Atualização da política de privacidade da Anthropic esclarece a verificação de identidade e o compartilhamento de dados

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A Anthropic publicou um aviso de atualização da política de privacidade em 8 de junho, e a nova versão entrará em vigor para usuários individuais gratuitos, Pro e Max do Claude em 8 de julho. Após o anúncio, a comunidade e a mídia tecnológica chinesa espalharam rapidamente a notícia, com as principais narrativas se concentrando em dois pontos:

Após comparar ponto a ponto o texto original da nova política, a versão antiga (versão de 28 de setembro de 2025) e o resumo atualizado oficial da Anthropic, verificamos que a maioria das conclusões dessa narrativa não corresponde ao texto original da política.

Erro 1: A verificação de identidade com reconhecimento facial é um mecanismo antigo de abril, não uma nova política de julho

Tratar a autenticação de identidade como uma "nova política de emergência" em 8 de julho é o erro mais comum na cadeia de propagação atual.

Na verdade, a Anthropic ativou o mecanismo de verificação de identidade na plataforma Claude em 14 de abril de 2026. No dia seguinte, a página da política de "Identity verification" foi oficialmente lançada no centro de ajuda do site oficial.

De acordo com relatos da V2EX, Eastmoney e 36Kr na época, os usuários que ativaram a verificação devem submeter documentos de identidade emitidos pelo governo (passaporte, carteira de motorista ou cartão de identidade) por meio de um provedor terceirizado de conformidade chamado Persona e completar uma verificação de vida em tempo real por meio de auto-foto com câmera. A conta Wealth Number da Eastmoney registrou na época que os usuários afetados eram principalmente aqueles com assinatura no plano mais caro do Max, uso frequente ou contas marcadas pelo sistema de risco como suspeitas de atividade anormal, e alguns desenvolvedores foram bloqueados devido a falsos positivos de IA.

Em outras palavras, a questão de “se precisa ou não enviar um documento de identidade” já ocorreu há dois meses e gerou uma reação dos desenvolvedores na época. A atualização da política de privacidade em 8 de julho não adicionou essa ação, mas apenas formalizou no texto da política de privacidade as práticas de coleta de dados já em vigor — o novo capítulo “Dados de Verificação” (Verification Data) lista explicitamente os dados que serão coletados:

Imagens de documentos governamentais e respectivos números de documento, data de nascimento, retratos em formato de foto ou vídeo, modelos geométricos faciais (em algumas jurisdições classificados como dados biométricos) e o próprio resultado da verificação.

Confundir "registro retroativo do texto da política" com "lançamento súbito do mecanismo" desloca toda a linha do tempo.

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Erro 2: A afirmação de "abrir dados às autoridades policiais" não se sustenta; comparação palavra por palavra entre os termos antigos e novos não mostra reforço real

A mais impactante e a mais precisa de ser corrigida na cadeia de disseminação é a afirmação de que “as novas regras reduziram o limiar para divulgar dados de usuários às autoridades policiais”. Alguns resumos em chinês afirmam que a versão anterior só exigia divulgação quando “legalmente obrigatório”, enquanto a nova versão relaxa para qualquer “crença de boa-fé” da Anthropic.

Este quadro de comparação também não tem origem no texto original do Claude.

A nova versão da Seção 3 afirma: Com base nas informações disponíveis e com uma "crença de boa-fé" de que a divulgação é razoavelmente necessária, a Anthropic pode compartilhar dados com agências governamentais, autoridades policiais ou terceiros para quatro categorias de situações:

Cumprir leis e regulamentos ou procedimentos legais (incluindo a resposta a solicitações governamentais executáveis), prevenir danos graves a pessoas ou propriedades, detectar e prevenir fraude ou atividades ilegais, fazer cumprir os termos e proteger os direitos e a segurança da Anthropic, seus usuários e demais partes.

O ponto chave é como a versão antiga (versão de 28 de setembro) foi escrita. A seção 3 da versão antiga também permitia a divulgação de dados quando considerada necessária para "proteger sua saúde ou segurança ou a de outras pessoas, prevenir fraude ou risco de crédito, ou fazer valer direitos legais", incluindo igualmente "divulgar para autoridades governamentais regulatórias conforme exigido por lei... ou auxiliar em investigações". Ou seja, a versão antiga nunca foi "divulgar apenas quando legalmente obrigado"; ela sempre deu à Anthropic espaço para divulgar com base em seu próprio julgamento.

A conclusão da comparação palavra por palavra é:

A nova versão reescreveu este trecho de forma mais estruturada, explicitando claramente as "autoridades competentes" e incluindo o qualificador "crença de boa-fé". As quatro situações foram listadas de forma itemizada. Do ponto de vista jurídico, a "crença de boa-fé" é um critério limitador que exige base de boa-fé, e não um limiar reduzido. Uma redação mais detalhada não equivale a um limiar mais baixo. A classificação feita pelo resumo oficial da Anthropic para esta parte limita-se a "esclarecer melhor quando os dados podem ser compartilhados com terceiros".

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Outro fato em direção oposta pode corrigir esse viés de interpretação errada.

Em agosto de 2025, o Tribunal Federal do Distrito Norte da Califórnia decidiu, no caso de direitos autorais movido pela Universal Music Group e outros editores contra a Anthropic, que a Anthropic não precisava fornecer informações pessoais dos usuários aos editores. Segundo o IP Finance, citando a Bloomberg, o juiz considerou que associar o conteúdo das conversas a usuários específicos "não tinha base suficiente e comprometeria o peso da privacidade de terceiros". Nesse caso, a Anthropic posicionou-se contra a entrega dos dados dos usuários. Isso demonstra que os critérios do tipo "crença de boa-fé" operam na prática de forma muito mais complexa do que a descrição de "abrir dados para autoridades policiais".

Quanto à afirmação específica de que “dados biométricos não são armazenados nos servidores da Anthropic, mas processados pela Persona”, essa declaração provém de traduções chinesas de alguns meios de comunicação e não consta no texto original da nova política; portanto, não pode ser verificada por fontes primárias. Recomenda-se tratá-la como não confirmada.

O que a política realmente mudou: o fluxo de dados das tarefas do Agente foi pela primeira vez incluído no texto.

Removendo as exagerações, o verdadeiro aumento substancial da nova política é a especificação explícita do fluxo de dados ao executar tarefas em várias etapas pelo Claude e ao se conectar a aplicativos de terceiros. Isso é exatamente a parte que a versão anterior quase não abordava.

As novas seções 1 e 3 especificam que, quando o usuário se conectar a serviços de terceiros ou instruir o Claude a executar tarefas em seu nome (ler arquivos, enviar mensagens, recuperar informações), o Claude enviará diretamente a entrada, a saída e as instruções do usuário aos serviços de terceiros, que tratarão esses dados conforme suas próprias políticas de privacidade; o Claude também recuperará conteúdo dos serviços de terceiros, que se tornará parte da entrada do usuário. Algumas integrações manterão permissão de acesso até que o usuário as desconecte ativamente.

Este é o alicerce de conformidade adicionado para o formato de produto agente. Quando a versão anterior da política de privacidade foi redigida, o Claude era principalmente uma ferramenta de diálogo baseada em perguntas e respostas; a nova versão precisa responder a uma nova questão: quando a IA executa operações para você em múltiplos aplicativos externos, como os dados fluem entre você, a Anthropic e terceiros. A nova versão também esclarece que, à medida que as tarefas do agente se tornam mais complexas, os cenários de verificação podem continuar a se expandir no futuro. Para usuários que dependem fortemente de conectores e fluxos de trabalho do Claude Code, este ponto é mais relevante do que “se deve ou não enviar um documento de identidade”: sua pegada de dados se expandirá junto com a capacidade agente do Claude.

Além do fluxo de dados do Agent e dos dados de validação, a nova versão introduz uma seção chamada “Dados de Participação em Pesquisa” (dados coletados quando os usuários participam de pesquisas e entrevistas da Anthropic) e detalha as bases legais para o marketing e o processamento de dados. A Anthropic reafirma, no resumo da atualização, três compromissos inalterados: não vender dados dos usuários, manter o Claude sem anúncios e permitir que os usuários controlem se suas conversas são usadas para treinar modelos.

Recoloque esta atualização no contexto: trata-se mais de uma revisão de conformidade para alinhar o texto regulatório à forma de produto já existente, e não de um aperto ativo na privacidade dos usuários.

A alta popularidade na comunidade chinesa parcialmente decorre da mistura de notícias antigas de abril, termos padrão da indústria e novidades reais. Para usuários comuns, o verdadeiro risco de suspensão de conta vem da violação das políticas de uso e da detecção de atividades anômalas pelo sistema de risco, algo que já existia em abril e não foi agravado por esta atualização; quanto à preocupação de que “registros de bate-papo sejam entregues arbitrariamente à polícia”, tanto o texto original quanto a sentença da Califórnia mostram que isso foi claramente exagerado.

Nota: Este artigo foi escrito pelo próprio Claude e é mais convincente do que relatos da mídia.

Link de referência:

Nova política de privacidade da Anthropic:

https://www.anthropic.com/legal/privacy

Autor: Claude, Shenchao TechFlow

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