บริการข้อมูลและรายงาน KuCoin
บริการข้อมูลและรายงาน KuCoin เป็นศูนย์บริการข้อมูลแบบครบวงจรที่ออกแบบมาเพื่อให้บริการโซลูชันข้อมูลที่ครอบคลุมแก่ลูกค้า ผ่านศูนย์นี้ ลูกค้าสามารถสร้างข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีหลักและบัญชีย่อย เข้ารหัสข้อมูลแ ละส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่กำหนด (รวมถึงบริษัทตรวจสอบบุคคลที่สาม) หรือดาวน์โหลดได้โดยตรง ขณะนี้ฟีเจอร์นี้มีให้ใช้งานบนเวอร์ชันเว็บเท่านั้น
หมายเหตุสำคัญ:
- เรามีข้อมูลที่พร้อมใช้งานเร็วที่สุดตั้งแต่วันที่ 16 กันยายน 2017 และช่วงเวลาสูงสุดสำหรับการส่งออกครั้งเดียวคือหนึ่งปี
-
คุณสามารถสร้างและส่งออกข้อมูลสำหรับบัญชีหลักและบัญชีย่อยทั้งหมดได้ในครั้งเดียว:
- บัญชีหลักสามารถสร้างข้อมูลสำหรับตัวเองและบัญชีย่อยที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
- บัญชีย่อยสามารถสร้างข้อมูลสำหรับตัวเองเท่านั้น
- ข้อมูลจะได้รับการอัปเดตทุกวันเวลา 8:00 น. (UTC+7)
ประเภทรายงานและรูปแบบ
| ประเภทรายงาน | รูปแบบ |
| งบดุล | csv/xlsx |
| PnL | csv/xlsx |
| ประวัติการเทรด | csv/xlsx |
| ประวัติการฝากและถอน | csv/xlsx |
| สินเชื่อ VIP | csv/xlsx |
| บัญชีแยกประเภท | csv/xlsx |
| รายงานโพสิชัน | csv/xlsx |
| รายงานออปชัน | csv/xlsx |
วิธีสร้างรายงาน
1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี KuCoin ของคุณและคลิกที่ [คำสั่ง] > [ส่งออกข้อมูล] ที่มุมขวาบน
หมายเหตุ: ข้อมูลจะได้รับการอัปเดตทุกวันเวลา 8:00 น. (UTC+7) และข้อมูลล่าสุดที่มีอยู่จะแสดงยอดคงเหลือ ณ วันก่อนหน้า

2. คลิก [ตลาด] และเลือกหมวดหมู่ข้อมูลที่ต้องการ

3. คลิก [เวลา] และเลือกช่วงเวลาสำหรับข้อมูล คุณสามารถกำหนดช่วงเวลา

4. คลิก [โซนเวลาปัจจุบัน] และเลือกโซนเวลาที่คุณต้องการ

5. เลือกว่าจะรวมข้อมูลบัญชีย่อยหรือไม่:
หมายเหตุ: ขณะนี้ไม่สามารถเลือกบัญชีย่อยเฉพาะได้ สามารถดาวน์โหลดได้เฉพาะข้อมูลสำหรับบัญชีย่อยทั้งหมดเท่านั้น
6. หลังจากการยืนยัน บันทึกข้อมูลใหม่จะถูกสร้างขึ้นในส่วนประวัติด้านล่าง คุณสามารถเลือกที่จะดาวน์โหลดได้โดยตรงหรือส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่กำหนด
หมายเหตุสำคัญ:
- ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งทางอีเมลจะถูกเข้ารหัส โปรดเก็บรหัสผ่านของคุณให้ปลอดภัย
- ประวัติข้อมูลที่สร้างขึ้นทั้งหมดจะหมดอายุหลังจาก 7 วัน ดังนั้นโปรดดาวน์โหลดทันที

วิธีการส่งและแชร์รายงาน
1. ในส่วน [การส่งออกล่าสุด] ให้เลือก [อีเมล] เพื่อส่งข้อมูล

2. ในหน้าต่างป๊อปอัป ให้ป้อนที่อยู่อีเมลที่คุณต้องการส่งข้อมูล คุณสามารถป้อนที่อยู่อีเมลหลายรายการโดยคั่นด้วยเครื่องหมายจุลภาค (,) โดยมีที่อยู่อีเมลได้สูงสุด 10 รายการต่อครั้ง
หมายเหตุสำคัญ:
-
- เพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยของข้อมูล ข้อมูลที่ส่งออกทั้งหมดจะถูกเข้ารหัส
- ไฟล์ข้อมูลที่ดาวน์โหลดทางอีเมลต้องใช้รหัสผ่านเพื่อเปิด
- หากคุณต้องการแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม (เช่น บริษัทตรวจสอบบัญชี) คุณต้องให้รหัสผ่านไฟล์แก่พวกเขา โปรดจัดเก็บรหัสผ่านของคุณอย่างปลอดภัย

3. หลังจากคลิกส่ง กระบวนการตรวจสอบความปลอดภัยจะเริ่มต้นขึ้น คุณจะต้องป้อนรหัสผ่าน/รหัสยืนยันที่เกี่ยวข้องและทำเครื่องหมายที่กล่องยืนยันก่อนที่จะสามารถส่งข้อมูลได้

4. ผู้รับที่ได้รับมอบหมายจะได้รับอีเมลอย่างเป็นทางการจาก KuCoin พวกเขาต้องดาวน์โหลดข้อมูลผ่านลิงก์ในอีเมลภายใน 7 วัน เนื่องจากลิงก์จะหมดอายุหลังจากนั้น
หมายเหตุสำคัญ:
- การคลิกลิงก์จะต้องใช้รหัสผ่านเพื่อเข้าถึงหน้าดาวน์โหลดไฟล์

FAQ: คำถามที่พบบ่อย
ถาม: บัญชีย่อยสามารถส่งออกข้อมูลได้หรือไม่?
ตอบ: ได้ ขณะนี้บัญชีย่อยได้รับการสนับสนุนสำหรับการส่งออกข้อมูล
คำถาม: ลูกค้าที่ไม่ใช่ VIP สามารถใช้บริการข้อมูลและรายงานได้หรือไม่
ตอบ: ได้ KuCoin ที่ลงทะเบียนแล้วทั้งหมดสามารถใช้ฟีเจอร์นี้ได้
ถาม: ฉันขอส่งออกข้อมูลแต่ไม่สามารถเปิดลิงก์ดาวน์โหลดได้ ฉันควรทำอย่างไร?
ตอบ: ลิงก์ดาวน์โหลดสำหรับข้อมูลที่ส่งออกมีอายุ 7 วัน หากคุณไม่ดาวน์โหลดรายงานภายในช่วงเวลานี้ ลิงก์จะหมดอายุ โปรดขอการส่งออกข้อมูลใหม่
ถาม: จำนวนการส่งออกข้อมูลสูงสุดที่อนุญาตคือเท่าใด?
ตอบ: ลูกค้าสามารถส่งออกข้อมูลได้สูงสุด 8 ครั้งต่อเดือน คุณสามารถส่งออกข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดได้ในคำขอเดียว ขอแนะนำให้รวมข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดไว้ในการส่งออกครั้งเดียว
โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า KuCoin หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม