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Google 二次驗證

更新於 19/11/2025

為了防止未經授權訪問您的帳戶,我們建議啟用雙重身份驗證,例如 Google Authenticator (Google 二次驗證) 或簡訊驗證。良好安全設置的範例包括:Google 二次驗證 + 電子郵件驗證 + 密碼鑰匙,或 電話 + 密碼鑰匙。在這裡,我們將指導您設置 Google 二次驗證的步驟。

內容
1.Why Google 2FA
2.Linking Google 2FA
3.Google 二次驗證代碼的常見問題
4.排除 2FA 訪問問題

 

1.Why Google 2FA

被盜取密碼的情況可能比您想像的更常見。以下任何行為都可能使您面臨數據洩露的風險:
• 在多個網站上使用相同的密碼
• 從互聯網下載軟體
• 點擊電子郵件中的未知鏈接

如果有人竊取了您的密碼,他們可能會阻止您訪問您的帳戶,並且還會:
• 隨意交易您的資產,導致損失
• 提取您的資產,清空您的帳戶

考慮到區塊鏈的匿名性和去中心化特性,這些行為可能導致不可逆轉的損失。為您的 KuCoin 帳戶設置 Google 二次驗證增加了一層額外的安全性。
• 大多數帳戶只有登錄密碼作為第一道防線。即使您的密碼被洩露,攻擊者仍然需要實體訪問您的手機或安全密鑰才能使用 Google 二次驗證。
• Google Authenticator 應用程式每 30 秒為您的帳戶生成唯一代碼以進行登錄。每個代碼只能使用一次。

 

2.連結 Google 二次驗證

在 KuCoin 上,登錄、提款和更改關鍵帳戶設置等重要操作需要二次驗證。以下是如何在您的手機上設置 Google 二次驗證。

2.1。下載 Google 二次驗證應用程式:
iOS:在應用商店中搜索 Google Authenticator

Android:在 Google Play 中搜索 Google Authenticator,或使用 此下載鏈接

2.2。連結 Google 二次驗證:
i.登錄到您的 KuCoin 帳戶,並從右上角選擇您的個人資料。在下拉列表中查找 帳戶安全 → Google 驗證。選擇 Configure(之前為綁定),如圖所示。

ii.前往 安全性,並使用您的密碼、電子郵件或短信代碼進行驗證。如果您的密碼驗證失敗,您可以點擊 "切換驗證方法",然後在收到驗證碼後輸入並點擊確認。

iii.返回 Google 驗證頁面。通過在手機上打開應用程式將 Google 二次驗證連結到您的帳戶。 掃描二維碼手動輸入您的 Google 安全密鑰。連結後,應用程式將生成一個每30秒更改一次的6位數代碼。輸入此代碼以完成設置。

注意:
請務必保存您的安全密鑰或二維碼以供將來參考。如果您需要更改設備或更新身份驗證器,這個密鑰可以幫助您檢索Google驗證代碼。
• 確保下載正確的身份驗證器應用程式。正確的圖標應該是這樣的:

• Android設備:要在Google身份驗證器中校正伺服器時間,請點擊左上角,然後選擇設置 → 代碼的時間校正
G2FA 8.png
• Apple設備:如果您的初始驗證代碼失敗,請嘗試重新啟動並再次驗證。此外,在您的Apple設備上,前往設置 → 一般 → 日期與時間。啟用「24小時制」,並將更新設置為「自動」。

• 在掃描二維碼之前,您需要授予應用程式相機權限。
• 請仔細輸入Google 2FA代碼。如果連續五次輸入錯誤,Google 2FA將鎖定2小時。
• 每次連結和解除連結身份驗證器時,您將獲得不同的密鑰。請務必保存最新的密鑰。

 

3.Google 2FA代碼的常見問題

如果您的代碼無法使用,請檢查以下內容:
i.如果您在手機上為多個帳戶啟用了Google 2FA,請確保您使用的代碼是專門與您的KuCoin帳戶的電子郵件相關聯的。
ii.Google 2FA 代碼僅在 30 秒內有效。確保您在此時間範圍內輸入代碼。
iii.您的應用程式已與時間同步。將您手機上的 Google Authenticator 應用程式的時間與 Google 伺服器時間同步,以確保您的代碼準確。

將 Google Authenticator 與 Google 伺服器時間同步:
對於 iOS,請前往 設定 → 一般 → 日期與時間。啟用「24小時制」,並將更新設置為「自動」。

對於 Android,從左上角調整 Google Authenticator 的時間設置。選擇 設定 → 代碼的時間校正

如果上述方法都無法解決,請嘗試下一部分的步驟。

 

4.故障排除 2FA 訪問問題

4.1。無法訪問當前的 2FA
解決方案 #1:使用保存的 Google 安全密鑰重新連結 2FA
如果您在初始 Authenticator 設置期間保存了 Google 密鑰,則可以使用它來重新連結您設備上的 Google Authenticator。重新連結後,輸入六位數代碼以登錄到您的 KuCoin 帳戶。

步驟:
i.選擇您 KuCoin 帳戶的 Google 驗證碼並向右滑動。
ii.點擊右側的刪除帳戶。
iii.然後,按照第 2 步中的步驟進行。將本文的 Google 2FA 連結到重新連結您的 KuCoin 帳戶和 Google 2FA。

完成後,輸入六位數代碼以登錄。

解決方案 #2:手動解除 Google 2FA 的連結
i.選擇 "忘記密碼" 在登錄頁面上並確認重置密碼。
ii.點擊 "驗證方法不可用".
iii.選擇"Google 驗證"並確認。按照指示完成驗證過程並提交請求以手動解除 2FA 的連結


注意:
• 更新 2FA 設置後,提款在 24 小時內被禁用以保護您的資產。
• 完成身份驗證時,請在仔細遵循指示的同時上傳所需的照片,否則您的申訴可能會被拒絕。
• 如果您之前選擇了 "信任此設備" 在登錄時自動跳過 Google 2FA,請在登錄到您的 KuCoin 帳戶後導航到 "帳戶安全"。移除受信任的設備,然後登出並重新登錄以更新您的安全設置。

解決方案 #3:手動解除 Google 2FA 的連結
i.在帳戶安全頁面上找到 Google 驗證並點擊 更改 ,或在幫助中心頁面上選擇 "重置驗證方法"
ii.點擊 "驗證方法不可用" 在帳戶安全頁面上,同時 輸入您的電子郵件地址或電話 以確認帳戶(如果您未登錄)在幫助中心頁面上。
iii.選擇"Google 驗證"並確認。按照指示完成驗證過程並提交請求以手動解除 2FA 的連結

4.2。當前 2FA 仍在使用中,但希望將驗證器切換到新設備
如果您已備份密鑰:
請參考前面的部分以了解如何連結 2FA。使用密鑰在您的新手機上連結 Google 驗證器,然後安全地從舊手機中刪除密鑰。

如果您尚未備份密鑰:
登錄到您的 KuCoin 帳戶,然後導航到帳戶安全以更改您的 Google 二次驗證。

i.前往 安全設置 並選擇 Google 驗證。點擊 更改 按鈕。
ii.輸入 Google 二次驗證代碼以通過驗證。
iii.在 Google 驗證頁面上,掃描二維碼手動輸入您的 Google 安全密鑰。一旦連接,該應用將生成一個每 30 秒更改一次的 6 位數代碼。輸入此代碼以完成設置。

注意:
1.如果您在點擊 提交 之前退出頁面,對舊的二次驗證的更改將不會被保存,仍然可用。
2.在更新二次驗證設置後,提款在 24 小時內被禁用以保護您的資產。
3.一旦驗證並提交,系統將自動更改並連接您的新二次驗證。舊的二次驗證將不再有效,應儘快刪除。