오입금 복구 수수료

수수료는 복구 기준을 충족하는 거래에만 부과됩니다. 셀프 서비스 복구 내역의 신청 아래에 수수료 금액을 확인할 수 있습니다. 

아래 표에 자세한 내용이 정리되어 있습니다.

오입금 유형	예상 소요 시간	수수료	환불 또는 크레딧
입금 시 메모에 공백이나 특수 문자 포함	2~3일	수수료 없음	크레딧
스마트 컨트랙트 입금 지원	2~3일	수수료 없음	크레딧
입금 시 메모 누락 또는 오기입	2~3일	40 USDT	환불
외부 플랫폼으로 출금 실패 및 쿠코인으로 반환	2~3일	40 USDT	크레딧
메모 누락 또는 오기입으로 인해 입금로 실패 및 원래 주소로 환불 불가	2~3일	80 USDT	크레딧
지원되는 네트워크상에서 비상장 토큰 입금	2~3일	80 USDT	환불
오래되었거나 상장 폐지된 토큰 입금	2~3일	80 USDT	환불
핫월렛으로 입금	2~3일	80 USDT	환불
비활성화된 계정으로 입금	14일	80 USDT	환불
미지원 EVM 네트워크상의 비상장 토큰 입금	14일	200–500 USDT	환불

 

리소스 제한, 기술적 복잡성 등 여러 요인으로 인해 자금 회수가 항상 보장되는 것은 아니며 모든 입금액을 회수할 수 있는 것은 아닙니다. 이 표는 쿠코인에서 어떤 상황에서도 자금을 회수해 들리겠다는 약속을 뜻하지 않습니다. 결제 후 특별한 사정으로 인해 요청을 처리할 수 없는 경우 쿠코인이 수수료 환불을 도와드리겠습니다. 자금에 대한 최종적인 책임은 회원 본인에게 있으므로 서비스를 이용하기 전에 서비스를 충분히 이해하시기 바랍니다.

면책 조항:
이 표는 일반적인 상황을 반영한 것이며 특정 특수 복구 프로세스의 경우 상기 예상 시간보다 더 오래 걸릴 수 있습니다. 미지원 네트워크 유형과 복구의 복잡성 등 여러 요인으로 인해 복구가 오래 걸릴 수 있습니다. 수수료는 고정된 것이 아니며 시장 상황, 운영비 및 기술 발전에 따라 변경될 수 있습니다. 쿠코인은 고객님의 자산 복구를 위해 최선을 다하지만 모든 복구가 성공할 것이라고 보장하지 않습니다.