Senha de negociação

Sua senha de negociação é muito importante. Quando ativada, ela é usada para verificar todas as suas transações no KuCoin, incluindo spot, futuros e negociação de margem, bem como saques e ações relacionadas a API. Lembre-se ou anote sua senha de negociação com segurança. Aqui, vamos ajudá-lo a definir, alterar e redefinir sua senha de negociação.

Content
1. Configurando sua senha de negociação
2. Alterar sua senha de negociação
3. Redefinir sua senha de negociação

1. Configurando sua senha de negociação

i. Em Configurações de Segurança, procure por Senha de Negociação. Selecione Configurar ao lado dela.
ii. Complete o teste de segurança verificando sua chave de acesso (se vinculada) ou enviando e inserindo o código de verificação do Google 2FA, mensagem de texto ou e-mail.
iii. Clique em Enviar.

Nota:
• A senha deve ter 6 dígitos, sem letras ou símbolos.
• Lembre-se de manter sua senha segura, pois ela só pode ser recuperada por meio da autenticação de dois fatores.
• O suporte do KuCoin nunca solicitará sua senha de negociação por nenhum canal de comunicação. Não compartilhe sua senha de negociação com ninguém.

2. Alterar sua senha de negociação

i. Em Configurações de Segurança, clique no botão Alterar ao lado da Senha de Negociação e confirme a alteração da senha de negociação.
ii. Insira sua antiga senha de negociação e confirme.
iii. Insira a nova senha de negociação e clique em confirmar.

Nota:
• Saques, venda de cripto via P2P e envio de envelopes vermelhos estão desativados por 24 horas após a alteração da sua senha de negociação para proteger seus ativos.
• Após a alteração, sua senha de negociação entrará em vigor imediatamente.

3. Redefinir sua senha de negociação

Solução 1: Redefinir a senha de negociação na página de segurança da conta e na página da central de ajuda
i. Localize a Senha de Negociação e clique em variação na página de segurança da conta ou selecione "Redefinir Autenticação" na página da central de ajuda.
ii. Clique em "Esqueceu a senha?" na página de segurança da conta enquanto insere seu endereço de e-mail ou telefone para confirmar a conta (se não estiver logado) na página da central de ajuda.

iii. Escolha "Senha de Negociação" e confirme. Conclua o processo de verificação de identidade, seguindo atentamente as instruções para solicitar uma redefinição manual de senha. Após fazer o apelo, sua solicitação será processada em aproximadamente 1 a 3 dias úteis.

Solução 2: Redefinir a senha de negociação na página de login
i. Selecione "Esqueci a senha" na página de login e confirme a redefinição da senha.
ii. Clique em "Método de verificação indisponível".
iii. Escolha "Senha de negociação" e confirme. Conclua o processo de verificação de identidade, seguindo atentamente as instruções para solicitar uma redefinição manual de senha. Após fazer o apelo, sua solicitação será processada em aproximadamente 1 a 3 dias úteis.

Nota:
• Ao concluir a verificação de identidade, carregue as fotos necessárias e siga atentamente as instruções na página, pois sua solicitação pode ser rejeitada.
• Saques, venda de cripto via P2P e envio de envelopes vermelhos estão desativados por 24 horas após a alteração da sua senha de negociação para proteger seus ativos.
• A redefinição da senha é efetiva imediatamente após a conclusão. Atualize ou reinicie a página após receber o e-mail de confirmação.