如何通過 KuCoin Pay 充值您的手機?(網頁)
更新於 23/10/2025
在網頁上
1.找到 KuCoin Pay:
- 打開 KuCoin 網站 > 點擊 "更多"(頂部導航欄) > 選擇 "KuCoin Pay"

- 點擊 "開始使用加密貨幣支付"

2.為您的手機充值
- 第 1 步:登錄您的 KuCoin 帳戶 > 選擇 "手機充值"

- 第 2 步:輸入您的手機號碼 > 選擇運營商和您希望充值的金額

- 第 3 步:繼續訂單

- 第 4 步:進入 KuCoin Pay 結帳

- 第 5 步:打開您的 KuCoin 應用 > 點擊掃描圖標(可從主屏幕或 KuCoin Pay 中訪問) > 掃描二維碼


- 第 6 步:點擊 "確認訂單"

- 第 7 步:輸入您的密碼 > 完成付款

其他常見問題
1.充值需要多長時間?
大多數充值在 15 分鐘內處理完成。然而,根據運營商的不同,有些可能需要幾天的時間。一旦成功,您將收到通知。
2. 我如何檢查我的充值狀態?
您可以在 KuCoin Pay 手機充值頁面檢查您的狀態。點擊右上角的歷史圖標以查看您的交易歷史。
3.為什麼我的充值被拒絕?
您的交易可能因幾個原因被拒絕:
- 您選擇了錯誤的移動服務提供商。
- 您輸入的電話號碼不符合充值資格(例如,它可能不是預付號碼)。
4.如果充值交易失敗,我該怎麼辦?
如果交易失敗,您將收到通知,並且退款將在幾分鐘內自動處理。請注意,退款將以 USDT 發放。我們建議在任何付款之前查看條款和條件。
5.退款是如何運作的?
KuCoin Pay 不直接處理退款。所有退款均由行動運營商處理。
6.如果我的行動帳戶在成功付款後沒有充值,我該怎麼辦?
KuCoin Pay 不直接處理退款。退款必須與購買充值的行動運營商安排。我們建議直接聯繫運營商以解決問題並啟動退款流程。
提示:請在聯繫他們時準備好運營商的參考號碼。您可以在交易歷史中找到此號碼:前往 [行動充值] -> [歷史] 並選擇特定交易。