A última pesquisa do Pew Research Center mostra que a população americana é geralmente cautelosa quanto aos impactos sociais de longo prazo da inteligência artificial. Embora ferramentas de IA tenham entrado mais frequentemente na vida cotidiana, poucas pessoas realmente acreditam em seu papel futuro, com muitos entrevistados fornecendo avaliações neutras ou negativas.
Uma pesquisa revela que apenas 16% dos americanos acreditam que a IA terá um impacto positivo na sociedade nos próximos 20 anos, enquanto cerca de 40% consideram que terá um impacto negativo. Ao mesmo tempo, 67% das pessoas não confiam no governo dos EUA para regular a IA de forma eficaz, e 59% não confiam nas empresas para desenvolver essa tecnologia de maneira segura.
A maioria das pessoas acredita que o desenvolvimento da IA está muito rápido
Além de julgar os impactos de longo prazo como negativos, cerca de dois terços dos entrevistados também afirmaram que o ritmo de desenvolvimento da IA é muito rápido. Isso significa que, embora o público já tenha entrado em contato e utilizado produtos relacionados, ainda falta confiança em seu ritmo de expansão e capacidade de governança.
A atitude dos jovens também não é mais otimista. A pesquisa revelou que apenas 14% dos americanos com menos de 30 anos acreditam que a IA terá um impacto positivo na sociedade. Esse resultado não está alinhado com a percepção comum de que os jovens aceitam mais facilmente novas tecnologias.
O uso do ChatGPT continua a aumentar
Embora a atitude seja cautelosa, o uso prático de ferramentas de IA continua a se expandir. Cerca de um quarto dos americanos afirmou usar robôs de chat de IA diariamente, principalmente para pesquisas ou cenários de trabalho.
Em termos de produtos específicos, o ChatGPT continua sendo a ferramenta mais utilizada. O Pew relata que 44% dos adultos americanos afirmaram ter usado o chatbot da OpenAI, um valor mais que dobrado desde 2023.
- Approximately one-quarter of Americans use AI chatbots daily.
- 44% dos adultos nos Estados Unidos afirmaram ter usado o ChatGPT
- Sessenta por cento dos entrevistados disseram que leem resumos gerados por IA na web.
Use ampliado, mas a divergência ainda é clara
A pesquisa também mostrou que o uso de IA varia significativamente entre diferentes grupos. Homens usam IA com mais frequência do que mulheres e são mais propensos a expressar atitudes positivas em relação a ela. Embora a proporção de homens e mulheres que usam o ChatGPT seja semelhante, os homens têm mais contato com outras ferramentas de marcas, como Copilot e Grok.
A diferença de idade também é acentuada. Aproximadamente metade dos americanos ainda afirma que não usa IA em sua vida cotidiana. Os não usuários estão mais concentrados entre os grupos mais velhos, enquanto pessoas com menos de 50 anos são mais propensas a afirmar que estão utilizando essas ferramentas. Entre americanos com 65 anos ou mais, quase 75% afirmam nunca usar chatbots de IA.
Para os entrevistados que não usam chatbots, a razão mais comum não é o custo ou a barreira tecnológica, mas sim "falta de interesse", e a maioria afirmou que não pretende usá-los no futuro.