رازداری کی پالیسی

1. مقصد اور بنیاد

آپ کو سروسز اور Web3 والیٹ فراہم کرنے کے لیے، KuCoin Web3 کو آپ کی کچھ ذاتی معلومات جمع کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے جب آپ Web3 والیٹ کو رجسٹر کرتے ہیں یا سروسز استعمال کرتے ہیں۔ یہ رازداری کی پالیسی، KuCoin Web3 کی دیگر قابل اطلاق پالیسیوں کے ساتھ مل کر، آپ کی ذاتی معلومات کے غلط استعمال کو روکنے کے لیے جمع کی گئی معلومات کے استعمال اور تحفظ کے لیے اصول مرتب کرتی ہے۔

اس رازداری کی پالیسی کو Web3 والیٹ ("شرائط") سے متعلق ہماری استعمال کی شرائط کے ساتھ مل کر پڑھنا ہے۔

2. عہدہ

رازداری کی پالیسی میں الفاظ کی سہولت کے لیے، KuCoin Web3 کو "ہم"، "ہم" یا "ہمارا" کہا جاتا ہے۔

ہماری ویب سائٹ اور Web3 والیٹ کے صارفین اور دیگر وزٹرز کو "آپ"، "آپ" یا "صارف" کہا جاتا ہے۔

ہم اور آپ کو اجتماعی طور پر "دونوں فریق" اور انفرادی طور پر "ایک/ایک فریق" کہا جاتا ہے۔

3. معلومات جو ہم جمع کرتے ہیں۔

ذاتی معلومات عام طور پر وہ ڈیٹا ہوتا ہے جو کسی فرد کی شناخت کرتا ہے یا کسی قابل شناخت فرد سے متعلق ہوتا ہے۔ اس میں وہ معلومات شامل ہیں جو آپ ہمیں فراہم کرتے ہیں، وہ معلومات جو آپ کے بارے میں خود بخود جمع ہوتی ہیں، اور وہ معلومات جو ہم فریق ثالث سے حاصل کرتے ہیں۔

اس رازداری کی پالیسی کے مقاصد کے لیے،"ذاتی معلومات"سے مراد وہ تمام معلومات ہیں جو الیکٹرانک یا دوسری صورت میں ریکارڈ کی جاتی ہیں اور استعمال کی جا سکتی ہیں، چاہے وہ آزادانہ طور پر یا کسی دوسری معلومات کے ساتھ، کسی خاص فطری شخص کی شناخت کے لیے یا کسی خاص فطری شخص کے طرز عمل کی عکاسی کرنے کے لیے، بشمول، لیکن ان تک محدود نہیں، حساس ذاتی معلومات۔

4. اس پرائیویسی پالیسی کا دائرہ کار

یہ معاہدہ Web3 والیٹ استعمال کرنے والے تمام صارفین اور اس سے متعلق خدمات پر لاگو ہوگا، چاہے وہ ہماری ویب سائٹ پر ہو یا موبائل ایپ پر۔

آپ اس رازداری کی پالیسی کی شرائط و ضوابط کی تعمیل کریں گے، جو ملک یا خطے میں ذاتی معلومات اور ڈیٹا کے تحفظ سے متعلق کسی بھی اور تمام قوانین کے تحت اور اس کی اجازت کے مطابق ہے جہاں وہ مقیم ہیں۔

5. صارف کی رضامندی اور اجازت

آپ تسلیم کرتے اور سمجھتے ہیں کہ Web3 والیٹ بنانے کے موقع پر، چاہے ہماری ویب سائٹ پر ہو یا موبائل ایپ پر، یہ سمجھا جائے گا کہ آپ نے ہم سے اپنی قبولیت، رضامندی، ذمہ داری اور تصدیق کا اظہار کیا ہے، اس سے قطع نظر کہ آپ نے Web3 والیٹ کی رجسٹریشن مکمل کر لی ہے، کہ:

a آپ رضا کارانہ بنیاد پر، ہمیں ذاتی معلومات کا انکشاف کرنے سے اتفاق کرتے ہیں؛

ب آپ اس رازداری کی پالیسی کے تمام شرائط و ضوابط کی پابندی کریں گے۔

c آپ اتفاق کرتے ہیں اور KuCoin Web3 کو اپنی ذاتی معلومات جمع کرنے کی اجازت دیتے ہیں جب آپ اپنا Web3 والیٹ رجسٹر کرتے ہیں، اپنا Web3 والیٹ استعمال کرتے ہیں اور/یا خدمات استعمال کرتے ہیں؛

d آپ اس رازداری کی پالیسی کے تمام شرائط و ضوابط سے اتفاق کرتے ہیں اور کسی بھی ترمیم کو قبول کرنے سے اتفاق کرتے ہیں جو بعد میں رازداری کی پالیسی میں کی جا سکتی ہے۔

e آپ اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ ہماری کوئی بھی برانچ کمپنیاں، ماتحت کمپنیاں، ملازمین، یا سروس فراہم کنندگان جن کے ساتھ ہم نے خدمات کی فراہمی کے لیے کام کیا ہے، آپ سے معلومات کی درخواست کرنے یا کسی ایسی پروڈکٹ اور سروس کے بارے میں آپ کو مطلع کرنے کے لیے رابطہ کریں گے جس میں آپ کی دلچسپی ہو (جب تک کہ صارف نے اشارہ نہ کیا ہو کہ وہ ایسی معلومات حاصل کرنا نہیں چاہتا)۔

6. معلومات اکٹھی کیں۔

ذاتی معلومات

جب کہ ہم آپ سے درخواست کی گئی ذاتی معلومات کی مقدار کو کم کرنے کی کوشش کریں گے، ہمیں وقتاً فوقتاً، قابل اطلاق قانون اور ضابطے کی تعمیل کرنے کے لیے، جہاں قابل اطلاق ہو، درج ذیل ذاتی معلومات کی درخواست کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے:

a. ذاتی شناخت کی معلومات: پورا نام، تاریخ پیدائش، قومیت، جنس، نسل، دستخط، چہرے کا ڈیٹا، یوٹیلیٹی بل، تصاویر، فون نمبر، درست مقام، گھر کا پتہ، اور/یا ای میل؛

b. باضابطہ شناخت کی معلومات: حکومت کی جانب سے جاری کردہ شناختی دستاویز جیسے پاسپورٹ، ڈرائیور کا لائسنس، قومی شناختی کارڈ، ریاستی شناختی کارڈ، ٹیکس شناختی نمبر، پاسپورٹ نمبر، ڈرائیور کے لائسنس کی تفصیلات، قومی شناختی کارڈ کی تفصیلات، ویزا کی معلومات، اور/یا کوئی دوسری معلومات جو مالی یا انسداد منی لانڈرنگ قوانین کے تحت ہماری قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل کے لیے ضروری سمجھی جاتی ہیں۔

c. رابطے کی فہرست کی معلومات: اس میں آپ کی رابطہ فہرست شامل ہو سکتی ہے جو آپ نے ہماری خدمات کا استعمال کرتے وقت ہماری سپورٹ ٹیم کو رضاکارانہ طور پر فراہم کی ہے۔

d ادارہ جاتی معلومات: آجر کا شناختی نمبر (یا حکومت کی طرف سے جاری کردہ موازنہ نمبر)، قانونی تشکیل کا ثبوت (مثلاً آرٹیکلز آف کارپوریشن)، تمام مادی فائدہ مند مالکان کے لیے ذاتی شناخت کی معلومات۔

e. مالی معلومات: بینک اکاؤنٹ معلومات، ادائیگی کارڈ پرائمری اکاؤنٹ نمبر (PAN)، اکاؤنٹ اثاثے، لین دین کی تاریخ، تجارتی ڈیٹا، اور/یا ٹیکس کی شناخت۔

f. لین دین کی معلومات: ہماری سروسز پر آپ جو لین دین کرتے ہیں اس کے بارے میں معلومات، جیسے کہ وصول کنندہ کا نام، آپ کا نام، رقم، اور/یا ٹائم اسٹیمپ۔

g. پیغام کا مواد: تاثرات، ای میل، ایس ایم ایس، ایپ کی درجہ بندی، تبصرے۔

h. درخواست کی سرگرمی: براؤزرز اور ٹیپ ریکارڈز، تلاش کی سرگزشت، انسٹال کردہ ایپس، صارف کا تیار کردہ مواد، پسندیدہ۔

i. ڈیوائس کی معلومات: کیریئر، برانڈ، سافٹ ویئر ورژن، ماڈل کا نام، مینوفیکچرر، سسٹم لینگویج، نیٹ ورک، OAID، IMEI، GUID، MAC ایڈریس۔

j. ملازمت کی معلومات: دفتر کا مقام، ملازمت کا عنوان، اور/یا کردار کی تفصیل۔

k. خط و کتابت: سروے کے جوابات، ہماری سپورٹ ٹیم یا صارف کی تحقیقی ٹیم کو فراہم کردہ معلومات۔

ہم آپ کی ذاتی معلومات ڈیٹا پروٹیکشن ایکٹ کے قانون سازی کے مقصد کے مطابق جمع کریں گے۔

تھرڈ پارٹی والیٹ

ہم آپ سے تیسرے فریق والیٹس کی ملکیت یا کنٹرول ثابت کرنے کے لیے بھی کہہ سکتے ہیں جنہیں آپ نے ہمارے Web3 والیٹ میں درآمد کیا ہے۔ ہمیں یہ معلومات اینٹی منی لانڈرنگ اور انسدادِ مالیات کی دہشت گردی کے تقاضوں کی تعمیل کرنے کے لیے مانگنے کی ضرورت ہے، اور یہ یقینی بنانے کے لیے کہ ہم کسی بھی مشکوک سرگرمی کے خلاف حفاظت کریں اور اس کی اطلاع دیں۔

ڈیٹا کا خودکار مجموعہ

جب آپ ویب سائٹ/موبائل ایپ وزٹ کرتے ہیں تو ہم خود بخود کچھ معلومات اکٹھا اور اسٹور بھی کر سکتے ہیں۔

قابل اطلاق قانون کے تحت اجازت کی حد تک، ہم کچھ قسم کی معلومات خود بخود جمع کر سکتے ہیں، جیسے کہ جب بھی آپ ویب سائٹ/موبائل ایپ کے ساتھ تعامل کرتے ہیں یا سروسز استعمال کرتے ہیں۔

یہ معلومات کسٹمر سپورٹ کے مسائل کو حل کرنے، ہماری ویب سائٹ، موبائل ایپ اور سروسز کی کارکردگی کو بہتر بنانے میں ہماری مدد کرتی ہے۔

خود بخود جمع ہونے والی معلومات میں شامل ہیں:

a. آن لائن شناخت کنندگان: جیو لوکیشن/ٹریکنگ کی تفصیلات، براؤزر فنگر پرنٹ، آپریٹنگ سسٹم، براؤزر کا نام اور ورژن، اور/یا ذاتی IP پتے۔

b. استعمال کا ڈیٹا: کلک سٹریم ڈیٹا، عوامی سوشل نیٹ ورکنگ پوسٹس، اور کوکیز اور اسی طرح کی ٹیکنالوجیز کے ذریعے جمع کردہ دیگر ڈیٹا۔ مثال کے طور پر، ہم خود بخود اپنے سرور لاگز پر درج ذیل معلومات حاصل اور ریکارڈ کر سکتے ہیں:

 آپ خدمات پر کیسے آئے اور استعمال کیا؛

 ڈیوائس کی قسم اور ڈیوائس کے منفرد شناختی نمبر؛

 ڈیوائس ایونٹ کی معلومات (جیسے کریش، سسٹم کی سرگرمی اور ہارڈویئر سیٹنگز، براؤزر کی قسم، براؤزر کی زبان، آپ کی درخواست کی تاریخ اور وقت اور ریفرل URL)؛

 آپ کا آلہ ہماری ویب سائٹ/موبائل ایپ اور سروسز کے ساتھ کس طرح تعامل کرتا ہے، بشمول صفحات تک رسائی اور کلک کیے گئے لنکس؛

 وسیع جغرافیائی محل وقوع (مثلاً ملک یا شہر کی سطح کا مقام)؛ اور

 دیگر تکنیکی ڈیٹا جو کوکیز، پکسل ٹیگز اور دیگر اسی طرح کی ٹیکنالوجیز کے ذریعے جمع کیا جاتا ہے جو آپ کے براؤزر کی منفرد شناخت کرتی ہیں۔

c. درخواست چیک لسٹ: اشتہارات اور حفاظت کے استعمال اور سروس ایپلی کیشنز کی منظوری کے لیے۔

جب آپ کسی بیرونی لنک کے ذریعے ہماری ویب سائٹ/موبائل ایپ تک رسائی حاصل کرتے ہیں، جیسے کہ کسی فریق ثالث کی سائٹ پر ظاہر ہونے والا لنک، تو ہم آپ کو پہچاننے کے لیے شناخت کنندگان کا استعمال بھی کر سکتے ہیں۔

7. معلومات کی اجازت کی درخواست اور استعمال

معلومات کی فراہمی

اگر صارفین رضاکارانہ طور پر Web3 والیٹ اور خدمات استعمال کرتے ہیں، تو انہیں KuCoin Web3 کی ضروریات کے مطابق درج ذیل دو قسموں کی معلومات کو پُر کرنے اور/یا فراہم کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے:

a. شناختی معلومات: صارف کی معلومات کا یہ زمرہ، جو KuCoin Web3 کو صارف کی تصدیق کرنے اور قابل اطلاق قوانین کی تعمیل کرنے میں مدد کر سکتا ہے۔ شناختی معلومات میں صارف کا پورا نام، رجسٹرڈ ایڈریس، ڈاک کا پتہ، شناختی دستاویزات کا سرکاری ثبوت اور دستاویز نمبرز کے ساتھ ساتھ دیگر تمام معلومات شامل ہو سکتی ہیں جو صارف کی شناخت کی تصدیق میں KuCoin Web3 کی مدد کر سکتی ہیں (اس کے بعد اجتماعی طور پر "شناخت کی معلومات" کہا جاتا ہے)؛

b. سروس کی معلومات: صارف کی معلومات کا یہ زمرہ پلیٹ فارم کو صارف سے رابطہ کرنے اور سروس کا آسان تجربہ فراہم کرنے میں مدد کرتا ہے اس میں صارف کا ٹیلی فون نمبر، فیکس نمبر، درست ای میل پتہ، پوسٹل ایڈریس، اور ڈیبٹ کارڈ کی معلومات اور/یا اکاؤنٹ دیگر معلومات شامل ہیں، لیکن ان تک محدود نہیں ہے (اس کے بعد اجتماعی طور پر "سروس انفارمیشن" کہا جاتا ہے)۔

قابل اطلاق اجازتیں۔

اینڈرائیڈ کی اجازت	تفصیل	درخواست
android.permission.INTERNET	نیٹ ورک تک رسائی کی اجازت	ایپلیکیشنز کو نیٹ ورک کرنے کی اجازت دیتا ہے۔
android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE	نیٹ ورک اسٹیٹس کی اجازت حاصل کریں۔	ایپلیکیشنز کو نیٹ ورک کی حیثیت حاصل کرنے کی اجازت دیتا ہے۔
android.permission.CHANGE_NETWORK_STATE	نیٹ ورک اسٹیٹس کی اجازت تبدیل کریں۔	ایپلیکیشنز کو نیٹ ورک کی حیثیت چینج کی اجازت دیتا ہے۔
android.permission.ACCESS_WIFI_STATE	وائی ​​فائی اسٹیٹس کی اجازت حاصل کریں۔	ایپلیکیشنز کو وائی فائی اسٹیٹس حاصل کرنے کی اجازت دیتا ہے۔
android.permission.CHANGE_WIFI_STATE	وائی ​​فائی اسٹیٹس کی اجازت تبدیل کریں۔	ایپلیکیشنز کو وائی فائی اسٹیٹس چینج کی اجازت دیتا ہے۔
android.permission.FOREGROUND_SERVICE	فرنٹ اینڈ سروس شروع کرنے کی اجازت	ٹکر ویجیٹ کے ذریعے مارکیٹ کی نگرانی کی اجازت دیتا ہے۔
android.permission.RECEIVE_BOOT_COMPLETED	بوٹ براڈکاسٹ مانیٹرنگ کی اجازت	ورک مینیجر میں پس منظر کے کاموں کی نگرانی کی اجازت دیتا ہے۔
android.permission.USE_FINGERPRINT	ٹچ آئی ڈی کی اجازت	فنگر پرنٹ لاگ ان کی اجازت دیتا ہے۔
android.permission.VIBRATE	وائبریشن کی اجازت	فون وائبریشن کی اجازت دیتا ہے۔
android.permission.WAKE_LOCK	ویک لاک کی اجازت	KYC کے لیے اسکرین کو بیدار حالت میں رکھنے کی اجازت دیتا ہے۔
android.permission.CAMERA	کیمرے تک رسائی کی اجازت	KYC کے لیے تصاویر لینے اور شناختی کارڈز کی اسکیننگ کی اجازت دیتا ہے۔
android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION	موٹے مقام کی معلومات تک رسائی کی اجازت	خبروں اور واقعات کے لیے پش اطلاعات کی اجازت دیتا ہے۔
android.permission.READ_PHONE_STATE	مقامی شناختی کوڈ کی اجازت پڑھیں	آلہ کو فنگر پرنٹنگ، اعدادوشمار اور چہرے کی شناخت کی اجازت دیتا ہے۔
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE	بیرونی اسٹوریج کی اجازت کو پڑھیں اور لکھیں۔	ایپ کے مستحکم آپریشن کو یقینی بنانے کے لیے تصاویر، فائلز وغیرہ کو پڑھنے یا لکھنے کی اجازت دیتا ہے۔
android.permission.WRITE_SETTINGS	سسٹم کی ترتیبات کی اجازت کو پڑھیں اور لکھیں۔	ڈیوائس فنگر پرنٹ کی فعالیت کی اجازت دیتا ہے۔
android.permission.REQUEST_INSTALL_PACKAGES	نامعلوم ذریعہ کی تنصیب کی اجازت	آف لائن پش اطلاعات کی اجازت دیتا ہے۔
android.permission.SYSTEM_ALERT_WINDOW android.permission.SYSTEM_OVERLAY_WINDOW	ہوور باکس کی اجازت	تیرتی ونڈو کی فعالیت کی اجازت دیتا ہے۔
android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION	عمدہ مقام کی معلومات تک رسائی کی اجازت	مقام کی معلومات حاصل کرنے کے لیے KYC کے عمل کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔
کلپ بورڈ مینیجر	کلپ بورڈ تک رسائی کی اجازت	2FA لاگ ان، سرخ لفافے، اور جمع اور نکالنے کی خدمات کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔
iOS کی اجازت	تفصیل	درخواست
NSFaceIDUsageDescription	چہرے یا فنگر پرنٹ کی معلومات تک رسائی کی اجازت	فیشل آئی ڈی کے ساتھ لاگ ان کریں۔
کیمرہ	کیمرے تک رسائی کی اجازت	KYC کے لیے تصاویر لینے اور شناختی کارڈز کی اسکیننگ کی اجازت دیتا ہے۔
لوکیشن سروسز	موٹے مقام کی معلومات تک رسائی کی اجازت	خبروں اور واقعات کے لیے پش اطلاعات کی اجازت دیتا ہے۔
تصاویر	بیرونی اسٹوریج کی اجازت کو پڑھیں اور لکھیں۔	تصاویر کو پڑھنے یا لکھنے کی اجازت دیتا ہے۔
دھکا	پش اجازت	آف لائن پش اطلاعات کی اجازت دیتا ہے۔
یو آئی پیسٹ بورڈ	کلپ بورڈ تک رسائی کی اجازت	2FA لاگ ان، سرخ لفافے، اور جمع اور نکالنے کی خدمات کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔
NSLocationUsageDescription	عمدہ مقام کی معلومات تک رسائی کی اجازت	مقام کی معلومات حاصل کرنے کے لیے KYC کے عمل کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔

8. تھرڈ پارٹی پروٹوکول اور ویب سائٹس

جہاں کوئی صارف اپنے Web3 والیٹ کو کسی بھی فریق ثالث پروٹوکول، فریق ثالث کی ویب سائٹس سے جوڑتا ہے، یا کسی فریق ثالث والیٹ سے یا اس سے منتقلی حاصل کرتا ہے، صارف ایسے فریق ثالث کی علیحدہ اور آزاد رازداری کی پالیسیوں سے اتفاق کرتا ہے اور ان کی تعمیل کرے گا۔

صارف سمجھتا ہے اور تسلیم کرتا ہے کہ KuCoin Web3 ایسی تیسری پارٹی کی ویب سائٹس یا شراکت داروں کے مواد یا سرگرمیوں کے لیے ذمہ دار نہیں ہے۔

9. تھرڈ پارٹی سروس فراہم کرنے والے

ہم Web3 والیٹ اور خدمات کی فراہمی کے سلسلے میں تیسرے فریق کو ذاتی ڈیٹا منتقلی سکتے ہیں کیونکہ Web3 والیٹ کی کچھ خصوصیات فریق ثالث کی مختلف مصنوعات اور خدمات (مجموعی طور پر"تیسرے فریق کی خدمات") پر انحصار کرتی ہیں۔

ان تھرڈ پارٹی سروسز فراہم کنندگان کو صرف مخصوص معلومات تک رسائی حاصل ہوتی ہے، ہمارے معاہدے کے مطابق اور صرف قابل اطلاق ڈیٹا تحفظات کے قوانین کی اجازت کے مطابق۔

10۔ بیرونی ڈیٹا بیس

عوامی ڈیٹا بیس، کریڈٹ بیورو اور شناختی تصدیقی شراکت دار

ہم قابل اطلاق قانون کے مطابق آپ کی شناخت کی توثیق کرنے کے مقاصد کے لیے پبلک ڈیٹا بیسز اور شناختی تصدیقی شراکت داروں سے آپ کے بارے میں معلومات حاصل کرتے ہیں۔ ID کی توثیق کرنے والے شراکت دار جیسے World-Check آپ کی شناخت کی تصدیق کے لیے سرکاری ریکارڈ اور آپ کے بارے میں عوامی طور پر دستیاب معلومات کا مجموعہ استعمال کرتے ہیں۔ اس طرح کی معلومات میں آپ کا نام، پتہ، ملازمت کا کردار، پبلک ایمپلائمنٹ پروفائل، کریڈٹ ہسٹری، پبلک اتھارٹیز کی طرف سے رکھی گئی پابندیوں کی فہرستوں میں موجود اسٹیٹس اور دیگر متعلقہ ڈیٹا شامل ہو سکتا ہے۔ ہم اپنی قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل کرنے کے لیے ایسی معلومات حاصل کرتے ہیں، جیسے کہ اینٹی منی لانڈرنگ قوانین۔ بعض صورتوں میں، ہم خطرے کا اندازہ لگانے اور اس بات کو یقینی بنانے کے لیے آپ کے بارے میں اضافی ڈیٹا پر کارروائی کر سکتے ہیں کہ ہماری خدمات دھوکہ دہی یا دیگر غیر قانونی سرگرمیوں کے لیے استعمال نہ ہوں۔ ایسی صورتوں میں، ہمارے لیے آپ اور دوسروں کے ساتھ اپنی معاہدہ کی ذمہ داریوں کو انجام دینے کے لیے کارروائی ضروری ہے۔

بلاکچین ڈیٹا

ہم عوامی بلاکچین ڈیٹا کا تجزیہ کر سکتے ہیں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ ہماری سروسز استعمال کرنے والی جماعتیں ہماری شرائط کے تحت غیر قانونی یا ممنوعہ سرگرمی میں ملوث نہیں ہیں، اور تحقیق اور ترقی کے مقاصد کے لیے لین دین کے رجحانات کا تجزیہ کر سکتے ہیں۔

مشترکہ مارکیٹنگ پارٹنرز اور ری سیلرز

جب تک کہ قابل اطلاق قانون کی طرف سے ممانعت نہ ہو، مشترکہ مارکیٹنگ پارٹنرز یا باز فروخت کنندگان آپ کے بارے میں معلومات ہمارے ساتھ شیئر کر سکتے ہیں تاکہ ہم بہتر طور پر سمجھ سکیں کہ ہماری کون سی سروسز آپ کے لیے دلچسپی کا باعث ہو سکتی ہیں۔

ایڈورٹائزنگ نیٹ ورکس اور تجزیات فراہم کرنے والے

ہم ان فراہم کنندگان کے ساتھ کام کرتے ہیں تاکہ ہمیں غیر شناخت شدہ معلومات فراہم کریں کہ آپ کو ہماری ویب سائٹ/موبائل ایپ کیسے ملی اور آپ ویب سائٹ/موبائل ایپ اور خدمات کے ساتھ کیسے تعامل کرتے ہیں۔ یہ معلومات اکاؤنٹ بنانے سے پہلے جمع کی جا سکتی ہیں۔

11. KuCoin Web3 ادارے

ہمارا KuCoin Web3 فیملی آف کمپنیوں: ہمارا "کمپنیوں کا خاندان" مشترکہ کنٹرول یا ملکیت ("ملحقہ") کے ذریعہ ہم سے متعلق کمپنیوں کا گروپ ہے۔ قابل اطلاق قانون کے مطابق، اگر آپ اپنے Web3 والیٹ کو KuCoin Web3 پلیٹ فارم سے لنک کرتے ہیں یا اگر آپ KuCoin Web3 پلیٹ فارم کے صارف ہیں تو ہم آپ کے بارے میں اپنے ملحقہ اداروں سے کاروبار کرنے کے ایک عام حصے کے طور پر معلومات حاصل کر سکتے ہیں تاکہ ہم آپ کو اپنے ملحقہ اداروں کی خدمات پیش کر سکیں۔

12. کوکیز

آپ اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ KuCoin Web3 صارف کی خدمات کے استعمال کے سلسلے میں صارف کی کارروائیوں کو ٹریک کرنے کے لیے کوکیز کا استعمال کر سکتا ہے اور صارفین کے ذریعے چھوڑی گئی تمام معلومات کو جمع اور ریکارڈ کر سکتا ہے، بشمول لیکن ان کے IP ایڈریس، جغرافیائی محل وقوع اور دیگر ڈیٹا تک محدود نہیں۔

کوکیز کی تنصیب

کوکیز کا فنکشن

کوکیز کا استعمال اکثر وزیٹرز کی عادات اور ترجیحات کو ریکارڈ کرنے کے لیے کیا جاتا ہے جب وہ ویب سائٹ پر مختلف اشیاء کو براؤز کرتے ہیں۔ کوکیز گمنام اجتماعی اعدادوشمار جمع کرتی ہیں جن میں ذاتی معلومات نہیں ہوتی ہیں۔ کوکیز کو صارف کی ہارڈ ڈرائیو، صارف کے ای میل ایڈریس یا ذاتی معلومات سے ڈیٹا حاصل کرنے کے لیے استعمال نہیں کیا جا سکتا۔ کوکیز ویب سائٹ یا سروس فراہم کرنے والے کے نظام کو صارف کے ویب براؤزر کو پہچاننے کے ساتھ ساتھ معلومات کو پکڑنے اور یاد رکھنے کے قابل بنا سکتی ہیں۔

کوکیز کو غیر فعال کرنا

زیادہ تر براؤزرز کوکیز کو قبول کرنے کے لیے پہلے سے سیٹ ہیں اور صارفین اپنے ویب براؤزرز کو کوکیز کو مسترد کرنے یا کوکیز کی تنصیب پر صارفین کو مطلع کرنے کا انتخاب کر سکتے ہیں۔ صارفین کو آگاہ ہونا چاہیے کہ اگر وہ کوکیز کو غیر فعال کرنے کا انتخاب کرتے ہیں تو وہ سروسز کی کچھ خصوصیات شروع کرنے یا استعمال کرنے سے قاصر ہو سکتے ہیں۔

13. معلومات کا استعمال

جو معلومات ہم آپ سے جمع کرتے ہیں وہ بنیادی طور پر ہماری خدمات کو بڑھانے اور کسی بھی قابل اطلاق قوانین اور ضوابط کی تعمیل کے لیے ہے۔

درج ذیل کچھ طریقے ہیں جن سے ہم آپ کی ذاتی معلومات اور ڈیٹا کو استعمال کر سکتے ہیں جو آپ کی خدمات کے استعمال کے ذریعے جمع کیے گئے ہیں:

a آپ کو خدمات فراہم کرنے کے لیے؛

ب ہماری اینٹی منی لانڈرنگ اور دہشت گردی کی مالی معاونت سے نمٹنے کی پالیسیوں اور ذمہ داریوں کے مطابق اپنی شناخت کی شناخت اور تصدیق کرنے کے لیے؛

c خدمات کو بہتر اور اپ گریڈ کرنے کے لیے (صارفین کی معلومات اور موصول ہونے والے تاثرات، جب آپ معاونت کی درخواست کرتے ہیں تو خدمات کی خدمات کو بہتر بنانے میں ہماری مدد کر سکتے ہیں)؛

d خدمات کے استعمال سے متعلق اعداد و شمار رکھنے اور سرکاری ایجنسیوں اور عوامی امور کے اداروں کے تعاون سے کئے گئے ڈیٹا کے تجزیے میں استعمال کے لیے؛

e لین دین کی سہولت فراہم کرنے کے لیے (جہاں اداروں/تیسرے فریق پروٹوکولز/تیسرے فریق والے بٹوے جن کے ساتھ آپ اپنے Web3 والیٹ کے ساتھ لین دین کرنا چاہتے ہیں، قابل اطلاق قوانین کے تحت انکشاف کے تقاضوں سے مشروط ہیں)؛

f باقاعدہ ای میلز، خبرنامے، اپ ڈیٹس، متعلقہ پروڈکٹ یا سروس کی معلومات، اور اعلانات بھیجنے کے لیے؛ اور

جی شرائط میں بیان کردہ دیگر مقاصد کو پورا کرنے اور اس طرح کے مقاصد کی تکمیل کے لیے اختیار کیے گئے تمام قانونی ذرائع کے لیے استعمال کیا جائے۔

شک سے بچنے کے لیے، ہم معلومات کو فروخت، تجارت یا دوسری صورت میں منتقلی نہیں کرتے ہیں یا کسی دوسرے فریق کو آپ کی خدمات کے استعمال سے کوئی بھی معلومات اکٹھا کرنے یا استعمال کرنے کی اجازت نہیں دیتے ہیں۔

تاہم، اس میں درج ذیل فریقین اور درج ذیل معلومات شامل نہیں ہیں: ہمارے ملحقہ، قابل اعتماد تیسرے فریق جو ہماری ویب سائٹ اور خدمات کے آپریشن میں ہماری مدد کرتے ہیں (بشرطیکہ یہ جماعتیں ایسی معلومات کو خفیہ رکھنے پر راضی ہوں)۔

اگر ہم مندرجہ بالا فریقوں کو کوئی معلومات ظاہر کرتے ہیں، تو اس طرح معلومات کا انکشاف کسی قابل اطلاق قوانین، ضوابط، قواعد یا کسی عدالت یا دیگر مجاز حکام کے کسی حکم کے مطابق، یا خدمات کی بہتری اور فراہمی، یا ہمارے یا دوسرے افراد کے حقوق، املاک یا تحفظ کے لیے ضروری ہے۔

اس طرح کے کسی بھی معلومات کا انکشاف مذکورہ بالا فریقوں میں سے کوئی بھی مارکیٹنگ، تشہیر یا کسی دوسرے مقصد کے لیے استعمال نہیں کرے گا جس پر تمام متعلقہ فریقوں نے اتفاق نہیں کیا ہے۔

آپ کے حوالہ کے لیے، ہم اشتہاری کارکردگی کی پیمائش کرنے، حقیقی وقت میں آپ کے اکاؤنٹ پر دھوکہ دہی کی سرگرمی کا پتہ لگانے اور روکنے کے لیے فریق ثالث SDKs AppsFlyer کا استعمال کر سکتے ہیں۔ AppsFlyer کے ساتھ اشتراک کردہ معلومات کو AppsFlyer کے ذریعے اس کی رازداری کی پالیسی کے مطابق برتا جاتا ہے، جو https://www.appsflyer.com/legal/services-privacy-policy/ پر دستیاب ہے، ہم پلیٹ فارم کی بے ضابطگیوں کی نگرانی کے لیے Sentry کا استعمال کر سکتے ہیں۔ سینٹری کے ساتھ شیئر کی گئی معلومات کو سنٹری اس کی رازداری کی پالیسی کے مطابق برتا جاتا ہے، جو https://sentry.io/privacy/ پر دستیاب ہے۔

Third-Party SDK	مقصد	ڈیٹا شامل ہے۔	تھرڈ پارٹی سے لنک کریں۔
فائر بیس	کارکردگی کی نگرانی کلاؤڈ کنفیگریشن پش اطلاعات Crashlytics تجزیات	MAID IDFV/Android ID FID ایپ انسٹینس ID Crashlytics انسٹالیشن UUIDs کریش کے نشانات بریک پیڈ منی ڈمپ فارمیٹ شدہ ڈیٹا (صرف NDK کریش)	سرکاری ویب سائٹ رازداری کا بیان
SensorsAnalyticsSDK	استحکام کی نگرانی	ڈیوائس ڈیٹا لاگ ڈیٹا فائل ڈیٹا نیٹ ورک ڈیٹا سسٹم کا نام سسٹم ورژن ملک کا کوڈ	سرکاری ویب سائٹ رازداری کا بیان
لوگن	استحکام کی نگرانی	لاگ ڈیٹا	گیتھب
AppsFlyer	انتساب کا تجزیہ	ڈیوائس کی قسم اور ماڈل CPU سسٹم کی زبان یادداشت آپریٹنگ سسٹم وائی ​​فائی کی حیثیت UDID ایپ لسٹ	سرکاری ویب سائٹ رازداری کا بیان

14۔ ذاتی ڈیٹا کا تحفظ

KuCoin Web3 صارفین کے ذاتی ڈیٹا کی حفاظت اور حفاظت کے لیے مناسب جسمانی، الیکٹرانک، انتظامی اور تکنیکی اقدامات اپناتا ہے۔ KuCoin Web3، جس حد تک ممکن ہو، اس بات کو یقینی بنائے گا کہ پلیٹ فارم کے ذریعے جمع کیا گیا کوئی بھی ذاتی ڈیٹا ہم سے غیر متعلق کسی تیسرے فریق کی طرف سے پریشانی کا شکار ہونے سے آزاد ہو گا۔ حفاظتی اقدامات جو KuCoin Web3 لے سکتے ہیں ان میں شامل ہیں لیکن ان تک محدود نہیں ہیں:

a. جسمانی اقدامات: صارفین کی ذاتی معلومات کا ریکارڈ مناسب طور پر محفوظ جگہ پر محفوظ کیا جائے گا۔

b. الیکٹرانک اقدامات: صارفین کی ذاتی معلومات پر مشتمل کمپیوٹر ڈیٹا کو کمپیوٹر سسٹمز اور اسٹوریج میڈیا میں محفوظ کیا جائے گا جو لاگ ان کی سخت پابندیوں کے تابع ہیں۔

c. انتظامی اقدامات: صرف KuCoin Web3 کی طرف سے مجاز عملہ کے ارکان ہی صارفین کے ذاتی ڈیٹا تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں اور ایسے عملے کے ارکان ذاتی ڈیٹا کی رازداری سے متعلق KuCoin Web3 کے داخلی کوڈ کی تعمیل کریں گے۔

d تکنیکی اقدامات: خفیہ کاری کی تکنیک جیسے سیکیور ساکٹ لیئر انکرپشن کو صارفین کی ذاتی معلومات کی ترسیل کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے۔

e. دیگر اقدامات: ہمارے نیٹ ورک سرورز ایک مناسب "فائر وال" سے محفوظ ہیں۔

15۔ آپ کے حقوق

آپ کو یہ حق حاصل ہے:

a. اپنی ذاتی معلومات کو جمع کرنے اور استعمال کرنے کے سلسلے میں معلومات کی درخواست کریں: یہ آپ کو اپنی ذاتی معلومات پر کارروائی کرنے کے مقاصد کے بارے میں ہر وقت مطلع کرنے کے قابل بناتا ہے۔

b. اپنی ذاتی معلومات تک رسائی کی درخواست کریں: یہ آپ کو آپ کے بارے میں ہمارے پاس موجود ذاتی معلومات کی ایک کاپی حاصل کرنے اور یہ چیک کرنے کے قابل بناتا ہے کہ ہم قانونی طور پر اس پر کارروائی کر رہے ہیں۔

c. ذاتی معلومات کی اصلاح کی درخواست کریں جو ہم آپ کے بارے میں رکھتے ہیں: یہ آپ کو کسی بھی نامکمل یا غلط ڈیٹا کو درست کرنے کے قابل بناتا ہے جو ہم آپ کے بارے میں رکھتے ہیں، حالانکہ ہمیں آپ کے فراہم کردہ نئے ڈیٹا کی درستگی کی تصدیق کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔

d اپنی ذاتی معلومات کو مٹانے کی درخواست کریں: یہ آپ کو ہم سے ذاتی معلومات کو حذف یا ہٹانے کے لیے کہنے کے قابل بناتا ہے جہاں ہمارے لیے اس پر کارروائی جاری رکھنے کی کوئی معقول وجہ نہیں ہے، اگر ہم نے آپ کی معلومات پر غیر قانونی طور پر کارروائی کی ہے، یا جہاں مقامی قانون کی تعمیل کے لیے ہمیں آپ کے ذاتی ڈیٹا کو مٹانے کی ضرورت ہے۔ ممکن ہے کہ ہم مخصوص قانونی وجوہات کی بنا پر آپ کی مٹانے کی درخواست کی تعمیل نہ کر سکیں جو آپ کی درخواست کے وقت، اگر قابل اطلاق ہو تو آپ کو مطلع کیا جائے گا۔

e. آپ کی ذاتی معلومات کی پروسیسنگ پر اعتراض: جہاں ہم ایک جائز مفاد (یا فریق ثالث کے) پر انحصار کر رہے ہیں اور آپ کارروائی پر اعتراض کرنا چاہتے ہیں۔ کچھ معاملات میں، ہم یہ ظاہر کر سکتے ہیں کہ ہمارے پاس آپ کی معلومات پر کارروائی کرنے کے لیے جائز بنیادیں ہیں جو آپ کے اعتراض کو ختم کر سکتی ہیں۔

f. براہ راست مارکیٹنگ کو روکنے کی درخواست: جہاں ہم براہ راست مارکیٹنگ کے مقاصد کے لیے آپ کے ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کر رہے ہیں، آپ کو ہمیں تحریری طور پر مطلع کرنے کا حق ہے کہ ہم براہ راست مارکیٹنگ کے مقاصد کے لیے آپ کی ذاتی معلومات پر کارروائی بند کر دیں یا شروع نہ کریں۔

g. اپنی ذاتی معلومات آپ کو یا کسی تیسرے فریق کو منتقلی کی درخواست کریں: ہم آپ کو، یا آپ کے منتخب کردہ تیسرے فریق کو (جہاں تکنیکی طور پر ممکن ہو)، آپ کا ذاتی ڈیٹا ایک منظم، عام طور پر استعمال ہونے والی، مشین کے پڑھنے کے قابل فارمیٹ میں فراہم کریں گے۔ نوٹ کریں کہ یہ حق صرف خودکار معلومات پر لاگو ہوتا ہے جسے آپ نے ابتدائی طور پر ہمیں استعمال کرنے کے لیے رضامندی فراہم کی تھی یا جہاں ہم نے آپ کے ساتھ معاہدہ کرنے کے لیے معلومات کا استعمال کیا تھا۔

h. کسی بھی وقت رضامندی واپس لیں جہاں ہم آپ کی ذاتی معلومات پر کارروائی کرنے کے لیے رضامندی پر انحصار کر رہے ہوں: آپ اپنی ذاتی معلومات کی ہماری پروسیسنگ کے لیے اپنی رضامندی واپس لے لو سکتے ہیں۔ تاہم، یہ آپ کی رضامندی واپس لے لو سے پہلے کی جانے والی کسی بھی کارروائی کی قانونی حیثیت کو متاثر نہیں کرے گا۔ اگر آپ اپنی رضامندی واپس لے لو ، تو ہو سکتا ہے کہ ہم آپ کو خدمات تک مسلسل رسائی فراہم نہ کر سکیں۔

16۔ ڈیٹا برقرار رکھنا

براہ کرم نوٹ کریں کہ یہاں تک کہ اگر آپ Web3 والیٹ سے اپنے Web3 والیٹ یا تھرڈ پارٹی والیٹ کے پتے حذف کر دیتے ہیں، اپنے آلے سے موبائل ایپ کو ان انسٹال کر دیتے ہیں، یا آپ کی معلومات کو حذف کرنے کی درخواست کرتے ہیں، تب بھی ہم کچھ معلومات اپنے پاس رکھ سکتے ہیں جو آپ نے ان قوانین اور ضوابط کی تعمیل کے لیے فراہم کی ہیں جن کے ہم تابع ہیں۔ اگر آپ کو اس بارے میں کوئی سوال یا اعتراض ہے کہ ہم آپ کی ذاتی معلومات کو کیسے اکٹھا کرتے اور اس پر کارروائی کرتے ہیں، تو براہ کرم [web3 سے رابطہ کریں۔ پرس@kucoin.com]۔

17۔ خامیوں کی رپورٹنگ

اگر آپ کو ہماری ویب سائٹ یا موبائل ایپ میں کسی بھی حفاظتی خامی کا علم ہوتا ہے، تو آپ کو سروس ای میل کے ذریعے ہم سے فوری طور پر رابطہ کرنا چاہیے (ہماری ویب سائٹ/موبائل ایپ کے مطابق) تاکہ ہم جلد از جلد ایسی کسی خامی کو دور کرنے کے لیے مناسب اقدامات کر سکیں۔

18. استثنیٰ

مذکورہ بالا تکنیکی اور حفاظتی اقدامات کے باوجود، ہم اس بات کی ضمانت نہیں دے سکتے کہ انٹرنیٹ کے ذریعے منتقل ہونے والی معلومات بالکل محفوظ ہیں۔ اس طرح، KuCoin Web3 ذاتی معلومات کے تحفظ کے حوالے سے کوئی ضمانت فراہم نہیں کرتا ہے جو صارفین ہمیں فراہم کرتے ہیں۔ اور آپ کی ذاتی معلومات تک غیر مجاز رسائی کے سلسلے میں پیش آنے والے کسی بھی واقعے سے یا اس کی وجہ سے ہونے والے کسی نقصان یا نقصان کے لیے ہم ذمہ دار نہیں ہوں گے۔

19. اس معاہدے میں ترمیم

KuCoin Web3 کسی بھی وقت اس رازداری کی پالیسی میں ترمیم کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے۔ ہم پرائیویسی پالیسی میں کی گئی ترامیم کے بارے میں صارفین کو مطلع کریں گے۔

بعض اوقات، لیکن ہمیشہ نہیں، ہم صارفین کو رازداری کی پالیسی میں کی گئی کسی بھی ترمیم کے بارے میں مطلع کرنے کے لیے نوٹس جاری کر سکتے ہیں۔ صارفین پرائیویسی پالیسی کا باقاعدگی سے جائزہ لیں اور اس میں ترمیم پر توجہ مرکوز کریں، اگر کوئی ہو؛ اور اگر صارفین اس طرح کی کسی ترمیم سے اتفاق نہیں کرتے ہیں، تو صارفین فوری طور پر اس ویب سائٹ تک رسائی بند کر دیں گے۔ جب بھی اس پرائیویسی پالیسی کا اپ ڈیٹ ورژن جاری کیا جاتا ہے، صارف کی ویب سائٹ اور موبائل ایپ تک مسلسل رسائی اور اس کا استعمال پرائیویسی پالیسی کے اپ ڈیٹ شدہ ورژن سے صارف کے معاہدے کو ظاہر کرے گا۔

ہمارے ساتھ مواصلت

کسی بھی صارف کے تبصرے یا تاثرات درج ذیل ای میل پتے پر بھیجے جائیں: [web3. پرس@kucoin.com]۔ یہ واحد درست اور سرکاری ای میل ایڈریس ہے جس کے ذریعے KuCoin Web3 صارفین کے ساتھ بات چیت کرتا ہے۔ اگر کوئی صارف KuCoin Web3 سے رابطہ کرنے کے لیے مواصلات کا کوئی دوسرا ذریعہ استعمال کرتا ہے، تو ہم جواب دینے کے پابند نہیں ہوں گے اور کسی بھی طرح سے اس کا ذمہ دار نہیں ٹھہرایا جائے گا۔