P2P 取引で購入注文を出すときにこのような問題が発生する場合の解決策はありますか?

 

Q1：  広告に残高不足と表示されるのはなぜですか? 

Q2：他人の銀行口座で支払うことはできますか？

Q3：見た価格と注文した価格が一致しません。

Q4：購入した資産はどこで確認できますか？振替や取引の方法は？

Q5：取引中にどのように連絡を取るのですか？

Q6：P2P取引でブラックリスト機能を使用するにはどうすればいいですか？

 

 

Q1: 広告に残高不足と表示されるのはなぜですか? 

広告の残高は広告リストで確認できます。

選択した広告の残高が 購入/売却したい資産の価値/数より少ない場合、「残高十分」という通知が表示されるので、広告を再度選択して注文を置き換えてください。

 

Q2：他人の銀行口座で支払うことはできますか？

KuCoin P2P Fiat Trade エリアで取引を 行う 場合は 、お支払い口座情報がKuCoin の KYC と同じであること を確認してください。

さらに、P2Pフィアットトレードのルールによれば、支払い口座の実名とKuCoinのKYCが一致しない場合、売り手 は 支払いを返金します。プラットフォームは、KuCoin KYC 情報と一致しない情報を持つ支払いアカウントから生じる口座の凍結やその他の紛争については責任を負いません。

 

Q3：見た価格と注文した価格が一致しません。

最終決済価格は 「売買」ボタンをクリックして 注文を作成した 時点の価格が適用されます 。

デジタル通貨の価格は急速に変動するため、広告リストの価格の更新に遅延が生じる可能性があります。

 

Q4：購入した資産はどこで確認できますか？振替や取引の方法は？

注文が完了すると、資産は資金提供口座に入金されます。資産センター - 資金調達アカウントにアクセスしてください。取引を行う場合は、資金口座から取引口座に振替ことができます。

振込方法：

資産を振替するには、資金調達口座と取引口座間の送金ボタンをクリックしてください。資金口座と取引口座のページにアクセスして、資産を個別に振替こともできます。

 

Q5：取引中にどのように連絡を取るのですか？

Web：

注文ページのIMチャットでご連絡ください 。

APP：

注文ページのIMチャットでご連絡ください 。

また、ウェブサイトの「サポート」をクリックしてカスタマー サービスに問い合わせることもできます 。

 

Q6：P2P取引でブラックリスト機能を使用するにはどうすればいいですか？ 

KuCoin P2P は、ユーザーが独自の条件でデジタル資産を直接取引できるピアツーピア マーケットです。売り手は独自の価格を設定でき、買い手は誰と取引するかを選択できます。

ピアツーピア取引はより柔軟ですが、取引が必ずしもスムーズに行われるとは限りません。ブラックリスト機能を使用して、取引相手の選択を制御できます。

P2P取引インターフェースで[注文]をクリックします。ユーザーは「ブロック」をクリックして相手をブロックできます。[ブロック]をクリックします。 

ポップアップ ウィンドウが表示され、2 回目の確認を求められます。再度確認するとブラックリスト登録が成功しました。 

備考：

1. ブラックリストに登録されると、これらのユーザーはあなたと再度取引することができなくなり、取引相手はメッセージを送信したり電話をかけたりできなくなります。 

2.ブラックリストに載ると、相手からの今後の広告も非表示になります。このユーザーと再度取引したい場合は、まずブロックを解除する必要があります。 

3.現在、ブラックリストは一部の法定通貨通貨市場にのみ公開されていますが、今後さらに多くの法定通貨通貨市場が公開予定ですので、ご期待ください。

 

 

ユーザーの禁止を解除したい

P2P取引ページで[P2P] - [ブラックリスト]をクリックし、該当するユーザーを選択して[ブロック解除] - [OK]をクリックします。

ユーザーのブロックが解除されると、そのユーザーとの取引を再開できます。