Ajuste da KuCoin Futures nos Serviços de Notificação por SMS

29/05/2026 15:14:00

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Para otimizar ainda mais nosso sistema de serviço de notificações e melhorar a estabilidade das notificações, a KuCoin Futures suspenderá os serviços de notificação por SMS para atividades relacionadas a derivados a partir das 08:00 de 10 de junho de 2026 (UTC). Os detalhes são os seguintes:
 
I. Alcance do Ajuste
 
A partir de 08:00 em 10 de junho de 2026 (UTC), os Futuros KuCoin deixarão de enviar os seguintes tipos de notificações por SMS:
 
  1. Avisos de Alerta de Liquidação de Futuros
  2. Notificações de Liquidação de Futuros
  3. Notificações de Depósito Automático de Margem para Futuros
 
Essas notificações não serão mais enviadas por SMS. Por favor, preste muita atenção a esta alteração.
 
II. Canais Alternativos de Notificação
 
Para garantir que você receba informações oportunas e abrangentes sobre riscos relacionados a derivados e alterações na conta, o KuCoin Futures ativou e otimizou os seguintes canais de notificação:
 
  1. Notificações por e-mail
    1. A KuCoin enviará avisos de liquidação, notificações de liquidação e notificações de depósito automático de margem para o seu endereço de e-mail vinculado.
    2. Faça login na sua conta, vá para “Configurações de Segurança” para vincular e atualizar seu endereço de e-mail, e adicione o endereço de e-mail da KuCoin à sua lista de permissões para garantir que você possa receber e-mails corretamente.
  2. Notificações por Push do Aplicativo
    1. Usuários que instalaram e fizeram login no aplicativo KuCoin receberão notificações relevantes por push no aplicativo.
    2. Recomendamos que você:
      • Certifique-se de que baixou e instalou a versão mais recente do aplicativo KuCoin;
      • Ative as permissões de notificações push para o aplicativo KuCoin nas configurações do seu dispositivo móvel (vá para “Configurações” > “Notificações” > localize o aplicativo KuCoin e ative as notificações);
      • Ative as opções de notificação relacionadas a “Avisos de Liquidação”, “Liquidação” e “Notificações de Depósito Automático de Margem” no aplicativo KuCoin em “Configurações de Notificação”.
  3. Mensagens no aplicativo
    1. Todos os avisos relevantes também serão enviados para o centro de mensagens do aplicativo. Você pode acessar sua conta a qualquer momento para verificar essas mensagens.
  4. Ativar notificações de negociação de futuros
    1. Vá para o App KuCoin > Futuros > Mais > Preferências > Notificações e ative as notificações para os eventos relevantes.
    2. Ou acesse o site da KuCoin > Negociação de Futuros > Configurações > Alertas e ative os alertas para eventos relevantes.
 
III. Impacto e Aviso de Risco
 
  1. A partir de 08:00 em 10 de junho de 2026 (UTC), você não receberá mais informações relacionadas a Notificações de Liquidação de Futuros, avisos de risco ou Alterações Automáticas de Margem por Depósito via SMS.
  2. Se você não prestar atenção atempada aos e-mails, notificações push do aplicativo ou mensagens internas, poderá perder informações importantes, como avisos de risco ou notificações de liquidação, o que pode aumentar o risco da sua conta e perdas potenciais.
  3. Para proteger seus ativos e garantir uma melhor experiência de negociação, conclua o seguinte antes da data de vigência deste ajuste:
    • Link e verifique seu endereço de e-mail;
    • Verifique e ative as notificações por push do aplicativo;
    • Desenvolva o hábito de fazer login na plataforma regularmente para revisar as mensagens no aplicativo.
 
IV. Sugestões e Lembrete Amigável
 
  • Os usuários são responsáveis por manter canais de notificação válidos por conta própria. Qualquer falha em receber notificações em tempo hábil devido a usuários não verificarem notificações, não ativarem permissões relevantes, possuírem informações de contato desatualizadas ou inválidas, falhas de dispositivo ou quaisquer outros motivos relacionados ao usuário será por conta e risco dos usuários, e quaisquer perdas potenciais decorrentes disso serão de responsabilidade dos usuários.
  • Recomendamos que você ative pelo menos dois canais de notificação (por exemplo, e-mail + notificação no app) para reduzir o risco de perder notificações devido a anomalias em um único canal.
  • Recomendamos definir alavancagem e estratégias de controle de risco apropriadas para suas contas de futuros e verificar regularmente sua margem e índice de risco.
  • Se encontrar qualquer problema com as configurações ou uso das notificações, entre em contato conosco pela “Central de Ajuda” ou “Suporte Online”. Estamos sempre aqui para ajudá-lo.
 
V. Aviso de Notificação
 
Na medida permitida pelas leis aplicáveis, a KuCoin não será responsável por quaisquer perdas decorrentes de notificações atrasadas, omitidas, falhas ou de outra forma anormais, problemas de serviços de terceiros ou falha dos usuários em revisar as notificações em tempo hábil.
 
VI. Interpretação Final
 
Este ajuste faz parte dos esforços gerais da KuCoin para melhorar o controle de risco e otimizar nossos serviços e entrará em vigor às 08:00 de 10 de junho de 2026 (UTC). A KuCoin continuará a aprimorar seus serviços de notificação para fornecer a você um ambiente de negociação mais estável e confiável.
 
Obrigado pela sua compreensão e apoio!
 
 

Aviso legal: Esta página foi traduzida usando tecnologia de IA (alimentada por GPT) para sua conveniência. Para informações mais precisas, consulte a versão original em inglês.