KuCoin으로 입금이 도착하지 않았거나 잘못된 주소로 입금되었습니다
KuCoin에 입금했는데 아직 수령하지 못했나요? 걱정하지 마세요. 주소와, 필수 메모, 태그를 올바로 입력했다면 자금이 정상 처리됩니다.
암호화폐 입금이 지연된 경우, 다양한 원인이 있을 수 있습니다. 이 글에서는 일반적인 이유와 그에 대한 솔루션을 알려드립니다.
1. TXID가 누락된 경우
블록체인에서 입금 트랜잭션 ID(TXID)를 찾을 수 없는 경우 이체가 실패했다는 뜻일 수 있습니다. 출금을 요청한 플랫폼에 문의하여 출금 상황을 확인하는 것이 좋습니다.
2. 블록체인 확인이 부족한 경우
블록체인에서 트랜잭션이 처리되려면 노드 확인이 필요합니다. 코인과 네트워크에 따라 필요한 확인 횟수가 다릅니다.
KuCoin 입금 페이지에서 필요한 확인 횟수를 볼 수 있습니다. 확인 결과가 필요한 횟수에 도달할 때까지 잠시만 기다려 주세요.
3. 확인 횟수을 충족했으나 자금을 수령하지 못한 경우
블록체인에서 확인 횟수를 만족하면, KuCoin 시스템이 입금을 처리합니다. 이 작업은 2~3시간까지 걸릴 수 있습니다.
입금 확인 횟수를 보려면 아래 블록체인 탐색기를 참조하세요:
- BTC 블록체인: http://blockchain.info/
- ETH 블록체인: https://etherscan.io/
- NEO 블록체인: https://neotracker.io/
- LTC 블록체인: https://chainz.cryptoid.info/ltc/
- KCC 블록체인: https://explorer.kcc.io/en/
- BSC 블록체인: https://bscscan.com/
- TRX 블록체인: https://tronscan.org/#/
- HECO 블록체인: https://hecoinfo.com/
4. 이전 입금 주소로 입금한 경우
KuCoin이 지원하는 코인 중 일부는 입금 주소는 수시로 업데이트될 수 있습니다. 업데이트 전 KuCoin 구 입금 주소를 이용한 경우 12시간 지연 후 처리됩니다. 항상 업데이트된 KuCoin 입금 주소로 입금하는 것이 좋습니다.
5. 입금 서비스가 일시 중단된 경우
KuCoin에서는 코인 지갑에 대한 점검을 실시하기 때문에 이 경우 거래가 지연될 수 있습니다. 최신 서비스 현황을 확인하려면 입금 페이지나 KuCoin 뉴스를 참조하세요.
6. 잘못된 주소로 입금하거나 잘못된 코인을 입금한 경우
이 경우 KuCoin 계정에 자금이 이체되지 않습니다. 추가 지원은 온라인 고객센터로 문의하세요.
▶ 자세한 내용은 잘못된 암호화폐를 입금한 경우 어떻게 해야 하나요?를 참조하세요
이 게시물이 유용했기 바랍니다. 다른 질문이 있는 경우 온라인 채팅을 이용하거나 티켓을 제출하여 연중무휴 고객센터에 문의하세요.
KuCoin에서 즐거운 거래 되시기 바랍니다!