Dịch vụ Báo cáo và Dữ liệu KuCoin

Dịch vụ Báo cáo và Dữ liệu KuCoin là trung tâm dịch vụ dữ liệu toàn diện được thiết kế để cung cấp cho khách hàng các giải pháp dữ liệu toàn diện. Thông qua trung tâm này, khách hàng có thể tạo dữ liệu độc lập liên quan đến tài khoản chính và tài khoản phụ của mình, mã hóa dữ liệu và gửi đến địa chỉ email được chỉ định (bao gồm cả các công ty kiểm toán bên thứ ba) hoặc tải xuống trực tiếp. Hiện tại, tính năng này mới chỉ khả dụng trên phiên bản web.

Nhấn vào đây để truy cập dịch vụ:

Lưu ý quan trọng:

1. Dữ liệu có sẵn sớm nhất là từ ngày 16/09/2017 và khoảng thời gian tối đa cho một lần xuất là một năm.
2. Bạn có thể tạo và xuất dữ liệu cho tài khoản chính và tất cả các tài khoản phụ cùng một lúc:
   • Tài khoản chính có thể tạo dữ liệu cho chính nó và tất cả các tài khoản phụ được liên kết.
   • Các tài khoản phụ chỉ có thể tạo dữ liệu cho chính chúng.
3. Dữ liệu được cập nhật hằng ngày lúc 08:00 sáng (UTC+7).
   
   

Các loại và định dạng báo cáo

Loại báo cáo	Định dạng
Bảng cân đối	csv/xlsx
Lãi lỗ	csv/xlsx
Báo cáo giao dịch	csv/xlsx
Báo cáo nạp và rút tiền	csv/xlsx
Khoản vay VIP	csv/xlsx
Tài khoản Ledger	csv/xlsx
Báo cáo vị thế	csv/xlsx
Báo cáo quyền chọn	csv/xlsx

Cách để tạo báo cáo?

1. Đăng nhập vào tài khoản KuCoin của bạn và nhấn vào [Lệnh] > [Xuất dữ liệu] ở góc trên bên phải.
Lưu ý: Dữ liệu được cập nhật hằng ngày lúc 08:00 (UTC+7) và dữ liệu mới nhất có sẵn phản ánh số dư cho ngày trước.

2. Nhấp vào [Thị trường] và chọn loại dữ liệu mong muốn. 

3. Nhấp vào [Thời gian] và chọn phạm vi thời gian cho dữ liệu. Bạn có thể tùy chỉnh phạm vi thời gian.

4. Nhấp vào [Múi giờ hiện tại] và chọn múi giờ ưa thích của bạn.

5. Chọn có bao gồm dữ liệu tài khoản phụ hay không:

Lưu ý: Hiện tại, không thể chọn tài khoản phụ cụ thể. Chỉ có thể tải xuống dữ liệu cho tất cả các tài khoản phụ.

 

6. Sau khi xác nhận, một báo cáo dữ liệu mới sẽ được tạo trong phần Báo cáo lịch sử bên dưới. Bạn có thể chọn tải xuống trực tiếp hoặc gửi đến địa chỉ email được chỉ định.

Lưu ý quan trọng:

1. Tất cả dữ liệu gửi qua email sẽ được mã hóa. Hãy giữ mật khẩu của bạn an toàn.
2. Tất cả các báo cáo dữ liệu được tạo sẽ hết hạn sau 7 ngày, vì vậy hãy nhanh chóng tải xuống.

 

Cách để gửi và chia sẻ báo cáo?

1.Trong phần [Xuất gần đây], chọn [Email] để gửi dữ liệu.

2. Trong cửa sổ bật lên, nhập địa chỉ email mà bạn muốn gửi dữ liệu. Bạn có thể nhập nhiều địa chỉ email được phân tách bằng dấu phẩy (,), với tối đa 10 địa chỉ email cùng một lúc.

Lưu ý quan trọng:

• • Để đảm bảo an toàn dữ liệu, tất cả dữ liệu xuất ra sẽ được mã hóa.
  • Các tệp dữ liệu được tải xuống qua email sẽ cần mật khẩu để mở.
  • Nếu bạn cần chia sẻ dữ liệu với các bên thứ ba (ví dụ: các công ty kiểm toán), bạn phải cung cấp cho họ mật khẩu tệp. Hãy lưu giữ mật khẩu của bạn một cách an toàn.
  • 

 

3. Sau khi nhấn vào Gửi, quá trình xác minh bảo mật sẽ được bắt đầu. Bạn sẽ cần nhập mật khẩu/mã xác minh liên quan và chọn hộp xác nhận trước khi có thể gửi dữ liệu.

4. (Những) người nhận được chỉ định sẽ nhận được email chính thức từ KuCoin. Họ sẽ phải tải xuống dữ liệu thông qua liên kết trong email trong vòng 7 ngày vì sau đó liên kết sẽ hết hạn.

Lưu ý quan trọng:

• Khi nhấn vào liên kết, người dùng sẽ cần mật khẩu để truy cập vào trang tải tệp.

 

Câu hỏi thường gặp: Câu hỏi thường gặp

H: Tài khoản phụ có thể xuất dữ liệu không?

Đ: Có, các tài khoản phụ hiện được hỗ trợ xuất dữ liệu.

H: Khách hàng không phải VIP có thể sử dụng Dịch vụ Báo cáo và Dữ liệu không?

Đ: Có, tính năng này khả dụng cho tất cả khách hàng đã đăng ký của KuCoin.

Q: Tôi đã yêu cầu xuất dữ liệu nhưng không thể mở liên kết tải xuống. Tôi nên làm gì?

Đ: Liên kết tải xuống dữ liệu đã xuất có hiệu lực trong 7 ngày. Nếu bạn không tải xuống báo cáo trong khoảng thời gian này, liên kết sẽ hết hạn. Vui lòng yêu cầu xuất dữ liệu mới.

H: Số lần xuất dữ liệu tối đa được phép là bao nhiêu?

Đ: Khách hàng có thể xuất dữ liệu tối đa 8 lần mỗi tháng. Bạn có thể xuất tất cả dữ liệu cần thiết trong một yêu cầu duy nhất. Bạn nên bao gồm tất cả dữ liệu cần thiết trong một lần xuất.

 

Để được hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của KuCoin.