Згідно з іноземними коментарями, останній хвильовий інтерес до ШІ в технологічній галузі підштовхує деяких керівників компаній до надмірно оптимістичних висновків. У статті наводиться думка засновника Box Ерона Леві, що багато генеральних директорів через віддаленість від оперативного виконання легко вважають демонстраційні ефекти ШІ рівнозначними здатності повністю замінити реальні робочі процеси.
Керівництво бачить демонстрацію, а не реалізацію
Леві в соціальних мережах зазначив, що генеральні директори часто самі випробовують ШІ, створюють прототипи, генерують договори або запускають прості процеси, а потім роблять висновок, що агенти вже можуть брати на себе велику кількість завдань. Але ті, хто відповідає за запуск, повинні перевіряти код, виправляти помилки, виявляти помилкові виклики, спричинені галюцинаціями моделей, а також працювати зі складними деталями внутрішніх договорів, процесів і даних компанії.
Стаття зазначає, що такі помилкові висновки не походять від протидії ШІ. Навпаки, Леві сам є активним прихильником ШІ та інвестує у стартапи у сфері ШІ. Його основна думка полягає в тому, що проблема не в тому, що ШІ не має цінності, а в тому, що менеджмент часто недооцінює людські ресурси та час, необхідні для перетворення інструменту на стабільну продуктивність.
Швидкість скорочень наблизилася до рівня за весь минулий рік
Стаття посилається на дані Layoffs.fyi, згідно з якими за перші п’ять місяців 2026 року 152 технологічні компанії скоротили 115 430 працівників, що майже досягає рівня 124 636 скорочень у 275 компаніях за весь 2025 рік. У матеріалі зазначається, що багато компаній використовують ШІ як одну з причин скорочень, але реальними драйверами можуть бути не лише технологічні досягнення.
Генеральний директор ClickUp Зеб Еванс відкрито заявив, що після впровадження приблизно 3 000 AI-агентів для обробки внутрішніх завдань компанія скоротила приблизно 22% працівників. Він зазначив, що цей крок не був спрямований лише на зменшення витрат, а мав на меті перетворити команду на структуру, яка керує агентами та швидко перевіряє результати.
Результати дослідження не підтверджують радикальну альтернативу
Проте, як зазначається у статті, кілька досліджень не дають таких жорстких висновків. Оглядове дослідження, опубліковане в жовтні минулого року Каліфорнійським університетом у Берклі, стверджує, що не було виявлено стійкого зв’язку між впровадженням ШІ та зростанням загальної продуктивності. Дослідження Національного бюро економічних досліджень за березень цього року вважає, що ШІ дійсно підвищує ефективність, але суб’єктивні відчуття часто перевищують реальні вимірювання.
Дослідження Массачусетського технологічного інституту щодо виконання завдань агентами також показують, що в багатьох сценаріях агенти ще не можуть стабільно досягати якості, що відповідає людській. Дослідники передбачають, що за поточними темпами розвитку великих моделей до 2029 року моделі, можливо, зможуть виконувати більшість текстових завдань на «мінімально прийнятній якості», але для стабільного перевищення людської продуктивності в більш широкому діапазоні завдань знадобиться більше часу.
У кінці статті зазначається, що якщо керівництво компанії продовжуватиме переорганізовувати структуру на основі демонстраційних ефектів, а не реальних можливостей реалізації, результатом може бути не стрибок ефективності, а накопичення затримок, хаос у виконанні та дисбаланс у організації.