Важливо: Безпека акаунтів для користувачів iOS

Шановні користувачі KuCoin,

Для покращення вашого досвіду торгівлі ми плануємо оновлення системи з14 квітня до 15 квітня. У цей період сервіси входу, реєстрації та прив’язки акаунтів через Apple ID можуть зазнавати переривчастих перебоїв тривалістюблизько 2 годин. Щоб забезпечити безперебійний доступ до вашого акаунту,ми наполегливо рекомендуємо виконати наступні кроки до 13 квітня:

1. Перевірте та прив’яжіть дійсну адресу електронної пошти або номер мобільного телефону до вашого акаунту, щоб уникнути будь-яких незручностей.
（1) Веб:Відвідайте Центр безпеки за адресоюwww.kucoin.com/account/security
, змініть вашу електронну пошту або прив’яжіть номер мобільного телефону, дотримуючись підказок.
（2) Додаток:Увійдіть і натисніть на іконку вашого профілю у верхньому лівому куті➡️ Налаштування безпеки➡️ змініть вашу електронну пошту або прив’яжіть номер мобільного телефону, дотримуючись підказок.

2. Якщо після оновлення у вас виникнуть проблеми з входом через Apple ID, увійдіть за допомогою прив’язаної електронної пошти або номера мобільного телефону.

3. Як перевірити вашу приватну електронну пошту, прив’язану до Apple ID:Перейдіть до Налаштувань → Apple ID → Пароль і Безпека → Вхід з Apple → KuCoin, щоб переглянути приватну електронну адресу, прив’язану до вашого акаунту. (Цей шлях застосовується до iOS 18.4. Шлях може відрізнятися в інших версіях.)

Важливе нагадування:Якщо будуть будь-які зміни в графіку оновлення або тривалості перебоїв у сервісі, зазначених вище, ми повідомимо вас негайно.Будьте впевнені, ваші активи залишаться повністю захищеними протягом цього процесу. Наша система завжди прагне захищати ваші кошти.

Для отримання допомоги наша служба підтримки клієнтів доступна 24/7:www.kucoin.com/support/requests
Дякуємо за ваше розуміння та підтримку. Ми постійно працюємо над покращенням вашого досвіду з KuCoin.

З повагою,
З найкращими побажаннями
Команда KuCoin