Câu hỏi thường gặp chung

Làm thế nào để đặt lại mật khẩu đăng nhập?

Cập nhật lần cuối: 26/02/2026

Vui lòng tham khảo [Option 1] nếu bạn muốn cập nhật mật khẩu đăng nhập. 

Vui lòng tham khảo [Option 2] nếu bạn quên mật khẩu đăng nhập và không thể đăng nhập.

Tùy chọn 1: Cập nhật mật khẩu mới

Vui lòng tìm nút "Thay đổi" trong phần "Mật khẩu đăng nhập" tại "Bảo mật -- Cài đặt Nâng cao"

Sau đó, vui lòng nhập mật khẩu hiện tại của bạn, đặt mật khẩu mới và nhấp vào “Gửi” để hoàn tất.

Tùy chọn 2: Quên mật khẩu đăng nhập 

Nhấp vào “Quên mật khẩu?” trên trang đăng nhập. Sau đó nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại của bạn và nhấp vào nút “Gửi mã”. Vui lòng kiểm tra hộp thư/email hoặc điện thoại của bạn để nhận mã xác minh. Nhấp vào “Gửi” sau khi nhập mã xác minh bạn nhận được. 

Vui lòng lưu ý: Trước khi nhập địa chỉ email/điện thoại, vui lòng xác minh rằng nó đã được đăng ký trên KuCoin. Mã xác minh qua email/SMS có hiệu lực trong 10 phút. Để đảm bảo an toàn tài khoản, vui lòng thay đổi mật khẩu đăng nhập của bạn mỗi 90 ngày.

Forgot_password1.pngForgot_password2.png

Bây giờ bạn có thể đặt mật khẩu đăng nhập mới. Vui lòng đảm bảo mật khẩu đủ phức tạp và được lưu trữ an toàn. Để đảm bảo an toàn tài khoản, vui lòng KHÔNG sử dụng cùng một mật khẩu mà bạn đã dùng ở nơi khác.

Forgot_password3.png

 

Chúng tôi hy vọng bài viết này đã hữu ích. Vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng 24/7 của chúng tôi qua chat trực tuyến hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác.

Giao dịch vui vẻ trên KuCoin!

Tuyên bố Miễn trừ Trách nhiệm: Trang này đã được dịch bằng AI để hỗ trợ việc đọc hiểu. Để có thông tin chính xác nhất, vui lòng tham khảo phiên bản gốc tiếng Anh.Hiển thị bản gốc