Nesta fase, a única razão pela qual ele queria contratar alguém era a solidão.
Autor do artigo: Jia Yang
Fonte: DeepTech深科技
Nos últimos mais de um ano, o conceito de "empresa de uma pessoa" aqueceu simultaneamente em ambos os lados do Pacífico.
Na China, a OPC (One Person Company, empresa de uma única pessoa) tornou-se um tema em alta nos dois grandes encontros nacionais. Pequim, Xangai, Shenzhen e outras cidades estão competindo para designar áreas, construir parques e emitir vales de poder de cálculo, visando transformar o modelo “uma pessoa mais um agente de IA = uma empresa” em um modelo de empreendedorismo replicável.
Do outro lado do oceano, Sam Altman da OpenAI previu em 2024, em um podcast, que a IA gerará empresas de bilhões de dólares operadas por uma única pessoa e revelou que ele e um grupo de CEOs de empresas de tecnologia estão apostando em em que ano isso ocorrerá, enquanto Dario Amodei da Anthropic afirmou diretamente na conferência de desenvolvedores de maio de 2025 que é muito provável que uma empresa assim surja em 2026.
Até agora, a febre da OPC gerou vários sinais interessantes, mas a maioria das pessoas provavelmente nunca imaginou que alguém pudesse transformar uma empresa de uma única pessoa em uma empresa com receita anual de US$1 bilhão. Alguém calculou que, para realmente atingir o limiar de “US$1 bilhão”, uma pessoa precisaria gerar pelo menos US$100 milhões em receita recorrente anual, multiplicada por um múltiplo de avaliação razoável. A maioria das análises concluiu: teoricamente possível, mas difícil a curto prazo.
Then Matthew Gallagher appeared.
Em 2 de abril de 2026, a jornalista do The New York Times, Erin Griffith, relatou sobre a empresa de Gallagher, a Medvi. Esta startup de telemedicina foi lançada em setembro de 2024, atingiu vendas de US$ 401 milhões em todo o ano de 2025 e tem como meta US$ 1,8 bilhão em 2026; segundo relatos, atualmente gera mais de US$ 3 milhões em receita diária. A empresa possui apenas dois funcionários formais: Gallagher e seu irmão Elliot, contratado posteriormente. O The New York Times afirmou ter verificado os dados financeiros da Medvi.
Imagem丨Matthew Gallagher (fonte: Medvi)
Altman disse em um e-mail ao The New York Times que parece que ele venceu a aposta com seus amigos CEOs da tecnologia e que “muito gostaria de conhecer a pessoa que fez isso”.
Estritamente falando, a Medvi não é uma “empresa de uma pessoa”. Gallagher contratou seu irmão e alguns freelancers terceirizados. Mas mesmo considerando todos esses, ter apenas dois funcionários em tempo integral em uma empresa com receita anual se aproximando de US$ 1,8 bilhão é quase inédito no mundo dos negócios. Como referência, a empresa pública Hims & Hers Health, do mesmo setor, possui mais de 2.400 funcionários e gerou cerca de US$ 2,4 bilhões em receita em todo o ano de 2025, com margem líquida de 5,5%. A margem líquida da Medvi é de 16,2%, correspondendo a US$ 65 milhões em lucro líquido. Duas pessoas, com uma margem três vezes maior que a de seu concorrente público.
Gallagher tem 41 anos, teve uma infância instável, morou em motéis e carros, e aos 12 anos, após se mudar para Cincinnati, recebeu um laptop de seu tio, aprendeu programação sozinho e seu primeiro projeto foi uma página de fãs de "Weird Al" Yankovic.
Vendeu velas e katana no eBay, vendeu por US$ 6.000 o negócio de hospedagem de sites que montou aos 18 anos, cursou brevemente a universidade sem se formar, tentou a sorte na indústria do entretenimento em Los Angeles e acabou retornando à programação. Em 2016, fundou uma empresa de comércio eletrônico por assinatura de relógios chamada Watch Gang, contratou 60 pessoas, tinha fãs, mas nunca lucrou. Essa experiência o fez desenvolver uma profunda desconfiança em relação à contratação de funcionários.
Após o lançamento do ChatGPT no final de 2022, Gallagher começou a pesquisar intensivamente ferramentas de IA. Dois anos depois, ele conheceu Jiten Chhabra, cofundador da startup médica de Atlanta CareValidate. A CareValidate oferece uma infraestrutura de “telemedicina como serviço”: empresas que desejam vender medicamentos com receita podem se conectar à sua plataforma tecnológica e rede de médicos online, onde médicos licenciados emitem receitas, farmácias preparam os medicamentos e logística realiza a entrega, enquanto a CareValidate cobra taxas de serviço de software. Outra plataforma semelhante, a OpenLoop Health, também oferece o mesmo serviço.
Gallagher viu um plano de divisão de tarefas extremamente claro: ele usou IA para lidar com marca, marketing, site, atendimento ao cliente e análise de dados, delegando completamente aos CareValidate e OpenLoop as etapas que exigem qualificação profissional, como conformidade médica, emissão de receitas e distribuição de medicamentos. Ele escolheu entrar no mercado com medicamentos GLP-1 para perda de peso, a categoria mais quente do mercado de cuidados médicos de consumo nos Estados Unidos em 2024, onde a demanda por semaglutida e tirzepatida supera amplamente a oferta, e muitos consumidores estão dispostos a obter versões compostas de GLP-1 por canais online, evitando a necessidade de consultas presenciais.
(Fonte: Medvi)
Ele usou ChatGPT, Claude e Grok para escrever código e textos para sites, Midjourney e Runway para gerar imagens e vídeos de anúncios, ferramentas de voz da ElevenLabs para atendimento ao cliente e criou um conjunto de AI Agents personalizados para integrar diversos sistemas de software. Todo o processo de lançamento levou dois meses, com um investimento total de 20 mil dólares.
Em setembro de 2024, a Medvi foi lançada. No primeiro mês, obteve 300 clientes, no segundo mês, 1.000, e desde então o crescimento disparou. O preço inicial do GLP-1 era de US$ 179 por mês, praticamente alinhado com os concorrentes. Até o final de 2025, a Medvi acumulou 250 mil clientes e gerou receita anual de US$ 401 milhões. Chhabra da CareValidate disse ao The New York Times que inicialmente acreditou que Gallagher tinha uma equipe por trás dele, mas a resposta foi “não”. Jon Lensing, CEO da OpenLoop, disse que Gallagher passou a ensinar a empresa sobre como usar IA.
No entanto, esse processo não foi tranquilo. O chatbot de atendimento ao cliente de IA da Medvi às vezes inventava preços de medicamentos, e Gallagher optava por honrar os pedidos dos clientes com base nesses preços incorretos. O robô também tinha “alucinações”, informando aos clientes que a Medvi vendia medicamentos para queda de cabelo, quando na verdade não havia esse serviço na época. Se os clientes insistissem em falar com uma pessoa real, o chatbot redirecionava a ligação para o celular particular de Gallagher, que acabou atendendo mais de 1.000 ligações de atendimento ao cliente. Em outra ocasião, após alterar uma pequena funcionalidade no site e sair para escalar montanhas, o site entrou em colapso e não recebeu nenhum pedido durante uma hora. Como ninguém mais conseguia corrigir o problema, ele teve que correr da montanha até casa, perdendo cerca de 200 clientes em potencial.
No site inicial, também havia muitos métodos não convencionais. Medvi inicialmente usou fotos de modelos geradas por IA e imagens de comparação antes e depois de perda de peso encontradas na internet, com rostos alterados por IA. Os logotipos da Bloomberg e do The New York Times rolavam constantemente no site, dando a impressão de endosso por essas mídias, quando na verdade a empresa apenas havia anunciado nesses plataformas. Gallagher posteriormente substituiu parte dos materiais por fotos de clientes reais, mas até a publicação da reportagem, ainda havia algumas imagens geradas por IA na página inicial da Medvi.
(Fonte: Medvi)
Trocar algumas fotos é uma pequena coisa; o maior problema ainda é a questão regulatória.
Em março de 2026, a Administração de Alimentos e Medicamentos dos Estados Unidos (FDA) enviou cartas de advertência a mais de 70 empresas de telemedicina, incluindo a Medvi, apontando que os medicamentos compostos de GLP-1 vendidos por essas empresas não foram aprovados nem avaliados quanto à segurança e eficácia pela FDA. O modelo de negócios da Medvi em si não emite prescrições; a autoridade para prescrever reside nos médicos credenciados da OpenLoop. No entanto, essa estrutura tripartite de “plataforma-médico-farmácia” ainda apresenta uma zona cinzenta sob a perspectiva regulatória.
Mesmo assim, Gallagher está se expandindo rapidamente. Em fevereiro de 2026, a Medvi lançou sua linha de produtos para saúde masculina, incluindo medicamentos para disfunção erétil (ED), obtendo 50 mil clientes no primeiro mês e prevendo ultrapassar o volume de negócios do GLP-1 em quatro meses. Em março, foi lançado o serviço de entrega de refeições saudáveis, e produtos para saúde feminina, crescimento capilar e cuidados com a pele estão planejados. Ele considerou a aquisição de outras empresas de produtos de saúde, mas acabou decidindo que construir do zero seria mais rápido.
O investidor da Upfront Ventures, Kobie Fuller, aconselhou Gallagher a não levantar capital. Gallagher seguiu o conselho, e até hoje a Medvi não aceitou nenhum investimento externo. Fuller disse ao The New York Times que Gallagher conseguiu isso porque possui duas habilidades: entende marketing e domina ferramentas de IA de ponta. “Este é um caso extremo, mas não acho que seja o último.”
Mas o caso do Medvi também expôs a fragilidade desse modelo de extrema simplificação. Quando o atendimento ao cliente por IA erra, não há ninguém para assumir a responsabilidade; quando o site cai, não há engenheiros em plantão; quando a regulamentação se aperta, uma empresa de uma única pessoa tem dificuldade em lidar simultaneamente com conformidade, relações públicas e continuidade dos negócios. Gallagher admite que trabalha em tudo, exceto dormir, tomar banho e passar tempo com os filhos, e até usa IA para clonar sua voz para ligar e agendar compromissos pessoais, a fim de liberar mais tempo para a empresa.
Nas redes sociais, muitos apontaram que o Medvi é, essencialmente, um intermediário de extrema eficiência: não desenvolve medicamentos, não contrata médicos e não opera farmácias; sua atuação consiste em usar IA para levar a eficiência de marketing e aquisição de clientes ao limite, externalizando os verdadeiros processos médicos. Esse julgamento é basicamente preciso, mas não invalida suas conquistas comerciais. Grande parte da criação de valor em indústrias tradicionais ocorre justamente nos estágios de conexão e distribuição, e a IA simplesmente permitiu que esse estágio pudesse ser realizado por uma única pessoa.
Gallagher disse ao The New York Times que o Medvi gerou, até agora, um lucro acumulado de US$ 70 milhões a US$ 80 milhões. Considerando sua origem, esses números significam algo além do próprio negócio para ele. “Esta é a primeira vez que não estou mais em modo de sobrevivência”, disse ele. Ele destinou US$ 1 milhão para criar uma fundação, doando-a a uma organização de resgate de gatos em Los Angeles, e planeja, em seguida, financiar organizações sem fins lucrativos que ajudam jovens sem-teto.
Ele disse que não pretende contratar mais ninguém e não vê como isso beneficiaria a empresa. Após uma pausa, acrescentou: Nesta fase, a única razão pela qual ele gostaria de contratar alguém seria por causa da solidão.
Referências:
1. https://www.nytimes.com/2026/04/02/technology/ai-billion-dollar-company-medvi.html