پکس کے لیے مزید تصدیق کیسے مکمل کریں

1. پکس اضافی تصدیق کیا ہے؟

مقامی مالیاتی اصولوں کے مطابق، KuCoin صارفین کو Pix ڈپازٹ یا نکالنے سے پہلے ایک اضافی Pix تصدیق مکمل کرنا ہوگا۔ KuCoin دو قسم کی Pix تصدیق کے طریقے فراہم کرتا ہے۔ سسٹم آپ کے اکاؤنٹ کے لیے سب سے مناسب طریقہ خودکار طور پر منتخب کر دے گا۔ براہ راست اسکرین پر دیے گئے ہدایات کی پیروی کریں تاکہ عمل مکمل کیا جا سکے۔

2. پکس تصدیق کا عمل

2.1 طریقہ 1

• پکس ڈپازٹ/نکالنے کی تصدیق کے صفحے پر ابھی تصدیق کریں (KuCoin ایپ اور ویب ورژن دونوں کے لیے نیچے مراحل دیکھیں)۔

• اپنا CPF نمبر درج کریں اور یقینی بنائیں کہ معلومات درست ہیں۔ ⚠️ یقینی بنائیں کہ CPF کا مالک وہی ہے جس کی شناخت کی تصدیق (KYC) میں آپ کے KuCoin اکاؤنٹ میں استعمال کی گئی ہے۔ غلط CPF تفصیلات کی وجہ سے فنڈز کامیابی سے جمع نہیں ہو سکتے۔

• فرم جمع کرانے کے بعد، تصدیق کا نتیجہ منتظر رہیں۔
  
  

2.2 طریقہ 2

• پکس ڈپازٹ/نکالنے کی تصدیق کی صفحہ پر جائیں اور اپنا مکمل نام، ای میل اور سی پی ایف نمبر درج کریں۔ (نوٹ: ای میل کو KuCoin اکاؤنٹ کی ای میل سے مطابقت رکھنے کی ضرورت نہیں، لیکن سی پی ایف نمبر کو KuCoin شناخت کی تصدیق (KYC) کے لیے استعمال کیے گئے نمبر سے مطابقت رکھنا چاہیے۔

• اگلے پر کلک کریں اور درکار معلومات فراہم کریں، جن میں آپ کا: CPF نمبر، مکمل نام، شناختی کارڈ کی تصویر اور سیلفی شامل ہیں۔

• سب تفصیلات جمع کرانے کے بعد، آپ کو تصدیق کے نتائج کا انتظار کرنے کے لیے KuCoin صفحہ پر واپس ہدایت کی جائے گی۔ زیادہ تر صورتوں میں، نتائج 5 منٹ کے اندر دستیاب ہو جاتے ہیں۔

3. اکثر پوچھے جانے والے سوالات (FAQ)

3.1 میری اضافی تصدیق کیوں ناکام ہو گئی؟

اگر آپ نے طریقہ 1 استعمال کیا ہے، تو براہ راست جانچیں:

• کیا سی پی ایف نمبر درست طریقے سے درج کیا گیا ہے
• کیا CPF پہلے سے کسی پیکس تصدیق کے لیے استعمال ہو چکا ہے (ہر CPF صرف ایک بار ہی منسلک کیا جا سکتا ہے)

اگر آپ نے طریقہ 2 استعمال کیا ہے، تو درج ذیل کی تصدیق کریں:

• CPF نمبر اور نام آپ کے KYC ریکارڈ سے میل Khاتا ہے 
• سیلفی واضح اور بے رکاوٹ ہے
• 셀피 کے پس منظر میں کوئی اور نظر نہیں آ رہا 
• تصاویر کو ایڈٹ یا کروپ نہیں کیا گیا ہے

3.2 میں نے غلط CPF درج کر دیا لیکن پکس تصدیق جمع کر چکا ہوں، مجھے کیا کرنا چاہیے؟

اگر درج کیا گیا CPF آپ کی KuCoin KYC معلومات کے مطابق نہیں ہے، تو آپ کے فنڈز درست طریقے سے جمع نہیں ہو سکتے۔ براہ کرم یقینی بنائیں کہ Pix تصدیق میں استعمال کیا جانے والا CPF آپ کی KuCoin پر KYC تصدیق شدہ شناخت سے ملتا جلتا ہے۔

اگر آپ نے غلط معلومات جمع کرائی ہیں یا کوئی مسئلہ درپیش ہے، تو فوراً KuCoin سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں۔ ہماری ٹیم آپ کی مدد کرے گی تاکہ مسئلہ جلد سے جلد حل ہو سکے۔