常見問題

無效的 Google 2FA 代碼

更新於 19/11/2025

如果 Google 2FA 代碼無效,可能是由於以下因素造成的:

1.如果多個帳戶的 2FA 綁定到一部手機,請確保您輸入了正確帳戶的 2FA 代碼;

2.Google 2FA 代碼僅在 30 秒內有效,請務必在 30 秒內輸入;

3.請確保您手機上的 Google Authenticator 應用程式的時間與 Google 伺服器的時間同步。

對於 IOS:有些手機綁定後需要重新啟動。同時請在「設定」>「一般」>「日期和時間」中開啟「24 小時制」和「自動設定」。 

對於 Android:點擊「設定」>點擊 「代碼時間校正」 - 「立即同步」 。 

                                                                        

4.如果您未保存 2FA 16 位數的密鑰並且無法訪問您的 KuCoin 帳戶,請參閱 如何解除綁定 Google 2FA 以解除綁定 Google 2FA.

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