Банковская отрасль столкнулась с крупнейшей за десятилетия трансформацией рабочей силы. Крупные институты, включая JPMorgan, Citigroup, Goldman Sachs, HSBC и Standard Chartered, либо намекнули, либо уже начали сокращать штаты, напрямую связанные с интеграцией искусственного интеллекта.
Bloomberg Intelligence прогнозирует чистую потерю примерно 200 000 рабочих мест по всему миру в банковском секторе в течение следующих трех-пяти лет. Это примерно 3% сокращение общего числа сотрудников банковского сектора, и сокращения затрагивают не только сотрудников административного аппарата. Под угрозой находятся и руководящие должности.
Числа рассказывают историю
Standard Chartered объявила о планах устранить почти 7 800 должностей к 2030 году, что делает ее одним из самых конкретных обязательств по сокращению персонала на основе ИИ в отрасли.
Макинси Дебашис Патнаик отметил особенно показательный факт: банки сокращают набор младших аналитиков до двух третей. В то же время примерно 62% специалистов в области ИИ, привлекаемых банками, происходят из аналогичных групп, что означает, что оставшиеся младшие сотрудники сильно отличаются от своих предшественников.
Руководители HSBC призвали сотрудников в мае 2026 года не «бороться с ИИ», признав, что технология уничтожит некоторые рабочие места, но создаст другие.
Не только традиционные финансы
Эффективность распространяется далеко за пределы традиционной банковской системы. Crypto.com сократила примерно 12% своей команды из примерно 1500 человек, устранив около 180 должностей, чтобы интегрировать ИИ в свою деятельность.
Сооснователь BitMEX Артур Хейс в интервью CoinDesk отметил трудности, с которыми сталкиваются традиционные банки из-за альтернатив децентрализованных финансов. Это означает, что банки конкурируют не только со своими собственными будущими версиями, усиленными ИИ, но и с протоколами DeFi, которые были созданы с нуля без человеческих издержек, которые традиционные институты сейчас пытаются сократить.