作者：Zen，PANews
北京時間6月12日凌晨 3 點，萬眾期待的 2026 年 FIFA 世界杯將在墨西哥城正式拉開帷幕。
本屆世界盃被譽為史無前例的超級賽事，將有 48 支球隊參賽，共計 104 場比賽，賽場橫跨美國、加拿大和墨西哥三國。如無意外，本屆將會是史上商業收入最高的一屆世界盃。
然而在開幕前夕，本屆世界盃卻面臨著門票難賣的困境。據《金融時報》報導，距離揭幕戰僅剩最後階段，仍有約 18 萬張世界盃小組賽門票待轉售。對於一項長期被視為全球盛事的頂級賽事來說，這個反差實在刺眼。
這並非世界杯本身失去了全球吸引力，實際上博彩業將本屆世界杯宣傳為歷史上「最大的投注機會」。截至6月11日，預測市場Polymarket平台上關於世界杯冠軍歸屬的事件合約，投入金額已直逼20億美元。開賽前就有如此巨額資金投入，賽事熱度可見一斑。
因此，「買票難」的問題更多在於國際足協的門票銷售機制，也暴露了國際足協在本屆世界盃票務體系上一次激進商業化實驗的副作用。
FIFA 的票務「騷操作」：買票先買「數字藏品」
本屆世界盃最具爭議的票務安排之一，是 FIFA 透過 FIFA Collect 平台出售所謂的「Right-To-Buy」，簡稱 RTB。
與傳統票務產品不同，RTB 是一種圍繞世界杯門票獲取資格設計的「數字權益」或「數字藏品」，透過 FIFA Collect 這個數字藏品平台發行與流通，所發行的數字藏品本質上就是 NFT。FIFA Collect 平台最初運行於 Algorand 區塊鏈上，並於 2025 年 5 月遷移至基於 Avalanche 技術自建的 FIFA Blockchain。
根據 FIFA Collect 的官方說明，持有 RTB 僅允許球迷在特定窗口期購買某場比賽的門票。每個 RTB 會說明持有人未來可購買的門票數量及對應的比賽或活動，但其本身並不包含門票。
這套機制將購票分為兩個步驟：第一步先銷售稀缺性，第二步再銷售真正的門票。然而，球迷在購買 RTB 時，往往並不知道最終的座位區域和完整票價，也無法完全判斷這項「優先權」未來到底具有多大價值。
在價格方面，RTB 並沒有統一定價，而是根據對應比賽的重要程度、可購買門票數量以及市場供需情況而變化。此前 FIFA Collect 平台上，不同場次的 RTB 售價從幾十美元到數百美元不等，一些熱門比賽或包含多張購票資格的 RTB 在二級市場上的成交價格甚至更高。
根據英國體育商業媒體 SportsPro 的報導，FIFA 此前已透過這些 RTB 銷售獲得數千萬美元級別的收入。
在門票高度稀缺、票價尚未完全明朗時，這種刺激球迷提前付款的設計或許還有些道理。但當官方平台最終仍出現大量待售門票時，RTB 的尷尬就顯現出來了——如果門票並沒有想像中那麼難買，提前花數百美元購買「購票資格」的合理性也被重新審視。
不僅昂貴，而且價格不透明且不斷變動
本屆賽事的主要比賽集中於美國市場，而美國本就是全球最成熟、也最昂貴的現場體育娛樂市場。NFL、NBA、MLB 等賽事長期採用高票價、包廂、動態定價和二級市場等商業模式，FIFA 進入這個市場後，很自然地想把世界盃定價向它們看齊。
FIFA 在本屆世界盃採用動態定價或可變定價模式，意味著票價可根據需求、庫存和銷售階段不斷調整。早期官方曾強調部分小組賽門票起價 60 美元，但這一低價檔位數量有限。更多的是遠超球迷預期的高票價，例如部分小組賽熱門場次動輒數百美元甚至上千美元，而淘汰賽和決賽價格更是高得離譜。
據悉，本屆世界盃的實際購票成本約為上一屆卡塔爾世界盃的 2 到 4 倍，熱門場次、揭幕戰和決賽則可達 4 到 7 倍。然而，問題在於，世界盃並非普通商業聯賽，其觀眾不僅限於本地高收入體育消費者，而是來自全球的普通球迷。許多人為了支持國家隊，需跨洲旅行、提前訂購機票和酒店，以及支付城市交通等費用。對這些球迷而言，門票價格僅是總成本的一部分，卻成為最不可控的部分。
更讓球迷不滿的是門票的不透明。歐洲球迷組織和消費者組織對國際足協的投訴表示，國際足協早期並未充分公開每個價格檔位剩餘多少張門票及具體座位。部分球迷在購票時甚至無法完全確認座位的視野和位置，卻需支付高額費用。這種資訊不對稱，嚴重放大了「被操縱」的感覺。
目前，國際足聯的票務機制不僅引發商業爭議，也進入了公共監管的視野。美國紐約州和新澤西州相關部門也已針對世界盃票務展開調查，重點包括座位資訊、票務宣傳以及是否存在所謂「人為稀缺」的問題。
官方轉售平台加劇價格焦慮
FIFA 為本屆世界盃專門推出官方轉售平台，理論上這是為了讓球迷在安全的環境中買賣門票，減少詐騙和黑市交易。然而，這一平台雖然提高了交易安全性，卻未提升球迷的購票體驗。
歐洲球迷協會和歐洲消費者組織批評稱，FIFA 在官方轉售中向買賣雙方收取費用，使其在門票首次售出後仍可從後續交易中繼續獲利。據《金融時報》援引票務規則的報導，在 FIFA 官方轉售平台上，賣家出售門票時需支付約 10% 的服務費，而買家還需額外支付約 17% 的手續費和相關附加費用。
也就是說，一張門票如果透過官方平台完成轉售，交易雙方合計承擔的費用接近票面價格的 27%。這讓 FIFA 不僅在一級市場享受高票價收益，還可以繼續從轉售市場中捕獲費用。
而截至目前，FIFA 官方仍在出售上萬張小組賽門票。對於那些寄望於加價轉售獲利、此前高價囤票的黃牛和投機者，即便按原價掛牌出售，在扣除平台費用後仍會出現實際虧損。
當然，18 萬張待轉售門票也不會讓本屆世界盃真的出現大量空座的情況。FIFA 主席因凡蒂諾在開幕前的新聞發佈會上表示，本屆賽事已售出超過 600 萬張門票，並稱需求超出預期「10 倍或更多」。熱門比賽、主辦國比賽、淘汰賽和決賽仍將吸引巨大關注。隨著比賽開始、情緒升溫、球隊晉級形勢明朗，部分庫存也可能被消化。
但這次爭議的意義在於，它提醒人們，即使世界盃整體銷售依然強勁，本屆賽事也證明，球迷的熱情並不等於無限支付意願，票價和票務機制仍有一條不能輕易越過的邊界。世界盃擁有全球影響力，不代表 FIFA 可以無限壓榨這種情感溢價。