Fiyatlı İşlemler İçin Kurallar
Son güncelleme: 10.02.2026
Alıcılara Duyuru:
-
Satıcının belirlediği sürede ödeme işlemini tamamlayınız ve "Ödeme Onayla" butonuna tıklayınız. Satın alan ödeme tamamlamış ancak "Ödeme Onayla" butonuna tıklamamış olursa ve bu nedenle sipariş zaman aşımından dolayı iptal edilirse, satın alan müşteri hizmetlerine başvurarak yardım alabilir.
-
Alıcı ödeme tamamlar ve siparişi yanlışlıkla iptal ederse, müşteri hizmetleri, iade talep etmek için satıcıyı aramada yardımcı olabilir.
-
Bir gün içinde alıcının aktif olarak iptal ettiği veya zaman aşımına uğrayan sipariş sayısı üçü geçerse, sistem o gün alıcının sipariş verme ve güvenilir sipariş verme yetkisini kısıtlayacaktır.
-
"Ödeme Onayla" butonuna başarılı bir ödeme tamamlanmadan tıklamayın, aksi takdirde bu kötü niyetli bir ödeme olarak kabul edilecektir. Satıcı geri ödeme vermekten vazgeçerse, meydana gelen fon kaybından dolayı alıcının asıl sorumluluğu olacaktır. Bu tür siparişlerle ilgili herhangi bir şikayet varsa, satıcı işlemi tamamlamaktan vazgeçebilir ve kötü niyetli ödeme davranışının doğrulanması durumunda Platform, alıcının fiyatlı para işlem yetkisini iptal etme hakkına sahiptir.
-
Alıcı önce "Ödeme Onayla" butonuna bastıktan sonra ödeme yaparsa, satıcının işlemi devam ettirmek veya iptal etmek konusunda serbest iradesi vardır.
-
Lütfen ödeme, gerçek adınızla kayıtlı ödeme hesabınızla (örneğin, banka hesabı veya elektronik cüzdanlar) tamamlayın. Nakit bazlı veya izlenebilir olmayan ödeme yöntemleri, özellikle karşı taraftaki hesaba doğrudan yapılan ATM nakit yatırımları gibi, kaynakların bağımsız olarak doğrulanamadığı yöntemler desteklenmez. Eğer ödeme, sahte bir isimle veya farklı bir hesap ismiyle yapılırsa, satıcı 1) alıcının ve bu hesabın sahibinin kimlik belgelerini veya pasaportlarını tutarak bir video istemeye; 2) ödeme hesabına yatırılan tutarı iade ettikten sonra siparişi iptal etmeye; 3) dijital varlıkları serbest bırakmadan önce siparişi hemen dondurmak ve KuCoin müşteri desteği ile iletişime geçerek yardım ve koordinasyon talep etmeye hak kazanır.
-
Satın alan, Platform üzerinde kullanılan gerçek adla kayıtlı geçerli bir ödeme aracı bağlamalıdır. Satın alan, satıcının emri üzerinde belirtilen ödemeyi yapmazsa (Platform üzerinde emre bağlanan hesapla veya gerçek adla açılmış diğer hesaplarla ödeme yapmak dahil), satıcı işlemi tamamlamayı reddedebilir ve bu durumdan kaynaklanan ödeme hataları riski satın alan tarafından taşınır.
-
Zamana bağlı işlemleri gerçekleştirmek için yurtdışında desteklenen gerçek zamanlı banka veya cüzdan transferi seçeneklerini lütfen seçin. (Not: Tutar, uygulanabilir yerel transfer limitlerini aşarsa, lütfen yerel bankacılık kurallarına göre ödemeyi toplu olarak yapın.) Satıcı, alıcının "Ödeme Onayla" butonuna bastıktan 10 dakika sonra ödeme alamazsa, "Yardım İhtiyacı Var" butonuna tıklayarak itiraz gönderebilir.
-
Bekleyen emirlere karşılık gelen dijital varlıklar kilitlenecektir. Alıcı gerçek isimli transferi tamamladıktan ve "Ödeme Onayla" butonuna bastıktan sonra satıcıdan dijital varlık alınamazsa, alıcı "Yardım İhtiyacı Var" butonuna tıklayarak itiraz gönderebilir.
-
Alıcı, havale notuna hiçbir bilgi bırakmayacaktır; aksi takdirde satıcı, iade sonrası işlemi iptal etme hakkına sahiptir.
-
Satın alanın ödediği tutar sipariş tutarından fazla ise ve aynı anda "Ödemesini yaptım" butonuna basılırsa, KuCoin müşteri desteği fazla ödenen tutarın iadesi için satıcıya ulaşacaktır; satıcı fazla ödenen tutarı iade etmeyi reddederse, fon kaybı için satın alan sorumludur.
-
Satıcının diğer banka hesabına veya başka bir kişinin banka hesabına para transferi yapılıp satıcının kayıtlı banka bilgileri kullanılmazsa, iki taraf kendi aralarında iletişim kurmalıdır ve yanlış transfer riski alıcıya aittir.
Satıcıya Bildirim:
-
Satıcı, Platform üzerinde kullanılan gerçek adla kayıtlı geçerli bir toplama aracını bağlamalıdır. Toplama aracının, Platform üzerinde kullanılan gerçek adla tutarlı olmadığı tespit edilirse, Platform satıcının fiyatlı para işlem yetkisini iptal etme hakkına sahiptir.
-
Satıcı, satmadan önce satış fiyatını onaylamalıdır. Fiyatla ilgili herhangi bir şikayet olursa, alıcı kurallara sıkı sıkıya uymak koşuluyla işlemi tamamladığında varlıklar doğrudan alıcıya tahsis edilip aktarılacaktır.
-
Satın alan "Ödeme Onayla" butonuna bastıktan sonra 10 dakika içinde satıcı ödeme alamazsa, satıcı "Yardım İhtiyacı Var" butonuna tıklayarak itiraz gönderebilir. İtiraz satıcı tarafından başlatıldıktan sonra, diğer taraf platform tarafından belirlenen sürede yanıt vermezse veya geçerli destekleyici bilgileri platforma sunmazsa, Platform mevcut kanıtlara dayanarak karar verebilir. Ortaya çıkan herhangi bir kayıp alıcının sorumluluğundadır.
-
Satıcı, ödeme bilgilerindeki ismin alıcının gerçek adıyla uyumlu olup olmadığını dikkatlice kontrol etmelidir. Herhangi bir tutarsızlık varsa, satıcı 1) alıcının ve bu hesabın sahibinin kimlik kartlarını veya pasaportlarını tutarken bir videoyu isteyebilir; 2) miktarı o ödeme hesabına iade ettikten sonra siparişi iptal edebilir; 3) dijital varlıkları serbest bırakmadan önce KuCoin müşteri desteği ile iletişime geçerek siparişi hemen dondurabilir ve yardım ve koordinasyon talep edebilir.
-
Platformda kayıtlı gerçek adıyla ödemeyi gerçekleştirmeyen alıcının ödeme yöntemini kullanması ve satıcının bu ödeme yöntemini kabul etmesi sonucu karşı taraftan ödeme hesabının dondurulması veya diğer olumsuz sonuçlar meydana gelirse, Platform bu tür bir soruşturma yapma ve hem alıcının hem de satıcının hesaplarını doğrudan dondurma hakkına sahiptir.
-
Satıcı, ödeme alındıktan sonra dijital varlıkları mümkün olduğu kadar çabuk serbest bırakmalıdır. Satıcı, alıcının işlem kurallarını sıkı sıkıya uygulamasına rağmen, ödeme "Ödeme Onayla" olarak işaretlenmişse bile emri serbest bırakmayı reddederse, alıcı KuCoin müşteri desteği ile iletişime geçerek bir şikayet dilekçesi sunabilir.
-
Satıcının faydalanması için, alıcının ödeme miktarı sipariş tutarından düşükse aynı anda "Ödeme Onayla" butonuna tıklayın. Ödeme 24 saat içinde yapılamazsa veya alıcıyla iletişime geçilemezse, satıcı iade yapacak ve sipariş iptal edilecektir.
-
Satıcı ödememin alındığını onaylamasa da, önceden para birimini serbest bırakırsa ve alıcının hesabında bu fonlar varsa, müşteri hizmetleri, para biriminin çekiminin engellenmesine yardımcı olur ve alıcıya para birimini iade etmesi veya ödemesi için irtibata geçilir. Alıcı para birimini iade etmeyi veya ödemesini yapmayı reddederse, satıcının polisi arayarak bu durumu çözmesi önerilir; alıcının hesabında fon yoksa, satıcı önceden para birimini serbest bırakma riskini taşır.
Risk Uyarısı ve Açıklama:
-
P2P işlemleriyle ilişkili riskleri, dijital varlıkların değeriyle ilgili dalgalanma risklerini, P2P işlemleri kapsamında karşı taraflarla ilgili güvenilirlik risklerini ve fiyatlı para işlemleriyle ilgili uyum risklerini dahil ederek tamamen anlıyorsunuz.
-
Yeterli yatırım bilgisi ve deneyimine sahipsiniz ve P2P işlemleriyle ilişkili riskleri üstlenebilir durumdasınız ve P2P işlemlere dahil olmaya bağlı olarak doğacak tüm riskleri kendi sorumluluğunuzda üstleneceğinize dair anlaşmış bulunmaktasınız.
-
Kullanıcılar, güvenlikleri için işlem koşullarında veya otomatik yanıtlarda hiçbir kişisel bilgi (yani, sosyal ağlar, mesajlaşma uygulamaları) belirtmemelidir.
-
Kullanıcıların kullanıcı adlarında "KuCoin", yerel banka ve ödeme sistemi isimlerini veya hassas ifadeleri içermemeleri gerekir.
-
P2P üzerinde çoklu hesaplarla işlem yapmak yasaktır. Böyle hesaplar tespit edilirse, işlem yapmaktan tüm bağlantılı kullanıcı hesaplarını engellemek hakkımız saklıdır.
-
P2P işlemine başlamadan önce, bu Politikanın, Koşulların ve KuCoin platformlarında yer alan ilgili kuralların tümünü okuduğunuzu ve anladığınızı, karar vermeden önce profesyonellere danıştığınızı ve onların önerilerine dayanarak P2P işlemleri tamamlamaya karar verdiğinizi ve bunu nasıl yapacağınızı kendi başınıza belirlediğinizi onaylıyorsunuz.
-
Platform, P2P işlemine taraf değildir. Dolayısıyla, P2P işlemlerle ilgili olarak kullanıcılar arasında doğacak herhangi bir anlaşmazlık, Platform'dan bağımsızdır.
-
Platform, bu Politika, Koşullar ve KuCoin platformlarında geçerli olan ilgili kurallara göre, sizin, platformun ve diğer Kullanıcıların meşru haklarını korumak amacıyla, belirli durumlarda işlemi iptal etme veya hesap özelliklerini devre dışı bırakma dahil olmak üzere tüm makul önlemleri almasına izin verirsiniz ve bu konuda Platform ile birlikte hareket etmeyi kabul edersiniz.
-
KuCoin P2P üzerindeki ödeme yöntemlerinin, kullanıcılar arasında fiat işlemleri için seçenekler olarak görüntülendiğini lütfen unutmayın. KuCoin, KuCoin P2P platformunda listelenen ödeme yöntemiyle herhangi bir iş ilişkisi kurmaz.
-
Kullanıcının hesabında bekleyen emirler varken hesap silinirse, emirler kullanıcı tarafından vazgeçildiği sayılacak ve platform bu emirleri işlemeye devam edecektir.
-
Tartışma durumunda, Platform, anlaşmazlığı çözme amacıyla Taraflardan ilgili kanıtları talep etme hakkını saklı tutar. Platform, sağlanan bilgi ve kanıtlara dayanarak karar verir. Platform, herhangi bir taraftan sunulan eksik, yanlış veya yanıltıcı kanıtlardan kaynaklanan her türlü kayıpla yükümlü olmaz.
-
Platform, emirlerin kötü niyetli dondurulması, kötü niyetli ödemeler, işlem dolandırıcılığı ve diğer faaliyetlerde, hesapları dondurma seçeneğine sahiptir ve gerekirse yargı yetkilerine yardımcı olabilir. Platform, şikayetlere konu emirlerin piyasa dalgalanmaları nedeniyle meydana gelen herhangi bir kaybından sorumlu tutulamaz.
-
Dijital varlıklar, büyük fiyat dalgalanmaları ve yüksek yatırım riskleri sunan inovatif yatırım ürünleri olup, dijital varlıkların risklerini tam olarak anlamanız ve yetkinliklerinize göre rasyonel yatırım kararları vermeniz beklenir.
KuCoin Ekibi
Yasal Uyarı: Bu sayfa, okunabilirliği artırmak amacıyla yapay zeka yardımıyla çevrilmiştir. En doğru bilgi için lütfen İngilizce versiyona bakınız.Orijinalini göster