Pix için Ek Doğrulama Nasıl Tamamlanır
1. Pix Ek Doğrulama nedir?
Yerel finansal düzenlemelere uygun olmak için, KuCoin kullanıcıları Pix yatırımı veya çekimi yapmadan önce ek bir Pix doğrulaması tamamlamak zorundadır. KuCoin, iki tür Pix doğrulama yöntemi desteklemektedir. Sistem, hesabınıza en uygun olanı otomatik olarak seçecektir. Lütfen işlemi tamamlamak için ekran talimatlarını takip edin.
2. Pix Doğrulama Süreci
2.1 Yöntem 1
- Pix Yatırma/Çekim Doğrulama sayfasında Şimdi Doğrula seçeneğini seçin (KuCoin uygulaması ve web sürümleri için adımlar aşağıda verilmiştir).
- CPF numaranızı girin ve bilgilerin doğru olduğunu onaylayın. ⚠️ CPF sahibinin, KuCoin hesabınızın Kimlik Doğrulama (KYC) sürecinde kullanılan kimlikle uyumlu olduğundan emin olun. Uyumsuz CPF detayları, fonların başarıyla kredite edilmesini engelleyecektir.
- Formu gönderdikten sonra doğrulama sonucunu bekleyin.
2.2 Yöntem 2
- Pix Yatırma/Çekim Doğrulama sayfasına gidin ve tam adınızı, e-posta adresinizi ve CPF numaranızı girin. (Not: E-posta adresi, KuCoin hesabınızın e-posta adresiyle eşleşmek zorunda değildir, ancak CPF numarası KuCoin Kimlik Doğrulama (KYC) için kullandığınız numara ile aynı olmalıdır.)
-
İleri’ye tıklayın ve gerekli bilgileri sağlayın, bunlar arasında: CPF numaranız, tam adınız, kimlik kartınızın fotoğrafı ve selfi bulunur.
- Tüm detayları gönderdikten sonra, doğrulama sonucunu beklemek için KuCoin sayfasına yönlendirileceksiniz. Çoğu durumda sonuçlar 5 dakika içinde mevcut olacaktır.
3. Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
3.1 Ek doğrulamam neden başarısız oldu?
Eğer 1. Yöntemi kullandıysanız, lütfen kontrol edin:
- CPF numarası doğru girildi mi
- CPF, daha önce bir Pix doğrulaması için kullanılmış mı (her CPF yalnızca bir kez bağlanabilir)?
Method 2'yi kullandıysanız, şunları onaylayın:
- CPF numaranız ve adınız KYC kayıtlarınızla uyuyor
- Selfie net ve engelsizdir
- Selfie arka planında başka kimse görünmüyor
- Fotoğraflar düzenlenmedi veya kırpılmadı
3.2 Yanlış CPF girdim ancak Pix doğrulamasını zaten gönderdim, ne yapmalıyım?
Girilen CPF, KuCoin KYC bilgilerinizle eşleşmiyorsa, fonlarınız doğru şekilde kredite edilmeyebilir. Lütfen Pix doğrulamasında kullanılan CPF'nin, KuCoin'de KYC ile doğrulanmış kimliğinizle eşleştiğinden emin olun.
Yanlış bilgi gönderdiyseniz veya herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, hemen KuCoin destek ekibine başvurun. Ekibimiz, sorununuzu en kısa sürede çözmek için size yardımcı olacak.