Чамат Паліхапітія має повідомлення для кожної компанії, яка передає критично важливі робочі процеси через Claude від Anthropic: ви можете будувати на рухомому піску.
Венчурний інвестор та засновник Social Capital виклав свою позицію у нитці від 10 червня 2026 року на X, критикуючи практику Anthropic щодо оцінки запитів користувачів за власними внутрішніми стандартами безпеки та політики перед вирішенням, чи генерувати вихід. Він назвав це «безглуздим ризиком» для підприємств, стверджуючи, що модель, яка зберігає за собою право просто відмовитися від роботи, створює проблему надійності, яку більшість бізнесів не можуть собі дозволити.
Це не було абстрактним теоретизуванням. Розчарування Паліхапітії походить з практичного експерименту, який він провів 16 травня 2026 року, коли ввів однаковий запит для відбору акцій у чотири провідні AI-моделі: Claude, Grok, Gemini та ChatGPT. Три з чотирьох повернули результати. Claude відмовився.
Основний аргумент Паліхапітії полягає в тому, що філософія дизайну Anthropic призводить до більшої кількості відмов, ніж у її конкурентів. Він вказав на дві конкретні небезпеки. Перша — це залежність від моделі, коли компанії, які створюють глибоко інтегровані системи навколо Claude, все дорожче стає міняти провайдера, коли частота відмов стає неприпустимою. Друга — втрата контролю над генерацією виводу, коли внутрішні стандарти Anthropic, а не потреби клієнта, в кінцевому підсумку визначають, що модель буде і не буде робити.
Його запропоновані рішення були практичними. Компанії повинні або реалізувати те, що він назвав «контрольними площинами» — суттєво посередницькі шари, які можуть перенаправляти запити на альтернативні моделі, коли одна відмовляється, або розглянути перехід на відкриті моделі ШІ, де організація сама встановлює межі політики.
Це не перший раз, коли Паліхапітія ставить під сумнів підхід Anthropic до безпеки. Ще в квітні 2026 року, коли Anthropic опублікувала попередження щодо Claude Mythos Preview, він відкинув повідомлення компанії про безпеку як «театр» і «крик «вовка»».