Як здійснити депозит EUR за допомогою SEPA Open Banking
1. Що таке SEPA Open Banking?
SEPA Open Banking — це зручний і безпечний спосіб оплати через онлайн-банкінг, який дозволяє користувачам виконувати платежі, не вводячи складну інформацію про одержувача. Цей спосіб підтримує SEPA та SEPA Instant, але наявність SEPA Instant залежить від того, чи надає ваш банк цю послугу.
2. Як здійснити депозит EUR за допомогою SEPA Open Banking?
Крок 1: Перейдіть на веб-сайт KuCoin або відкрийте додаток KuCoin. Увійдіть у свій акаунт, який пройшов верифікацію KYC
Крок 2: Виберіть депозит EUR
- Для веб-версії:
Будь ласка, натисніть «Buy Crypto» у верхньому навігаційному меню, а потім виберіть «Fiat Deposit», щоб перейти на сторінку депозиту фіату.
- Для версії додатка:
Будь ласка, натисніть на «Deposit», а потім виберіть «Fiat Deposit», щоб отримати доступ до сторінки фіатного депозиту.
- Наступні кроки застосовуються як до веб-сайту, так і до додатку:
Виберіть «EUR» як фіатну валюту та оберіть «SEPA Open Banking», щоб перейти на сторінку депозиту через SEPA Online Banking.
Крок 3: Введіть суму депозиту
Введіть суму депозиту і переконайтесь, що вона в межах ліміту на одну замову, потім натисніть «Далі».
Крок 4: Натисніть «Попередній перегляд замовлення», щоб перевірити ваш депозит на KuCoin
- На сторінці попереднього перегляду замовлення прочитайте та погодьтеся з відповідними умовами, потім натисніть «Підтвердити». Вас перенаправлять на безпечну сторінку верифікації банку для аутентифікації.
Зверніть увагу: перед підтвердженням платежу переконайтесь, що депозитна транзакція ініційована з вашого акаунту KuCoin. Не довіряйте інструкціям з транзакціями від сторонніх програм.
Крок 5: Вас буде перенаправлено на сторінку вибору банку для авторизації переказу.
Виберіть свій банк та завершіть авторизацію акаунту, щоб продовжити переказ. Зверніть увагу, що ця авторизація є одноразовою на транзакцію — кожен переказ вимагає вашого схвалення.
Крок 6: Зачекайте, поки кошти будуть зараховані
- Після завершення оплати будь ласка, залишайтесь терплячими. Після отримання коштів KuCoin, вони будуть оброблені та одразу зараховані на ваш акаунт. Час зарахування залежить від обраного вами способу оплати та ефективності обробки вашого банку. Під час очікування статус вашого депозиту буде відображатися як «В процесі».
3. ЧАСТІ ПИТАННЯ
3.1 У чому різниця між SEPA Open Banking та переказом (SEPA)?
SEPA Open Banking — це зручніший і безпечніший спосіб оплати через онлайн-банкінг, який дозволяє користувачам виконувати платежі, не вводячи вручну складні реквізити отримувача. Навпаки, переказ (SEPA) вимагає, щоб користувачі самостійно вводили цю інформацію для завершення переказу.
3.2 Чому мій депозит EUR через SEPA Open Banking ще не зараховано?
Зазвичай замовлення, внесені через SEPA Open Banking, обробляються протягом 2 робочих днів, залежно від швидкості обробки вашого банку. Спочатку підтвердьте, чи ваш платіж було завершено і переказ успішно здійснено. Якщо минуло більше 2 робочих днів, а кошти ще не зараховано на ваш KuCoin акаунт, зверніться до служби підтримки для отримання додаткової допомоги.
3.3 Чому мій депозит EUR все ще відображається як «В обробці», хоча я вже отримав повернення коштів?
Засоби, внесені через SEPA Open Banking, зазвичай надходять протягом 2 робочих днів і позначаються як «Успішно» після отримання. Статус замовлення оновиться, коли кошти будуть зараховані. Якщо ви вже отримали повернення коштів, ігноруйте статус «В обробці». Статус буде оновлено на «Не вдалося» або «Термін дії минув», як тільки ми отримаємо сповіщення від банку.
3.4 Чому мій запит на депозит EUR було відхилено?
Якщо ваш депозит був відхилений, ми рекомендуємо спробувати повторити процес депозиту або використати інший банківський акаунт. Переконайтесь, що: транзакція ініційована з перевіреного банківського акаунта, який належить вам; ви знайте та дотримуєтесь лімітів транзакцій вашого банку.
3.5 Чому мені потрібно пройти верифікацію акаунту при виведенні EUR, навіть якщо я вже здійснив депозит через SEPA Open Banking?
KuCoin дотримується нормативних вимог, і верифікація акаунту для виведення є однією з базових заходів проти відмивання грошей (AML). Ви можете завершити верифікацію таким чином: скористайтеся функцією верифікації фіатного виведення на KuCoin. Здійсніть невеликий депозит через банківський переказ (SEPA) з вашого бажаного акаунту для виведення. Після завершення одного з цих кроків ви зможете виводити кошти без обмежень.
3.6 Чому платформа не відображає мій депозит, хоча я успішно сплатив через SEPA Open Banking?
Це зазвичай відбувається, тому що ви не створили новий депозит на сторінці депозиту KuCoin, а використали дані платіжної інформації з попередньої успішної транзакції. Зверніть увагу, що всі депозити SEPA Open Banking повинні бути ініційовані через сторінку депозиту KuCoin та завершені через онлайн-банкінг. Прямі перекази на попередній рахунок отримувача системою не будуть визнані. Якщо вам потрібна додаткова допомога, зверніться до служби підтримки.
Примітка: Реальний процес може регулярно оновлюватися. Вищевказані інструкції наведено лише для довідки. Дотримуйтесь кроків та інформації, що відображаються на реальній сторінці.