Khắc phục sự cố trao đổi dữ liệu bị lỗi hoặc kẹt

Khi thực hiện giao dịch hoán đổi thông qua ví KuCoin Web3, giao dịch của bạn đôi khi có thể thất bại hoặc bị kẹt ở trạng thái chờ xử lý. Những vấn đề này thường liên quan đến tắc nghẽn mạng, thiếu gas, cài đặt không chính xác hoặc điều kiện thanh khoản trên sàn giao dịch phi tập trung (DEX) mà bạn đang tương tác. Hướng dẫn này nêu rõ những nguyên nhân phổ biến nhất và cung cấp các bước rõ ràng để giải quyết chúng.

1. Vì sao giao dịch hoán đổi có thể thất bại

1.1 Phí xăng không đủ

• Trên các chuỗi EVM (ETH, BSC, Arbitrum, v.v.), một giao dịch hoán đổi yêu cầu lượng gas đủ lớn.
• Nếu giá gas được đặt quá thấp, thợ đào/người xác thực có thể bỏ qua giao dịch.

Fix: Tăng giá xăng và thử lại. Hãy đảm bảo ví của bạn duy trì đủ token gốc để trả phí gas.

1.2 Khả năng chịu trượt thấp

Nếu thị trường biến động trong khi giao dịch đang được xử lý, cài đặt trượt giá của bạn có thể quá nghiêm ngặt, dẫn đến việc phí hoán đổi bị đảo ngược. Sửa chữa: Tăng nhẹ trượt giá (ví dụ: từ 0,5% lên 1–3%) tùy thuộc vào biến động của token.

Fix: Tăng nhẹ trượt giá (ví dụ: từ 0,5% lên 1–3%) tùy thuộc vào biến động của token.

1.3 Thiếu thanh khoản

Nếu thị trường biến động trong khi giao dịch đang được xử lý, cài đặt trượt giá của bạn có thể quá nghiêm ngặt, dẫn đến việc phí hoán đổi bị đảo ngược.

Fix: Tăng nhẹ trượt giá (ví dụ: từ 0,5% lên 1–3%) tùy thuộc vào biến động của token.

1.4 Quá trình phê duyệt mã thông báo chưa hoàn tất

Trên các chuỗi EVM, token phải được phê duyệt trước khi thực hiện giao dịch hoán đổi. Nếu giao dịch phê duyệt thất bại, giao dịch hoán đổi không thể tiếp tục.

Fix: Hãy gửi lại yêu cầu phê duyệt token và chờ xác nhận trước khi thực hiện giao dịch tiếp theo.

1.5 Tắc nghẽn mạng

Hoạt động giao dịch sôi động trên các mạng như Solana, Ethereum hoặc Arbitrum có thể làm chậm hoặc chặn các giao dịch hoán đổi.

Fix: Chờ cho đến khi điều kiện mạng ổn định, hoặc tăng tốc giao dịch bằng tính năng tăng tốc của ví (nếu có).

2. Vì sao giao dịch trao đổi có thể bị "bế tắc"?

2.1 Giao dịch đang chờ xử lý trong Mempool

Một giao dịch hoán đổi đang chờ xử lý thường có nghĩa là:

1. Mức xăng quá thấp
2. mạng bị tắc nghẽn
3. Mã nonce của bạn bị chặn bởi một giao dịch đang chờ xử lý trước đó.

Fix: Nếu có tùy chọn "Tăng tốc" hoặc "Hủy", hãy sử dụng tùy chọn đó. Hoặc gửi một "giao dịch thay thế" với cùng số nonce và phí gas cao hơn.

3. Cách khắc phục lỗi hoán đổi trong ví KuCoin Web3

1. Mở ứng dụng KuCoin → Chuyển sang Web3
2. Chạm để hoán đổi
3. Ôn tập:
   • cặp mã thông báo
   • số dư khả dụng
   • phí xăng dầu
4. Nếu thất bại:
   • Điều chỉnh trượt giá
   • Tăng phí gas /phí ưu tiên
   • Kiểm tra trạng thái phê duyệt mã thông báo
   • Hãy thử với lượng nhỏ hơn.
   • Kiểm tra tình trạng tắc nghẽn mạng trên trình duyệt tệp.

4. Làm thế nào để tránh lỗi hoán đổi trong tương lai

• Luôn giữ đủ lượng token gốc để trả phí gas.
• Tránh giao dịch hoán đổi trong thời kỳ thị trường biến động mạnh.
• Kiểm tra lại địa chỉ hợp đồng token.
• Sử dụng trượt giá hợp lý
• Đảm bảo kết nối internet ổn định

---