FAQ de l’exclusivité pour nouveaux utilisateurs

Qu’est-ce que l’offre exclusive pour nouveaux utilisateurs ?

KuCoin a lancé la fonction d’exclusivité pour nouveaux utilisateurs, qui permet aux commerçants vérifiés de publier des annonces spécialement destinées aux nouveaux utilisateurs. Vos annonces recevront un label spécial, augmentant ainsi leur visibilité.

Quels sont les avantages des annonces exclusives aux nouveaux utilisateurs ?

• Label spécial : votre annonce sera marquée comme « Exclusivité pour les nouveaux utilisateurs », ce qui attirera davantage l'attention des nouveaux utilisateurs.
• Affichage prioritaire : les annonces exclusives aux nouveaux utilisateurs sont affichées en haut de la page des annonces P2P, garantissant une exposition maximale.

Comment puis-je publier une annonce exclusive aux nouveaux utilisateurs ?

Vous devez répondre aux critères suivants :

• Soyez un commerçant vérifié.
• Publiez des annonces avec une petite limite (≤100 USDT).
• Offrir un meilleur prix que les concurrents.

Que se passe-t-il après que les commerçants aient soumis une demande d'annonce exclusive aux nouveaux utilisateurs ?

Une fois que les commerçants soumettront une demande d'annonce exclusive aux nouveaux utilisateurs, notre équipe l'examinera. Ce n'est qu'une fois la demande approuvée que votre annonce recevra le label « Exclusivité pour les nouveaux utilisateurs » et sera priorisée sur la page d'annonce P2P.

Que se passe-t-il s'il n'y a pas d'annonces exclusives aux nouveaux utilisateurs ?

S'il n'y a pas d'annonces exclusives aux nouveaux utilisateurs admissibles, le système affichera des annonces spécialement recommandées dans l'ordre.

Pourquoi ne puis-je pas trouver mon annonce dans la liste des annonces P2P ?

Votre annonce peut ne pas apparaître dans la liste des annonces P2P pour les raisons suivantes :

1. Ne répond pas aux exigences de publication : Votre annonce ne répond pas aux critères d’exclusivité aux nouveaux utilisateurs.

2. Solde insuffisant :le montant minimal de la transaction n’est pas atteint. Par exemple, si votre annonce est réglée pour vendre 100 USDT mais que votre solde disponible n'est que de 5 USDT, l'annonce sera supprimée.

3. L’annonce est hors ligne :

• Votre compte est inactif depuis plus de 30 jours, et l'annonce a été automatiquement supprimée.
• Il y a plus de 7 ordres contestés, et toutes les annonces seront temporairement cachées.

4.Contrôle des risques déclenché :

Si votre compte déclenche le mécanisme de contrôle des risques de la plateforme, votre annonce sera temporairement masquée pendant 24 heures, le temps que la plateforme mène une enquête approfondie.

Si l'évaluation est réussie, votre annonce sera restaurée. Si elle échoue, votre annonce sera supprimée, et vous recevrez une notification par email.