พนักงานปัจจุบันและอดีตของเมตาจำนวนยี่สิบหกคนได้ฟ้องร้องบริษัทในศาลรัฐบาลกลาง โดยอ้างว่าระบบที่ช่วยด้วยปัญญาประดิษฐ์มีบทบาทสำคัญในการตัดสินใจว่าใครจะถูกเลิกจ้าง คดีนี้ซึ่งยื่นในเดือนกรกฎาคม 2026 ที่โอ๊คแลนด์ รัฐแคลิฟอร์เนีย ระบุว่า เครื่องมือต่างๆ รวมถึงการให้คะแนนผลิตภาพ การติดตามการใช้งานโทเค็นปัญญาประดิษฐ์ และอัลกอริธึมจัดอันดับประสิทธิภาพ ถูกใช้ในการเลือกพนักงานสำหรับการเลิกจ้าง และระบบนี้มีแนวโน้มที่จะเป้าหมายไปที่พนักงานที่อยู่ในช่วงลาป่วย ลาพักฟื้นหลังคลอด หรือลาครอบครัว
เกิดอะไรขึ้นที่เมตา
คดีฟ้องร้องนี้เกิดขึ้นในบริบทของการลดกำลังคนอย่างมีนัยสำคัญที่ Meta Platforms ในเดือนพฤษภาคม 2026 พนักงานประมาณ 8,000 คน หรือประมาณ 10% ของจำนวนพนักงานทั้งหมดของบริษัท ได้รับการแจ้งว่าตำแหน่งของพวกเขาจะถูกยกเลิก วันที่กำหนดเลิกจ้างสำหรับพนักงานที่ได้รับผลกระทบคือวันที่ 22 กรกฎาคม 2026
โจทก์ดำเนินการอย่างรวดเร็ว โดยขอคำสั่งห้ามชั่วคราวเพื่อหยุดการปลดพนักงานก่อนวันดังกล่าว ผู้พิพากษาเขตสหรัฐฯ วิลเลียม ออร์ริก ปฏิเสธคำร้องดังกล่าว แต่เหตุผลของเขาเป็นข้อบ่งชี้ที่สำคัญ เขายอมรับถึงความซับซ้อนพื้นฐานในการพิสูจน์อิทธิพลของปัญญาประดิษฐ์ต่อการตัดสินใจด้านการจ้างงาน โดยระบุว่า “โจทก์ไม่ได้อยู่ในห้องที่เหตุการณ์นั้นเกิดขึ้น”
ในจำนวนเครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ที่ระบุในคำร้องมี “Metamate” ซึ่งอธิบายว่าเป็นผู้ช่วยแบบโมเดลภาษาขนาดใหญ่ ร่วมกับเทคโนโลยีต่างๆ ในการติดตามผลิตภาพ คดีนี้อ้างว่าระบบทั้งหมดเหล่านี้ละเมิดข้อกำหนดการทดสอบอคติภายใต้กฎหมายรัฐแคลิฟอร์เนียและข้อบังคับของนครนิวยอร์ก
การพิจารณาคำร้องขอคำสั่งชั่วคราวกำหนดไว้ในวันที่ 24 สิงหาคม 2026 การพิจารณาครั้งนี้อาจสร้างบรรทัดฐานเบื้องต้นเกี่ยวกับวิธีที่ศาลประเมินข้ออ้างเกี่ยวกับการเลือกปฏิบัติทางอัลกอริทึมในที่ทำงาน
สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไรสำหรับบริษัทเทคโนโลยีและนักลงทุน
คดีนี้อ้างถึงข้อกำหนดการทดสอบอคติภายใต้กฎหมายของรัฐแคลิฟอร์เนียและนครนิวยอร์ก ซึ่งเป็นสองเขตอำนาจที่อยู่แถวหน้าในการกำกับดูแลการตัดสินใจอัตโนมัติในด้านการจ้างงาน กฎหมายท้องถิ่นของนครนิวยอร์กฉบับที่ 144 ซึ่งบังคับให้ต้องตรวจสอบอคติสำหรับเครื่องมือตัดสินใจการจ้างงานอัตโนมัติ ได้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่ปี 2023 แต่การบังคับใช้ยังไม่สม่ำเสมอ
