常見問題

KuCoin 數據與報告服務

更新於 03/03/2026

KuCoin 數據與報告服務是一個一站式數據服務中心,旨在為客戶提供全面的數據解決方案。透過此中心,客戶可獨立生成與其主帳戶及子帳戶相關的數據,對數據進行加密,並發送至指定郵箱(包括第三方審計公司)或直接下載。目前,此功能僅限網頁版使用。

按此處存取服務:

重要提示:

  1. 最早可用的資料追溯至 2017 年 9 月 16 日,單次匯出的最大時間範圍為一年。
  2. 您可以一併為主帳戶及所有子帳戶生成並匯出資料:
    • 主帳戶可為自身及其所有相關子帳戶生成數據。
    • 子帳戶只能為自身生成數據。
  3. 數據每日於 9:00 AM(UTC+8)更新。

報告類型與格式

報告類型  格式
資產負債表   csv/xlsx
損益   csv/xlsx
交易記錄   csv/xlsx
充幣與提幣記錄   csv/xlsx
VIP 借貸   csv/xlsx
帳戶流水   csv/xlsx
持倉報告   csv/xlsx
期權報表   csv/xlsx


如何產生報表?

1. 登入您的 KuCoin 帳戶,然後點擊右上角的 [Orders] > [Export Data]。
注意:數據每日於 9:00 AM(UTC+8)更新,最新可用數據反映的是前一日的餘額。

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2. 點擊 [Market],並選擇所需的資料類別。 

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3. 點擊 [Time],並選擇資料的時間範圍。您可以自訂時間範圍。

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4. 點選 [目前時區],然後選擇您偏好的時區。

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5. 選擇是否包含子帳戶資料:

注意:目前無法選擇特定的子帳戶,僅能下載所有子帳戶的資料。圖5.png

 

6. 確認後,下方的歷史記錄部分將生成新的資料記錄。您可以選擇直接下載,或將其發送至指定的電子郵件地址。

重要提示:

  1. 透過電子郵件傳送的所有資料均會加密。請妥善保管您的密碼。
  2. 所有生成的資料記錄將在 7 天後過期,請及時下載。

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如何發送和分享報告?

1. 在 [Recent Exports] 區段中,選擇 [Email] 以發送資料。

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2. 在彈出視窗中,輸入您要傳送資料的電子郵件地址。您可以輸入多個以逗號(,)分隔的電子郵件地址,每次最多可輸入10個電子郵件地址。

重要提示:

    • 為確保資料安全,所有匯出的資料均會進行加密。
    • 透過電子郵件下載的資料檔案需要密碼才能開啟。
    • 如需與第三方(例如審計公司)分享資料,您必須向他們提供檔案密碼。請妥善儲存您的密碼。
    • 圖8.png

 

3. 點擊發送後,將啟動安全驗證流程。您需要輸入相關密碼/驗證碼,並勾選確認框,方可發送資料。


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4. 指定的收件人將收到來自 KuCoin 的官方郵件,必須在 7 天內透過郵件中的連結下載資料,因為該連結將於此後過期。

重要提示:

  • 點擊連結將需要密碼才能存取檔案下載頁面。

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常見問題解答

問:子帳戶可以匯出資料嗎?

A:是的,目前支援將資料匯出至子帳戶。

問:非VIP客戶可以使用數據與報告服務嗎?

A:是的,此功能適用於所有註冊的 KuCoin 用戶。

問:我申請了資料匯出,但無法開啟下載連結,該怎麼辦?

A:匯出資料的下載連結有效期為 7 天。若在此期間內未能下載報告,連結將過期,請重新申請資料匯出。

問:允許的最大資料匯出次數是多少?

A:客戶每月可匯出資料最多 8 次。您可在單一請求中匯出所有所需資料,建議一次匯出所有必要資料。

 

如需進一步協助,請聯絡 KuCoin 客戶支援。

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