Meta akan memulakan pemotongan besar-besaran berasaskan AI pada Mei

Penulis｜Azuma（@azuma_eth）

Reuters melaporkan secara eksklusif pada 18 April bahawa tiga sumber yang berpengetahuan mengatakan bahawa Meta milik Zuckerberg merancang untuk memulakan putaran pertama pemotongan pekerjaan besar-besaran pada 20 Mei, dengan pemotongan seterusnya akan berterusan.

Seorang sumber yang mengetahui perkara itu mengatakan bahawa Meta akan mengurangkan sekitar 10% daripada pekerja globalnya (jumlah keseluruhan pekerja sebanyak 79,000 orang), iaitu sekitar 8,000 orang. Seorang sumber lain mengatakan bahawa Meta juga merancang untuk mengurangkan pekerja lagi pada separuh kedua tahun ini, tetapi masa dan ukuran tepatnya belum ditentukan, dan pengurusan Meta mungkin akan menyesuaikan rancangan itu semasa memantau perkembangan kemampuan AI.

Dalam laporan lain bulan lalu oleh Reuters, sumber yang mengetahui perkara itu juga mengatakan bahawa Meta sedang mempertimbangkan pemotongan pekerja sebanyak 20% atau lebih.

Pada masa penulisan, Meta menolak untuk membuat komen mengenai masa dan skala pemotongan pekerja.

Hanya 10 hari yang lalu, pasukan pembangunan AI “Meta Superintelligence Labs” (MSL) yang dipimpin oleh bakat Cina mahal yang direkrut oleh Meta, Alexandr Wang, baru sahaja melancarkan model AI buatan sendiri pertama mereka, Muse Spark.

Alexandr Wang mengungkapkan bahawa dalam sembilan bulan terakhir, MSL telah membina semula seluruh tatanan teknologi AI dari sifar. Muse Spark adalah model inferens multi-modal asli yang menyokong pemanggilan alat, visual chain of thought, dan pengaturan pelbagai Agent. Ini adalah model paling kuat yang pernah dikeluarkan oleh Meta. Semasa proses latihan, MSL memperhatikan bahawa model menunjukkan peningkatan skala yang boleh diramalkan dalam fasa pra-latihan, pembelajaran diperkuat, dan inferens ujian.

Muse Spark juga menyokong "Mod Merenung" (Contemplating Mode), yang dirancang khusus untuk menangani masalah saintifik dan tugas penarikan kesimpulan yang kompleks dengan mengatur beberapa Agent yang beroperasi secara selari. Dalam ujian, MSL mendapati prestasinya mampu bersaing dengan model penarikan kesimpulan ekstrem seperti Gemini Deep Think dan GPT Pro.

Sebagai produk pertama yang secara nyata dilancarkan selepas Meta memberi tumpuan besar kepada AI dan beralih ke model tertutup, Muse Spark secara meluas dianggap oleh pasaran sebagai permulaan usaha Meta untuk mengejar ketinggalan daripada barisan teratas AI seperti Anthropic, OpenAI, dan Google. Walaupun Meta mengakui bahawa model ini masih belum sehebat model unggulan tiga syarikat tersebut dalam beberapa aspek, bagi Zuckerberg yang sebelum ini tertinggal jauh dalam pertandingan AI akibat kegagalan jalan Llama, Muse Spark dan model seterusnya dalam siri yang sama sudah cukup menjadi modal baginya untuk kembali ke meja permainan AI.

Pasar juga memberikan isyarat positif terhadap Muse Spark, dengan harga penutupan Meta pada hari itu sebanyak $612.42, naik 6.5%, dan terus meningkat selama 10 hari seterusnya (tentu saja dipengaruhi oleh kenaikan keseluruhan pasaran), dengan harga penutupan semalam mencapai $688.55.

Pada akhir 2022 hingga awal 2023, Meta pernah melancarkan rancangan “Tahun Kecekapan” yang kontroversial, di mana ia menjalankan pemotongan pekerjaan terbesar dalam sejarah syarikat, mengurangkan kira-kira 21,000 jawatan. Dan kali ini, kemungkinan besar akan menjadi pemotongan pekerjaan terbesar Meta selepas “Tahun Kecekapan”.

Berbanding dengan masa "Tahun Kecekapan", Meta sebelum ini menghadapi penurunan harga saham yang besar dan tekanan penyesuaian selepas pertumbuhan berlebihan semasa pandemi, tetapi kini Meta jelas lebih stabil secara kewangan, tetapi para pengurusan membayangkan masa depan — struktur organisasi dengan hierarki yang kurang dan pekerja yang dibantu AI yang dapat meningkatkan kecekapan.

Business Insider bulan lalu melaporkan bahawa, berdasarkan dokumen bocor dalaman Meta, Meta sedang mendorong pekerjanya untuk lebih aktif menggunakan alat AI, dengan sasaran — pada pertengahan 2026, 65% jurutera perlu memiliki lebih daripada 75% kod yang ditulis dengan penyertaan AI.

Namun, menurut akun media sosial yang fokus pada informasi pemutusan hubungan kerja di perusahaan besar, Official Layoff (@LayoffAI), di X (sumber tidak diketahui, tidak dijamin kebenarannya): “Sejak awal tahun ini, Meta telah memasukkan ‘dampak yang didorong AI’ sebagai sebahagian daripada penilaian prestasi semua pekerja, dan menjadikannya sebagai indikator utama. Tanpa penggunaan AI, tidak mungkin mendapatkan kenaikan pangkat. Meta telah menjadi syarikat teknologi besar pertama yang secara rasmi menghubungkan penggunaan AI dengan kenaikan pangkat.”

Pemecatan dengan alasan “AI mengiterasi produktiviti” bukan lagi kes terasing.

Pada Oktober tahun lalu, Amazon pernah memotong sehingga 30,000 jawatan, merangkumi bahagian logistik, pembayaran, permainan video, dan komputasi awan. Pengarah eksekutif syarikat itu, Andy Jassy, sebelum ini telah meramalkan pemotongan tenaga kerja ini: “Seiring dengan semakin banyaknya penggunaan AI oleh syarikat untuk melaksanakan tugas-tugas yang sebelumnya dilakukan oleh manusia, ukuran tenaga kerja Amazon mungkin akan berkurang.”

Pada akhir Februari tahun ini, syarikat teknologi kewangan Block, yang dimiliki oleh Jack Dorsey (juga penemu Twitter), mengumumkan pengurangan 4,000 jawatan, mengurangkan jumlah pekerja dari lebih 10,000 kepada kurang daripada 6,000, untuk mendorong struktur organisasi yang lebih ringkas, rata, dan berpusatkan AI. Amrita Ahuja, Ketua Pegawai Kewangan dan Ketua Pegawai Operasi Block, mengungkapkan bahawa selepas pengumuman pemotongan itu, ramai pengurus korporat menghubungi Block secara aktif untuk meniru “skenario” ini.

• Odaily: Lihat selanjutnya dalam "Syarikat Jack Dorsey, 4,000 pekerja pejabat sedang digantikan oleh AI".

Pada awal minggu ini, Snap, pesaing utama produk inti Meta, Instagram, juga memotong sekitar 1,000 jawatan, dengan CEO-nya, Evan Spiegel, mengatakan: “AI akan membolehkan pasukan kami mengurangkan kerja berulang, meningkatkan kecekapan, dan menyokong komuniti, rakan kongsi, dan pengiklan kami dengan lebih baik.”

Sekarang, angin yang sama telah sampai ke Menlo Park, California, dan Zuckerberg telah mengangkat pedangnya.

Oh ya, ada satu perkara lagi yang perlu ditekankan. Walaupun Jack Dorsey pernah mengumumkan dengan bersemangat semasa pemotongan pekerjaan bahawa “perkembangan pantas AI sedang menggantikan model pertumbuhan produktiviti tradisional”, tetapi selepas pemotongan pekerjaan di Block, ramai pekerja yang dipecat menerima undangan kembali bekerja (lihat “Orang-orang pertama yang dipecat oleh AI telah kembali bekerja”)…

Pengulangan AI terhadap pekerja pejabat mungkin akhirnya menjadi kenyataan, tetapi terlalu tergesa-gesa seperti Block yang memotong 40% tenaga kerja sekaligus juga mudah “melangkah terlalu jauh, sampai tercabut”.