Согласно зарубежным СМИ, на фоне изменения структуры рабочих мест под влиянием ИИ и усложнения найма опытных специалистов Spotify уделяет большее внимание внутреннему перемещению в своей системе найма. Руководитель отдела кадров компании отметил, что внешний найм не исчез, но компании должны сначала сделать внутренние переходы, рост и соответствие новым должностям для существующих сотрудников более доступными.
Внутреннее соотношение заполнения должностей увеличилось
Spotify сообщает, что ранее компания находилась в фазе быстрого роста, а в последние годы уделяет больше внимания внутренней мобильности. К 2025 году доля заполнения вакансий внутренними кандидатами выросла с примерно 20% до более чем 40%, и планируется дальнейшее повышение этого показателя.
Для продвижения этого изменения Spotify запустила внутреннюю платформу талантов под названием Echo. Сотрудники могут заполнить свои опыт и навыки на платформе и сопоставить их с внутренними вакансиями. В то же время менеджеры по найму должны публиковать вакансии внутри компании в течение нескольких недель перед тем, как начать внешний набор.
ИИ повышает давление на обновление навыков
В статье отмечается, что с автоматизацией и ИИ, охватывающими все больше начальных должностей, компании повышают эффективность, но одновременно испытывают трудности с привлечением опытных сотрудников, способных выполнять сложные задачи. Это дает специалистам с опытом более сильные переговорные позиции на рынке труда.
На этом фоне Spotify требует от сотрудников быстрее осваивать новые инструменты, особенно связанные с ИИ. Подход руководства компании заключается в том, чтобы одновременно способствовать адаптации сотрудников к ИИ и продолжать инвестировать в их благополучие, чтобы поддерживать доверие в организации и эффективность выполнения задач.
Внешний набор подчеркивает культурное дополнение
В области внешнего найма Spotify не сосредоточивается на расширении аутсорсинга, а больше полагается на внутренние команды по подбору персонала. Компания считает, что оценка соответствия кандидатов организации внутренними командами более эффективна, чем полагание на внешних поставщиков.
В критериях собеседования Spotify больше акцентирует внимание на «культурном дополнении», а не на традиционном «соответствии культуре». То есть компания хочет, чтобы кандидаты приносили новые точки зрения и индивидуальность, одновременно разделяя самые важные ценности компании.
Дополнительная информация: в тексте упоминается, что количество ежемесячных активных пользователей Spotify в первом квартале 2026 года выросло на 12% до 761 млн, а выручка за квартал увеличилась на 14% до 4,5 млрд евро; уровень текучести кадров составляет около 4–6%.