Isang tao error sa Citibank ang nagpadala ng $900 MILYON kaysa sa $7.8 MILYON sa mga kreditor. Sampu sa kanila ang tumanggi na ibalik ito. Isang federal judge ang nagpasya na legal na kanilang pera ang pera.
– Noong 2020, ginagawa ng Citibank ang isang karaniwang pagbabayad ng interes na $7.8 MILYON para sa Revlon, ang naghihinga na kumpanya ng cosmetics.
– Ang kanilang panloob na sistema ng pagbabayad ay nangangailangan ng isang kumplikadong serye ng mga hakbang. Sa panahon ng proseso, nagkamali ang kanilang operasyon team.
– Sa halip na direksiyonin ang $900 MILYON na principal balance sa isang panloob na account para sa paghahatid, ipinadala nito agad sa mga kreditor.
– Ipinadala ng Citibank ang $900 MILYON ng kanilang sariling pera sa loob ng gabi. Ang isang loan na hindi dapat bayaran hanggang 2023 ay napagbayaran nang buo. Sa pagkakamali.
– Naramdaman nila ang kamalian sa susunod na umaga at agad na hiningi ang pagbabalik ng pera mula sa lahat ng kreditor. Karamihan ay sumunod ngunit sampu sa kanila ang tumanggi.
– Ang sampung kreditor ay nanatili na may kabuuang $504 MILYON.
– Ang kanilang argumento ay dahil si Revlon ay may utang sa kanila, wala silang dahilan na paniniwalaan na ang isa sa pinakamalakas na bangko sa mundo ay nagkamali ng $900 MILYON.
– Sinuhan ng Citibank at pumunta ang kaso sa federal court sa Manhattan.
– Judge Jesse Furman ay tinawag ito bilang "isa sa pinakamalaking pagkakamali sa kasaysayan ng banking." Pagkatapos ay ipinasiya na ang sampung kreditor ay hindi kailangang ibalik ang isang dolyar.
– Ang kanyang pagpapaliwanag, upang maniwala na ang Citibank ay nagkamali ng halos $1 BILYON ay magiging borderlining irasyonal.
– Ang mga regulador ay nagbigay ng parusa sa Citibank ng $400 MILYON nang hiwalay dahil sa pagkabigo sa panloob na kontrol.
– Nag-appeal ang Citibank. Dalawang taon pagkatapos, binago ng appeals court ang desisyon 3-0 at inutos na ibalik ng mga kreditor ang pera.
– Ang CEO na si Jane Fraser ay tinawag ito bilang "massive unforced error."
Ang isa sa pinakamalakas na bangko sa mundo ay nagpadala ng $900 MILYON sa maling tao sa pagkakamali. Isang federal judge ang nagpasya na legal na kanilang pera ito. Kailangan ng dalawang taon at milyon-milyong pondo sa legal na bayarin upang mabawi ito.