KuCard 발급 FAQ

1. KuCard의 발급 조건은 무엇인가요?

현재 KuCard는 EEA(유럽경제구역)의 시민 및 거주민만 이용할 수 있습니다. 발급 자격을 갖추려면 신청인은 반드시 EEA에서 발급된 유효한 신분증으로 신원 확인을 완료해야 합니다.

EEA에는 오스트리아, 벨기에, 불가리아, 크로아티아, 키프로스, 체코 공화국, 덴마크, 에스토니아, 핀란드, 프랑스, ​​독일, 그리스, 헝가리, 아일랜드, 이탈리아, 라트비아, 리투아니아, 룩셈부르크, 몰타, 네덜란드, 폴란드, 포르투갈, 루마니아, 슬로바키아, 슬로베니아, 스페인, 스웨덴, 아이슬란드, 노르웨이가 포함됩니다.

 

2. KuCard의 신청 방법은 무엇인가요?

자격을 갖춘 개인이면 KuCoin.com 또는 쿠코인 모바일 앱을 통해 KuCard를 신청할 수 있습니다.

자격은 주로 EEA 내 거주 여부에 따라 결정됩니다. 신용 평가는 요구되지 않으나 유요한 쿠코인 계정을 보유하고 신원 확인을 완료해야 합니다.

 

3. 신원 확인을 위해 쿠코인이 요구하는 정보는 무엇인가요?

금융 규제를 준수하고 사기를 방지하기 위해 여권, 주민등록증 또는 주소 증명증이 신원 확인에 필요합니다.

 

4. KuCard 발급 관련 문제 해결

KuCard 발급 시 문제가 발생한 경우 신원 확인 문서가 다음 조건을 충족하는지 확인하세요.

유형: EEA의 신분증, 여권 또는 거주 허가증.
유효성: 만료되거나 만기일이 가까우면 안됩니다.
연령: 서비스 약관에 따라 만 18세부터 65세 사이 이용자만 발급받을 수 있습니다.
문서가 위 조건을 충족하나 여전히 문제가 해결되지 않은 경우 쿠코인 고객센터에 지원을 요청하시기 바랍니다.

 

5. 대표적인 KuCard 발급 거부 사유

발급이 거부된 잠재적 원인:

• 유효하지 않은 전화번호(특수문자 없이 숫자 또는 “+”만 사용해야 합니다).

• KuCard 신청 시 배송 주소 페이지에 입력한 성 또는 이름이 올바르지 않습니다(최소 두 자 이상, 특수 문자 제외).

• 배송 주소가 올바르지 않습니다(영문자만 허용).

• 유효하지 않은 3DS 비밀번호(허용되는 문자는 A-Z, a-z, 0-9 및 대부분의 스페셜 문자를 포함하며 공백은 허용되지 않습니다).
• 생년월일(DOB)이 올바르지 않습니다. 지금 신청하기를 누른 후 생년월일이 올바른지 확인하세요.
• 펀딩 계정 내 법정통화 및 암호화폐 잔액이 부족하여 9.99 EUR 발급 수수료를 지불할 수 없습니다.
  위 사항을 모두 확인하였으나 여전히 문제가 해결되지 않은 경우 쿠코인 고객센터에 문의하세요.

6. KuCard가 지원하는 통화

현재 KuCard는 다음을 지원합니다.

법정통화: EUR
암호화폐: USDT, USDC, BTC , ETH, XRP, KCS
추후 업데이트를 통해 더 많은 자산이 지원될 예정입니다.

 

7. KuCard 액세스

승인 시 KuCoin.com 또는 쿠코인 앱에서 KuCard에 액세스할 수 있습니다.