شناخت کی تصدیق کے بارے میں

دنیا کے سب سے قابل اعتماد اور شفاف ایکسچینجز میں سے ایک کے طور پر، KuCoin نے 1 نومبر، 2018 سے اپنے صارفین کے لیے شناخت کی تصدیق کو ضروری قرار دے دیا ہے۔ یہ مضمون آپ کو شناخت کی تصدیق کے عمل (جو عام طور پر آپ کو جاننا، یا KYC، کہلاتا ہے) کو سمجھنے، اس کے کام کرنے کے طریقے اور آپ کے پاس اس عمل کے بارے میں ممکنہ سوالات کو سمجھنے میں مدد کرے گا۔

KYC کے اصولوں کے مطابق، قانونی ضروریات کو بہتر طریقے سے پورا کرنے اور صارف اکاؤنٹ کی سیکیورٹی بڑھانے کے مقصد سے، KuCoin 31 اگست، 2023 کو 00:00 (UTC) سے اپنی شناخت کی تصدیق کے طریقہ کار میں بہتریاں لائے گا۔ غیر قانونی سرگرمیوں، جیسے پیسہ دھوئے اور دہشت گردی کے فنڈنگ کو روکنے کے لیے، صارفین کو شناختی دستاویزات جمع کرانے اور چہرے کی تصدیق مکمل کرنے کی ضرورت ہوگی تاکہ وہ شناخت کی تصدیق کے عمل سے گزر سکیں۔

نوٹ:

1. 31 اگست، 2023 (یو ٹی سی) سے، نئے صارفین کو KuCoin کے مصنوعات اور خدمات کا استعمال کرنے کے لیے شناخت کی تصدیق مکمل کرنا ہوگا۔
2. 2023ء کی 31 اگست (یو ٹی سی) سے پہلے رجسٹرڈ لیکن اس سے پہلے معیاری شناخت کی تصدیق مکمل نہ کرنے والے صارفین صرف درج ذیل خدمات استعمال کر پائیں گے: کریپٹو کرنسیز بیچنا، فیوچرز معاہدات بند کرنا، مارجن پوزیشنز بند کرنا، KuCoin Earn سے ریڈم کرنا، اور ETFs ریڈم کرنا۔ اس دوران، ان کے پاس ڈپازٹ کرنے کی سہولت نہیں ہوگی (نکالنے کی سہولت متاثر نہیں ہوگی)۔

اس لیے، اپنے اکاؤنٹ کے معمولی استعمال کو یقینی بنانے کے لیے، ہم آپ کو جلد سے جلد معیاری شناخت کی تصدیق مکمل کرنے کی شدید تجویز کرتے ہیں۔ شناخت کی تصدیق مکمل کرنے سے نہ صرف آپ کو بہتر اور مستحکم خدمات کا مکمل فائدہ حاصل ہوتا ہے، بلکہ آپ کے فنڈز اور اکاؤنٹ کی حفاظت بھی یقینی بنائی جاتی ہے۔ اس سے دوسرے لوگوں کو آپ کی شناخت کا غلط استعمال کرکے دھوکہ دہی یا غیر قانونی سرگرمیوں میں ملوث ہونے سے روکا جاتا ہے۔

اگر آپ تصدیق کے عمل کے دوران کوئی مسئلہ کا سامنا کریں، تو براہ راست ہماری صارفین کی حمایت ٹیم سے رابطہ کریں۔ آپ کی سمجھ اور حمایت کے لیے شکریہ!

 

اکثر پوچھے جانے والے سوالات:

اگر میں شناخت کی تصدیق مکمل نہیں کروں گا تو میرے اکاؤنٹ پر کیا پابندیاں عائد ہوں گی؟

A: نئے صارفین کو KuCoin کے مصنوعات اور خدمات کا استعمال کرنے سے پہلے شناخت کی تصدیق مکمل کرنا ہوگا۔ 31 اگست، 2023 (یو ٹی سی) سے پہلے رجسٹرڈ لیکن اس تاریخ تک شناخت کی تصدیق نہ کرنے والے صارفین صرف درج ذیل باقی خدمات کا استعمال کر پائیں گے: کریپٹو کرنسیوں کی فروخت، فیوچرز معاہدوں کو بند کرنا، مارجن پوزیشنز کو بند کرنا، KuCoin Earn سے ریڈم کرنا، اور ETFs کو ریڈم کرنا۔ اس دوران، ان کا ڈپازٹ سروسز تک رسائی نہیں ہوگی (نکالنے کی سروسز متاثر نہیں ہوں گی)۔

سی 2: شناخت کی تصدیق مکمل کرنے کے بعد، میں کن فوائد حاصل کر سکتا ہوں؟

ایک بار جب آپ شناخت کی تصدیق مکمل کر لیں، تو آپ KuCoin کی تمام مصنوعات اور خدمات تک رسائی حاصل کریں گے۔ اس میں روزانہ رقم نکلوانے کی حد میں اضافہ اور KuCoin اسپاٹ لائٹ کے لیے درخواست دینے کا موقع بھی شامل ہے، جہاں آپ وعدہ مند منصوبوں کے ٹوکن فروخت میں شرکت کر سکتے ہیں۔

 

I. شناخت کی تصدیق کیوں مکمل کریں

شناخت کی تصدیق KuCoin کے کرپٹو کرنسی صنعت کے اصولوں کے مطابق عمل کے عزم کو ظاہر کرتی ہے، اور دھوکہ دہی، پیسہ دھوئی، اسکیمز اور دہشت گردی کی تربیت جیسی سرگرمیوں کو کم کرنے کے لیے ہے۔ شناخت کی تصدیق مکمل کرنے کے بعد، صارفین KuCoin پر روزانہ رقم نکلوانے کی حد بڑھ جاتی ہے۔

تفصیلات درج ذیل ہیں:

تصدیق کی حیثیت	24 گھنٹوں میں رقم نکلوانے کی حد	P2P
مکمل نہیں ہوا	0-30,000 USDT (خاص حدود اس بات پر منحصر ہیں کہ آپ نے کتنی KYC معلومات فراہم کی ہیں)	-
مکمل	999,999 USDT	500,000 USDT

اپنے صارفین کے فنڈز کے بہتر تحفظ کے لیے، ہم معیاری شناخت کی تصدیق کی درخواستوں اور متعلقہ فوائد میں ڈائنانمک تبدیلیاں کرتے ہیں۔ یہ تبدیلیاں پلیٹ فارم کی سیکورٹی کی ضروریات، مقامی مطابقت کی پالیسیوں، مختلف کاروباری مصنوعات کے منفرد خصوصیات، اور آن لائن ماحول پر مبنی ہیں۔

اس سب کو مد نظر رکھتے ہوئے، ہم صارفین کو شناخت کی تصدیق مکمل کرنے کی طاقتور تجویز کرتے ہیں۔ ایسے معاملات میں جہاں صارفین اپنے پلیٹ فارم کے احرازی تفصیلات بھول جائیں یا ان کا اکاؤنٹ صارف کی طرف سے ڈیٹا بریچ کی وجہ سے متاثر ہو جائے، فراہم کردہ معلومات صارفین کو اپنا اکاؤنٹ جلدی سے واپس حاصل کرنے میں مدد کریں گی۔ شناخت کی تصدیق مکمل کرنے والے صارفین KuCoin کی فیاٹ-کرپٹو سروسز میں شرکت بھی کر سکتے ہیں۔

 

II. شناخت کی تصدیق کیسے پاس کریں

براہ کرم اپنے KuCoin اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں، اکاؤنٹ سینٹر → شناخت کی تصدیق پر کلک کریں تاکہ درکار معلومات درج کر سکیں۔

1. انفرادی تصدیق

اگر آپ کے پاس ایک فردی اکاؤنٹ ہے، تو براہ راست شناخت کی تصدیق → فردی تصدیق منتخب کریں، اور اپنی معلومات درج کرنے کے لیے ابھی تصدیق کریں پر کلک کریں۔

شناخت کی تصدیق کی پروسیجر میں شامل ہے: 1) ذاتی معلومات، 2) شناختی کارڈ کی تصاویر، اور 3) چہرہ تصدیق اور جائزہ۔ صارفین شناخت کی تصدیق کے عمل کو مکمل کرنے سے زیادہ فوائد حاصل کرتے ہیں۔ براہ راست یقینی بنائیں کہ آپ جو معلومات درج کر رہے ہیں وہ سچی اور درست ہیں۔ ورنہ، آپ کے جائزے کا نتیجہ متاثر ہوگا۔ جائزے کے نتائج ای میل کے ذریعے بھیجے جائیں گے، لہذا براہ راست صبر کے ساتھ ان کا انتظار کریں۔

 

1.1 ذاتی معلومات فراہم کریں

انفرادی تصدیق کی صفحہ پر ابھی تصدیق کریں پر کلک کریں تاکہ شناخت کی تصدیق کا صفحہ درج کریں۔ اپنا ملک/علاقہ اور تصدیق کے لیے استعمال کی جانے والی دستاویز منتخب کریں، پھر جاری رکھنے سے پہلے اپنی ذاتی معلومات درج کریں۔ براہ راست یقینی بنائیں کہ آپ کی دستاویز پر درج تفصیلات کے ساتھ درج کی گئی تمام معلومات مطابقت رکھتی ہیں۔

1.2 شناختی فوٹو فراہم کریں

براہ کرم اپنے ڈیوائس پر کیمرہ کی اجازت فعال کریں، پھر شروع دبائیں اور اپنا شناختی کارڈ کا فوٹو لینے اور اپ لوڈ کرنے کے لیے کیمرہ استعمال کریں۔ براہ کرم یقینی بنائیں کہ دستاویز پر درج معلومات آپ نے جو معلومات درج کی ہیں، ان سے مطابقت رکھتی ہیں۔

1.3 مکمل چہرے کی تصدیق اور جائزہ

اپنی فوٹو اپ لوڈ کرنے کی تصدیق کے بعد، چہرے کی تصدیق کے لیے جاری رکھیں پر کلک کریں۔ چہرے کی تصدیق کے لیے ڈیوائس منتخب کریں، پھر جاری رکھیں پر کلک کریں اور چہرے کی تصدیق کے عمل کو مکمل کرنے کے لیے سسٹم کے ہدایات پر عمل کریں۔ مکمل ہونے کے بعد، سسٹم معلومات کو جانچ کے لیے خودکار طور پر جمع کر دے گا۔ کامیاب جانچ کے بعد، معیاری شناخت کی تصدیق کا عمل مکمل ہو جائے گا۔ آپ شناخت کی تصدیق کے صفحہ پر جانچ کے نتائج دیکھ سکتے ہیں۔

2. ادارہ جاتی تصدیق

اگر آپ کے پاس ادارتی اکاؤنٹ ہے، تو براہ راست شناخت کی تصدیق → ادارتی تصدیق میں تبدیلی پر جائیں اور اپنی معلومات درج کرنے کے لیے تصدیق شروع کریں۔ ادارتی تصدیق کی پیچیدگی کے باعث، ایک جائزہ آفیسر آپ کو مخصوص KYC تصدیق ای میل institutional_kyc@kucoin.com کے ذریعے رابطہ کرے گا جب آپ اپنا درخواست جمع کر دیں گے۔

III. اکثر پوچھے جانے والے سوالات

1）اگر آپ تصاویر اپ لوڈ کرنے میں دشواری کا تجربہ کر رہے ہیں، تو KuCoin سے کچھ تجاویز یہ ہیں:

1. ایک شخص صرف ایک KuCoin اکاؤنٹ کی تصدیق کر سکتا ہے۔
2. سپورٹ کی جانے والی تصویر کی فارمیٹ JPG اور PNG ہیں، اور تجویز کی گئی تصویر کا سائز 4MB سے کم ہونا چاہیے۔
3. معتبر دستاویزات میں آپ کا شناختی کارڈ، ڈرائیور لائسنس اور پاسپورٹ شامل ہیں۔
4. اگر آپ نے اوپر دیے گئے مراحل آزمائے ہیں اور اب بھی مسئلہ ہے، تو یہ جانچیں کہ کیا آپ نیٹ ورک کی پریشانی کا شکار ہیں۔ بعد میں دوبارہ کوشش کریں یا اپ لوڈ کرنے کے لیے مختلف براؤزر استعمال کریں۔
5. تجزیہ ناکام ہونے کے ممکنہ وجوہات:

 

2) اگر آپ کو ایک ای میل یا متن کا پیغام ملتا ہے جس میں کہا جا رہا ہے کہ آپ کی شناخت کی تصدیق جائزہ سے گزری نہیں، تو پریشان نہ ہوں۔ اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں، اپنی پروفائل تصویر پر کلک کریں، اور پھر شناخت کی تصدیق پر جائیں تاکہ ناکامی کے وجوہات جان سکیں۔ درست معلومات جمع کرانے کے لیے دوبارہ تصدیق پر کلک کریں، اور ہم آپ کی معلومات کو فوراً دوبارہ جائزہ لینگے۔