کیا میں اپنے کیش بیک انعامات سے محروم ہو سکتا ہوں؟

ہاں، اگر آپ کا اکاؤنٹ بند ہے یا اگر آپ پروگرام کے شرائط و ضوابط کو پورا کرنے میں ناکام رہتے ہیں، تو آپ کسی بھی جمع شدہ کیش بیک انعامات کو ضائع کر سکتے ہیں۔

میں اپنے کیش بیک انعامات کو کیسے ٹریک کرسکتا ہوں؟

آپ آسانی سے ہمارے موبائل ایپ یا آن لائن پورٹل کے ذریعے اپنے کیش بیک انعامات کو ٹریک کر سکتے ہیں۔ آپ کے انعامات کا بیلنس ہر اہل خریداری کے ساتھ ریئل ٹائم میں اپ ڈیٹ ہو جائے گا۔

کیا کیش بیک پروگرام کی شرائط چینج ہو سکتی ہیں؟

ہاں، کیش بیک پروگرام کی شرائط و ضوابط چینج ہو سکتے ہیں۔ ہم آپ کو ای میل کے ذریعے یا اپنی موبائل ایپ کے ذریعے کسی بھی اہم تبدیلی کے بارے میں مطلع کریں گے۔ ہمیشہ ہماری ویب سائٹ پر دستیاب تازہ ترین شرائط و ضوابط کا حوالہ دیں۔

کیا میں اس پروگرام کو دیگر پروموشنل پیشکشوں کے ساتھ جوڑ سکتا ہوں؟

عام طور پر، کیش بیک پروگرام کو دیگر پروموشنل پیشکشوں کے ساتھ ملایا جا سکتا ہے۔ تاہم، کچھ پابندیاں لاگو ہو سکتی ہیں۔ تفصیلات کے لیے ہر پروموشن کی مخصوص شرائط کو چیک کریں۔

اگر آپ کے مزید سوالات ہیں یا مزید مدد کی ضرورت ہے، تو براہ کرم ہماری ویب سائٹ دیکھیں یا ہماری کسٹمر سروس ٹیم سے رابطہ کریں۔ اپنے کیش بیک انعامات سے لطف اندوز ہوں!

رقم کی واپسی اور کسٹمر سپورٹ

اگر میں اپنے KuCard سے خریدی ہوئی چیز کو واپس کروں تو کیا ہوگا؟

اگر آپ کسی آئٹم کو واپس کرنے کا انتخاب کرتے ہیں، تو اس خریداری سے حاصل ہونے والا کیش بیک آپ کے کیش بیک بیلنس سے کاٹ لیا جائے گا۔ یہ ایڈجسٹمنٹ آپ کے آنے والے بیان میں ظاہر ہوگی۔

a. اگر کیش بیک سیٹلمنٹ سائیکل سے پہلے رقم کی واپسی پر کارروائی کی جاتی ہے، تو متعلقہ کیش بیک رقم کالعدم ہو جائے گی۔ جزوی رقم کی واپسی کی صورت میں، کیش بیک کی رقم کو متناسب طور پر ایڈجسٹ کیا جائے گا۔

b. اگر کیش بیک سیٹلمنٹ سائیکل کے بعد رقم کی واپسی پر کارروائی کی جاتی ہے، تو کیش بیک کی رقم اگلے مہینے کے کیش بیک سائیکل کے دوران کاٹی جائے گی۔

اگر میرے کیش بیک انعامات سے متعلق سوالات یا مسائل ہوں تو میں کس سے رابطہ کروں؟

اپنے کیش بیک انعامات سے متعلق کسی بھی سوال یا مسائل کے لیے، آپ ہماری کسٹمر سروس ٹیم سے رابطہ کر سکتے ہیں"اس آرڈر کے ساتھ کوئی مسئلہ ہے؟" ہماری ویب سائٹ/ایپ پر کیش بیک تفصیل کے صفحے، ای میل، یا لائیو چیٹ کی خصوصیت پر سیکشن۔