บทความโดย ผลิตภัณฑ์ร่วม CLS
OpenAI กำลังเปลี่ยนจุดเน้นจาก ChatGPT เป็น Codex
ในวันที่ 2 มิถุนายน เวลาท้องถิ่น OpenAI ประกาศว่าในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า จะรวม Codex, ChatGPT และผลิตภัณฑ์เบราว์เซอร์ Atlas เข้าเป็นแอปพลิเคชันเดสก์ท็อปแบบซูเปอร์แอป การกระทำนี้เปิดเผยการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ: OpenAI ภายในมีความเชื่อเพิ่มขึ้นว่า รูปแบบ AI รุ่นถัดไปที่แท้จริงอาจไม่ใช่ ChatGPT แต่เป็น Codex
ผลิตภัณฑ์ที่เดิมถูกกำหนดให้เป็นเครื่องมือสำหรับการเขียนโปรแกรม ตอนนี้ได้กลายเป็นหนึ่งในธุรกิจใหม่ที่เติบโตเร็วที่สุดของ OpenAI ในช่วงหนึ่งปีที่ผ่านมา ผู้ใช้งานรายสัปดาห์ของ Codex เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วไปกว่า 5 ล้านคน ลูกค้าองค์กรยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง และบริษัท thậm chíยังได้ปรับโครงสร้างองค์กรใหม่รอบๆ Codex เพื่อจัดสรรทรัพยากรเพิ่มเติมไปยังทิศทางนี้
เหตุผลไม่ได้ซับซ้อนอะไร
ในสองปีที่ผ่านมา ChatGPT ได้แก้ปัญหาความต้องการในการตอบคำถาม ในขณะที่ Codex กำลังแก้ปัญหาการ hoàn thiệnงาน
สำหรับธุรกิจ คุณค่าของทั้งสองอย่างไม่เหมือนกัน: อย่างหนึ่งแค่บอกคำตอบให้คุณ อีกอย่างหนึ่งทำสิ่งต่างๆ ให้คุณโดยตรง
นี่คือเหตุผลที่ในปีที่ผ่านมา นักวิเคราะห์ ผู้จัดการการลงทุน นักธนาคาร ผู้ทำการตลาด นักออกแบบ และผู้จัดการผลิตภัณฑ์จำนวนมากเริ่มเข้ามาใช้งาน Codex OpenAI พบว่าในงานที่ซับซ้อนหลายอย่าง Codex แสดงประสิทธิภาพดีกว่า ChatGPT
และสิ่งนี้สะท้อนให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในอุตสาหกรรม AI: ยุคการพูดคุยอาจกำลังเข้าใกล้ขีดจำกัดแล้ว ในขณะที่ยุคการดำเนินการเพิ่งเริ่มต้นขึ้น
ทำไมต้องเดิมพันจำนวนมากกับ Codex?
หากย้อนเวลากลับไปเมื่อหนึ่งปีก่อน Codex ยังเป็นเพียงหนึ่งในผลิตภัณฑ์หลายอย่างของ OpenAI
ในเวลานั้น จุดสนใจหลักของอุตสาหกรรมยังคงเป็นแชทบอท ไม่ว่าจะเป็น ChatGPT, Claude หรือ Gemini ล้วนแต่แข่งขันกันว่าใครฉลาดกว่าและตอบคำถามได้แม่นยำกว่า
แต่ในไม่ช้า ความเปลี่ยนแปลงก็เริ่มเกิดขึ้น
ในปี 2025 Anthropic เปิดตัว Claude Code ซึ่งได้รับความนิยมอย่างรวดเร็วในหมู่นักพัฒนา เมื่อเทียบกับแชทบอทแบบดั้งเดิม Claude Code สามารถแก้ไขโค้ดโดยตรง เรียกใช้เครื่องมือ และดำเนินการงานที่ซับซ้อนได้ ทำให้ประสิทธิภาพในการทำงานสูงขึ้นอย่างชัดเจน
นี่เป็นครั้งแรกที่ OpenAI รู้สึกถึงแรงกดดัน เพราะพวกเขาพบว่าสถานการณ์ที่องค์กรยินดีจ่ายเงินจริงๆ ไม่ใช่การแชท แต่คือการทำงาน
ดังนั้น บริษัทจึงเริ่มเพิ่มการลงทุนใน Codex
หลังจากนั้น ความสามารถของ Codex ได้รับการพัฒนาอย่างรวดเร็วตามการเปิดตัวของโมเดลต่างๆ เช่น GPT-5.2 และ GPT-5.5 ตั้งแต่เครื่องมือเติมโค้ดเริ่มต้น จนเติบโตเป็นตัวแทน AI ที่สามารถเรียกใช้เครื่องมือได้ด้วยตนเอง จัดการกระบวนการที่ซับซ้อน และดำเนินงานที่มีขั้นตอนยาวนาน
การเติบโตของผู้ใช้เริ่มเร่งตัวขึ้นเช่นกัน ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา จำนวนผู้ใช้รายสัปดาห์ของ Codex เพิ่มขึ้นจาก 3 ล้านเป็น 4 ล้าน และทะลุเกิน 5 ล้าน
รายได้ของบริษัทก็เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วเช่นกัน
ภายใน OpenAI กำลังเกิดความเห็นพ้องต้องกันว่า Codex อาจไม่ใช่ผลิตภัณฑ์เสริมสำหรับ ChatGPT แต่เป็นผลิตภัณฑ์หลักในขั้นตอนถัดไป เพราะทั้งสองผลิตภัณฑ์แก้ปัญหาที่ต่างกันอย่างสิ้นเชิง
ChatGPT ดูเหมือนที่ปรึกษา คุณตั้งคำถาม มันจะให้คำแนะนำ ในขณะที่ Codex ดูเหมือนพนักงาน คุณระบุเป้าหมาย มันจะรับผิดชอบในการดำเนินการ
ตัวอย่างง่ายๆ
หากให้ ChatGPT วิเคราะห์บริษัทจดทะเบียน ระบบจะให้ข้อมูลเกี่ยวกับสถานการณ์ของบริษัท บริบทอุตสาหกรรม และตรรกะการลงทุนที่เป็นไปได้; ในขณะที่ Codex อาจอ่านงบการเงินโดยตรง สร้างแบบจำลอง ทำการวิเคราะห์บริษัทเปรียบเทียบ และสุดท้ายส่งออกรายงานการวิเคราะห์ฉบับสมบูรณ์
ความแตกต่างระหว่างสองสิ่งนี้ ไม่ใช่คุณภาพของคำตอบ แต่เป็นขอบเขตของงาน
การเปลี่ยนแปลงนี้สุดท้ายก็ผลักดันให้ OpenAI เริ่มจัดโครงสร้างภายในใหม่
ความสำคัญของทีม Codex ยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง; ผลิตภัณฑ์ แพลตฟอร์ม และชุดเครื่องมือเริ่มถูกรวมเข้าใหม่รอบ Codex; และแอปพลิเคชัน超级ที่จะเปิดตัวในอนาคต โดยพื้นฐานแล้วมีจุดประสงค์เพื่อผสาน ChatGPT และ Codex เข้าเป็นจุดเข้าใช้งานเดียว
เนื่องจาก OpenAI ได้ตระหนักอย่างชัดเจนขึ้นเรื่อยๆ ว่า:
การแข่งขันที่สำคัญที่สุดในอนาคตของ AI ไม่ได้อยู่ที่ใครพูดเก่งกว่า แต่อยู่ที่ใครสามารถทำงานให้ผู้ใช้ได้ดีกว่า
Codex ปรับเปลี่ยนวิธีการทำงานของตำแหน่งพนักงานออฟฟิศ
สิ่งที่ทำให้อุตสาหกรรมตื่นตัวจริงๆ ไม่ใช่จำนวนผู้ใช้งาน Codex ที่ vượtกว่า 5 ล้านคน แต่เป็นผู้ที่ใช้งาน Codex
ข้อมูลล่าสุดที่ OpenAI เปิดเผยแสดงว่า ผู้ใช้ใหม่ประมาณ 40% ในเดือนที่ผ่านมาไม่ใช่นักพัฒนาอีกต่อไป นักวิเคราะห์ ผู้จัดการการลงทุน นักธนาคาร ผู้ทำการตลาด ผู้ดำเนินการ ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ นักออกแบบ และนักวิจัย กำลังกลายเป็นกลุ่มที่เติบโตเร็วที่สุดของ Codex
นั่นหมายความว่า Codex กำลังเปลี่ยนจากเครื่องมือสำหรับนักพัฒนาโปรแกรม ไปเป็นแพลตฟอร์มสำหรับงานด้านความรู้
OpenAI เองก็เป็นตัวอย่างที่ชัดเจนที่สุด ในองค์กร ทีมที่ไม่ใช่ด้านเทคนิคได้เริ่มใช้ Codex ในการสร้างเอกสารรายงานสำหรับผู้บริหาร สร้างแอปพลิเคชันภายใน สร้างแดชบอร์ดวิเคราะห์ธุรกิจ และแปลงไอเดียการตลาดเป็นเนื้อหาที่สอดคล้องกับมาตรฐานของแบรนด์อัตโนมัติ
而在外部客户那里,情况更加明显。
ตัวอย่างพนักงานของ Zapier ได้เริ่มใช้ Codex เพื่อจัดระเบียบข้อมูลจาก Slack, Google Docs และ Coda โดยอัตโนมัติ แล้วสร้างเอกสารทบทวนโครงการ แผนรับมือข้อผิดพลาด และเอกสารความต้องการผลิตภัณฑ์
ทีมวิจัยของ NVIDIA ใช้ Codex เพื่อค้นหาทิศทางการวิจัย จัดการกระบวนการทดลอง และแม้แต่เขียนสคริปต์สำหรับโครงสร้างพื้นฐานการเรียนรู้ของเครื่อง
เพื่อผลักดันการเปลี่ยนแปลงนี้ OpenAI ได้ผสานผลิตภัณฑ์ครั้งนี้และเปิดตัวปลั๊กอินหกตัวที่ออกแบบมาสำหรับอาชีพต่างๆ:
ปลั๊กอินวิเคราะห์ข้อมูลออกแบบสำหรับนักวิเคราะห์และทีมธุรกิจ; ปลั๊กอินการขายออกแบบสำหรับพนักงานขาย; ปลั๊กอินการออกแบบผลิตภัณฑ์ออกแบบสำหรับผู้จัดการผลิตภัณฑ์และนักออกแบบ; ปลั๊กอินการผลิตเนื้อหาสร้างสรรค์ออกแบบสำหรับแผนกการตลาด; ปลั๊กอินการลงทุนในหุ้นสาธารณะให้บริการแก่สถาบันการลงทุน; ปลั๊กอินธนาคารเพื่อการลงทุนให้บริการโดยตรงแก่ผู้ประกอบการธนาคารเพื่อการลงทุน
เมื่อสังเกตอย่างละเอียด จะพบว่าปลั๊กอินเหล่านี้ครอบคลุมสถานการณ์หลักของงานพนักงานออฟฟิศแบบดั้งเดิมเกือบทั้งหมด
ในอดีต ผู้จัดการการลงทุนต้องใช้เวลาหลายชั่วโมงหรือแม้แต่หลายวันในการวิเคราะห์บริษัทจดทะเบียน แต่ตอนนี้ เขาแค่ต้องอัปโหลดเอกสารเท่านั้น Codex จะดึงข้อมูล วิเคราะห์ทางการเงิน เปรียบเทียบกับคู่แข่ง และจัดระเบียบตรรกะการลงทุนให้อัตโนมัติ
ในทำนองเดียวกัน ในอดีต ผลิตภัณฑ์แมนเนเจอร์ต้องเขียนเอกสารความต้องการก่อน แล้วจึงหาดีไซเนอร์สร้างต้นแบบ แต่ในปัจจุบัน Codex สามารถสร้างอินเทอร์เฟซแบบโต้ตอบได้โดยตรงจากความคิด
นี่คือการเปลี่ยนแปลงที่ OpenAI ให้ความสำคัญที่สุด เพราะองค์กรยินดีจ่ายเพื่อประสิทธิภาพ และความสามารถในการดำเนินการสร้างมูลค่าทางธุรกิจได้ง่ายกว่าความสามารถในการพูดคุย
ในบางแง่มุม โคเดกซ์กำลังกลายเป็นเครื่องมืออัตโนมัติสำหรับงานด้านความรู้ มันอาจไม่ได้แทนที่ตำแหน่งงานโดยตรง แต่จะต้องเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานของตำแหน่งเหล่านั้นอย่างแน่นอน
OpenAI ต้องการทำมากกว่าแค่เครื่องมือ AI
หากการขึ้นมาของ Codex เป็นเพียงเรื่องราวของผลิตภัณฑ์ ความหมายก็จะมีจำกัด
สิ่งที่ควรให้ความสนใจอย่างแท้จริงคือ OpenAI กำลังใช้ Codex เพื่อกำหนดรูปแบบซอฟต์แวร์ในอนาคตใหม่
ในงานเปิดตัวครั้งนี้ OpenAI ได้เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ชื่อว่า “Sites” โดยสรุปสั้นๆ ผู้ใช้สามารถอัปโหลดเอกสาร ตาราง แบบจำลองทางการเงิน หรือข้อมูลโครงการ จากนั้น Codex จะสร้างเว็บไซต์ที่สามารถโต้ตอบได้โดยตรง
รายงานลูกค้า การจัดการโครงการ ศูนย์เปิดตัวผลิตภัณฑ์ และแบบจำลองการวิเคราะห์สถานการณ์ทางการเงิน สามารถแปลงเป็นเว็บไซต์ได้
งานที่ก่อนหน้านี้ต้องใช้ PowerPoint, Excel และ Word แยกกันทำ ตอนนี้อาจทำได้ผ่านเว็บไซต์ที่ AI สร้างและอัปเดตแบบต่อเนื่อง
ในขณะเดียวกัน OpenAI ยังได้เปิดตัวฟีเจอร์ “การใส่คำอธิบาย” ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องสร้างเนื้อหาทั้งหมดใหม่ แต่สามารถเลือกส่วนใดส่วนหนึ่งเพื่อแก้ไขโดยตรง เช่น แก้ไขกราฟ ปรับข้อความ หรืออัปเดตแหล่งข้อมูล
กระบวนการทั้งหมดกำลังเข้าใกล้การร่วมมือระหว่างคนกับเพื่อนร่วมงาน มากกว่าการโต้ตอบระหว่างคนกับซอฟต์แวร์
ที่มาของการเปลี่ยนแปลงนี้ แท้จริงแล้วซ่อนความทะเยอทะยานที่ยิ่งใหญ่กว่าของ OpenAI
ในหลายทศวรรษที่ผ่านมา ตรรกะของอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์คือ: ผู้ใช้เรียนรู้ซอฟต์แวร์ แล้วใช้ซอฟต์แวร์เพื่อทำงาน
ในขณะเดียวกัน OpenAI กำลังพยายามในทางกลับกัน: ให้ AI เข้าใจงาน แล้วเรียกใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ โดยผู้ใช้แค่ระบุเป้าหมายเท่านั้น ส่วนการเรียกใช้เครื่องมือใด การดำเนินขั้นตอนใด และผลลัพธ์ที่ต้องการสร้างขึ้น ทั้งหมดนี้ให้ AI จัดการแทน
ในมุมมองนี้ โคเด็กซ์ไม่ได้เป็นเพียงเครื่องมือเขียนโค้ดอีกต่อไป แต่ดูเหมือนเป็นพนักงานดิจิทัล
สิ่งนี้ยังอธิบายว่าทำไม OpenAI จึงยินดีที่จะสร้างระบบผลิตภัณฑ์ทั้งหมดขึ้นใหม่รอบๆ มัน เพราะในอนาคต ผู้ใช้อาจไม่สนใจเลยว่าตนเองกำลังใช้ ChatGPT, Codex หรือโมเดลอื่นๆ พวกเขาสนใจเพียงเรื่องเดียว: งานได้รับการเสร็จสิ้นหรือไม่
ข้อมูลอ้างอิง:
《คู่มือสำหรับทุกบทบาท เครื่องมือ และกระบวนการทำงาน》, OpenAI;
《OpenAI จัดโครงสร้างใหม่รอบ Codex ขณะที่การใช้งานพุ่งสูง》, The Information
