วิธีการฝาก EUR ผ่าน SEPA Open Banking
1. SEPA Open Banking คืออะไร?
SEPA Open Banking เป็นวิธีการชำระเงินผ่านธนาคารออนไลน์ที่สะดวกและปลอดภัย ช่วยให้ผู้ใช้สามารถดำเนินการชำระเงินได้โดยไม่ต้องป้อนข้อมูลผู้รับที่ซับซ้อน วิธีนี้รองรับ SEPA และ SEPA Instant แต่การรองรับ SEPA Instant ขึ้นอยู่กับว่าธนาคารของคุณให้บริการนี้หรือไม่
2. วิธีฝาก EUR ผ่าน SEPA Open Banking?
ขั้นตอนที่ 1: เข้าสู่เว็บไซต์หรือแอป KuCoin ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ KuCoin หรือเปิดแอป KuCoin แล้วลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณที่ได้รับการยืนยัน KYC แล้ว
ขั้นตอนที่ 2: เลือก ฝาก EUR
- สำหรับเวอร์ชันเว็บ:
โปรดคลิกที่ “Buy Crypto” ในแถบนำทางด้านบน แล้วเลือก “Fiat Deposit” เพื่อเข้าสู่หน้าการฝากเงิน Fiat

- สำหรับเวอร์ชันแอป:
โปรดแตะที่ “ฝาก” แล้วเลือก “ฝากเงิน Fiat” เพื่อเข้าสู่หน้าฝากเงิน Fiat

- ขั้นตอนต่อไปนี้ใช้ได้กับทั้งเว็บไซต์และแอป
เลือก "EUR" เป็นสกุลเงิน Fiat และเลือก "SEPA Open Banking" เพื่อเข้าสู่หน้าฝากผ่านธนาคารออนไลน์ SEPA


ขั้นตอนที่ 3: ป้อนจำนวนเงินฝาก
ป้อนจำนวนเงินที่ต้องการฝาก และตรวจสอบให้แน่ใจว่าอยู่ภายในขีดจำกัดต่อคำสั่งเดียว แล้วคลิก “ถัดไป”
ขั้นตอนที่ 4: คลิก "ดูตัวอย่างคำสั่งซื้อ" เพื่อทบทวนคำสั่งฝากของคุณที่ KuCoin
- บนหน้าแสดงตัวอย่างคำสั่ง อ่านและยอมรับเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง แล้วคลิก “ยืนยัน” คุณจะถูกนำทางไปยังหน้าตรวจสอบความปลอดภัยของธนาคารเพื่อการยืนยันตัวตน
โปรดทราบ: ก่อนยืนยันการชำระเงิน โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าธุรกรรมการฝากถูกเริ่มต้นจากบัญชี KuCoin ของคุณ หลีกเลี่ยงการเชื่อถือคำแนะนำธุรกรรมจากซอฟต์แวร์บุคคลที่สาม

ขั้นตอนที่ 5: คุณจะถูกนำทางไปยังหน้าการเลือกธนาคารเพื่ออนุญาตการโอน
เลือกธนาคารของคุณและดำเนินการอนุญาตบัญชีเพื่อดำเนินการโอน โปรดทราบว่าการอนุญาตนี้เป็นครั้งเดียวต่อการโอนแต่ละครั้ง — การโอนแต่ละครั้งต้องได้รับการอนุมัติจากคุณ

ขั้นตอนที่ 6: รอให้เงินถูกโอนเข้า
- หลังจากคุณดำเนินการชำระเงินเสร็จสิ้น โปรดอดทนรอ หลังจากที่ KuCoin ได้รับเงินแล้ว จะมีการประมวลผลและเครดิตเข้าบัญชีของคุณทันที เวลาที่เงินจะถูกเครดิตขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินที่คุณเลือกและประสิทธิภาพในการประมวลผลของธนาคารคุณ ในระหว่างการรอ สถานะคำสั่งฝากของคุณจะแสดงว่า "กำลังดำเนินการ"

3. คำถามที่พบบ่อย
3.1 ความแตกต่างระหว่าง SEPA Open Banking กับ Bank Transfer (SEPA) คืออะไร?
SEPA Open Banking เป็นวิธีการชำระเงินผ่านธนาคารออนไลน์ที่สะดวกและปลอดภัยยิ่งขึ้น ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถดำเนินการชำระเงินได้โดยไม่ต้องป้อนรายละเอียดผู้รับที่ซับซ้อนด้วยตนเอง ในทางกลับกัน การโอนเงินผ่านธนาคาร (SEPA) ต้องให้ผู้ใช้ป้อนข้อมูลเหล่านี้ด้วยตนเองเพื่อ hoànการโอน
3.2 ทำไมเงินฝาก EUR ของฉันผ่าน SEPA Open Banking ยังไม่ถูกบันทึก?
โดยทั่วไป คำสั่งซื้อที่โอนผ่าน SEPA Open Banking จะเสร็จสิ้นภายใน 2 วันทำการ ขึ้นอยู่กับความเร็วในการประมวลผลของธนาคารของคุณ ก่อนอื่น โปรดยืนยันว่าการชำระเงินของคุณเสร็จสมบูรณ์และการโอนเงินประสบความสำเร็จแล้ว หากผ่านไปมากกว่า 2 วันทำการ แต่เงินยังไม่ถูกเครดิตเข้าบัญชี KuCoin ของคุณ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม
3.3 ทำไมคำสั่งฝาก EUR ของฉันยังแสดงว่า "กำลังดำเนินการ" แม้ว่าฉันจะได้รับเงินคืนแล้ว?
เงินที่ฝากผ่าน SEPA Open Banking มักจะมาถึงภายใน 2 วันทำการ และจะแสดงสถานะว่า "สำเร็จ" เมื่อได้รับแล้ว สถานะคำสั่งจะอัปเดตเมื่อเงินถูกเครดิตเข้าบัญชี หากคุณได้รับเงินคืนแล้ว โปรด无理会สถานะ "กำลังดำเนินการ" สถานะจะถูกอัปเดตเป็น "ล้มเหลว" หรือ "หมดอายุ" เมื่อเราได้รับการแจ้งเตือนจากธนาคาร
3.4 เหตุใดคำขอฝาก EUR ของฉันจึงถูกปฏิเสธ?
หากคำสั่งฝากของคุณถูกปฏิเสธ เราขอแนะนำให้ลองดำเนินการฝากอีกครั้งหรือใช้บัญชีธนาคารอื่น กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่า: การทำธุรกรรมนี้ถูกเริ่มต้นจากบัญชีธนาคารที่ได้รับการยืนยันและเป็นของคุณ และคุณเข้าใจและปฏิบัติตามขีดจำกัดการทำธุรกรรมของธนาคาร
3.5 ทำไมฉันจึงต้องดำเนินการยืนยันบัญชีเมื่อถอน EUR แม้ว่าฉันจะเคยฝากผ่าน SEPA Open Banking แล้ว?
KuCoin ปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านการปฏิบัติตามกฎหมาย และการยืนยันบัญชีสำหรับการถอนเงินเป็นหนึ่งในมาตรการพื้นฐานในการป้องกันการฟอกเงิน (AML) คุณสามารถดำเนินการยืนยันได้ดังนี้: ใช้คุณสมบัติการยืนยันการถอนเงิน Fiat ของ KuCoin ทำการฝากจำนวนเล็กน้อยผ่านการโอนเงินผ่านธนาคาร (SEPA) ผ่านบัญชีธนาคารที่คุณต้องการใช้สำหรับการถอน เมื่อเสร็จสิ้นขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่ง คุณจะสามารถถอนเงินของคุณได้อย่างอิสระ
3.6 ทำไมแพลตฟอร์มจึงไม่แสดงคำสั่งฝากของฉัน แม้ว่าฉันจะชำระเงินสำเร็จผ่าน SEPA Open Banking?
สิ่งนี้มักเกิดขึ้นเนื่องจากคุณไม่ได้เริ่มต้นคำสั่งฝากใหม่บนหน้าฝากของ KuCoin แต่กลับใช้ข้อมูลการชำระเงินจากธุรกรรมที่ประสบความสำเร็จก่อนหน้า โปรดทราบว่า การฝากผ่าน SEPA Open Banking ทั้งหมดต้องเริ่มต้นผ่านหน้าฝากของ KuCoin และดำเนินการผ่านธนาคารออนไลน์ การโอนโดยตรงไปยังบัญชีผู้รับก่อนหน้าจะไม่ได้รับการรับรองโดยระบบ หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า