限，導致無法更改登入密碼，請點擊「驗證方式不可用」
2.2 如何重置帳戶安全設定，但我仍可存取我的登入密碼。
如果您已失去對安全設定的存取權限，但仍可存取登入密碼，請直接按照以下步驟操作：
步驟 1：前往 KuCoin 登入頁面，輸入您的註冊郵箱地址或電話號碼及登入密碼，然後繼續。
步驟 2：當提示完成安全驗證時，點擊「Security verification not available」。
步驟 3：選擇您失去存取權限的安全設定，然後點擊「確認」。接著依照螢幕上的指示重設您的安全設定。
2.3 登入帳戶後，如何重置帳戶安全設定（s）
如果您在 KuCoin 帳戶仍為登入狀態時遺失了安全設定的存取權限，您可以按照以下步驟重置您的安全設定：
步驟 1：將遊標懸停在右上角的頭像上，然後選擇 "帳戶安全"。
步驟 2：找到您失去存取權限的安全設定，點擊「Change」，然後點選「Verification Method Unavailable」。
步驟 3：選擇您失去存取權限的安全設定，然後點擊「確認」。接著依照螢幕上的指示重設您的安全設定。
2.4 如何從幫助中心重置您的帳戶安全設定。
您也可以從幫助中心重置您的安全設定。或者，您可以點擊 here 以存取幫助中心。
步驟 1：在幫助中心頁面點擊「重設驗證方式」。
步驟 2：選擇您失去存取權限的安全設定，然後點擊「確認」。接著依照螢幕上的指示重設您的安全設定。
注意：
- 如果您的帳戶僅以電話號碼註冊，您可能需要將帳戶與電子郵件地址綁定。
- 請注意，在重置安全設定後，提現服務將在接下來的 24 小時內暫停。
- 審核可能需要最多 48 小時才能完成。
我們希望本文對您有所幫助。如有其他疑問，請透過 線上聊天 或 提交工單 聯繫我們 24/7 的客戶支援。
在 KuCoin 上交易愉快！