วิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้เมื่อคุณสั่งซื้อผ่านการเทรด P2P?
คำถาม 1: ทำไมโฆษณาจึงแสดงว่ายอดเงินไม่เพียงพอ?
Q2: ฉันสามารถชำระเงินด้วยบัญชีธนาคารของผู้อื่นได้ไหม?
Q3: ราคาไม่สอดคล้องกันระหว่างราคาที่ฉันเห็นกับราคาของคำสั่ง
Q4: ฉันสามารถดูสินทรัพย์ที่ซื้อได้ที่ไหน? วิธีการโอนและเทรดคืออะไร?
คำถามที่ 5: ติดต่อกันอย่างไรระหว่างการทำธุรกรรม?
Q6: วิธีใช้งานฟังก์ชันบล็อกรายการในธุรกรรม P2P?
Q1: ทำไมโฆษณาจึงแสดงว่ายอดเงินไม่เพียงพอ?
คุณสามารถตรวจสอบยอดเงินของโฆษณาในรายการโฆษณาได้
เมื่อยอดเงินในโฆษณาที่คุณเลือก
Q2: ฉันสามารถชำระเงินด้วยบัญชีธนาคารของผู้อื่นได้ไหม?
เมื่อ ทำการซื้อขาย ในพื้นที่การซื้อขายเงิน Fiat แบบ P2P ของ KuCoin โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลบัญชีการชำระเงินของคุณ ตรงกับ KYC ของคุณบน KuCoin
นอกจากนี้ ตามกฎการซื้อขายเงิน Fiat แบบ P2P หากชื่อจริงของบัญชีการชำระเงินไม่ตรงกับข้อมูล KYC บน KuCoin ผู้ขายอาจเลือก คืน การชำระเงิน แพลตฟอร์มไม่มีความรับผิดชอบต่อการระงับบัญชีหรือข้อพิพาทอื่นๆ ที่เกิดจากบัญชีการชำระเงินที่ข้อมูลไม่สอดคล้องกับข้อมูล KYC ของ KuCoin
Q3: ราคาไม่สอดคล้องกันระหว่างราคาที่ฉันเห็นกับราคาของคำสั่ง
ราคาที่ปิดอย่างสมบูรณ์คือ
เนื่องจากราคาสกุลเงินดิจิทัลมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว อาจมีความล่าช้าในการอัปเดตราคาในรายการโฆษณา
Q4: ฉันสามารถดูสินทรัพย์ที่ซื้อได้ที่ไหน? วิธีการโอนและเทรดคืออะไร?
หลังจากคำสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์ ทรัพย์สินจะอยู่ในบัญชีทุนของคุณ โปรดไปที่ศูนย์ทรัพย์สิน - บัญชีทุน หากคุณต้องการเทรด คุณสามารถโอนจากบัญชีทุนไปยังบัญชีเทรด
วิธีการโอน:
โปรดคลิกที่ปุ่มโอนระหว่างบัญชีทุนและบัญชีเทรดเพื่อโอนสินทรัพย์ คุณยังสามารถเข้าไปที่หน้าบัญชีทุนและบัญชีเทรดเพื่อโอนสินทรัพย์แยกกันได้
คำถามที่ 5: ติดต่อกันอย่างไรระหว่างการทำธุรกรรม?
เว็บ：
โปรดติดต่อกัน ผ่านแชท IM บนหน้าคำสั่งซื้อ
แอป：
โปรดติดต่อกัน ผ่านแชท IM บนหน้าคำสั่งซื้อ
คุณยังสามารถคลิก “Support” บนเว็บไซต์เพื่อติดต่อ ฝ่ายบริการลูกค้าของเราเพื่อขอความช่วยเหลือ
Q6: วิธีใช้งานฟังก์ชันบล็อกรายการในธุรกรรม P2P?
KuCoin P2P เป็นตลาดแบบเพียร์ทูเพียร์ ที่ผู้ใช้สามารถซื้อขายสินทรัพย์ดิจิทัลได้โดยตรงตามเงื่อนไขของตนเอง ผู้ขายสามารถตั้งราคาเองได้ และผู้ซื้อสามารถเลือกผู้ที่ต้องการซื้อขายด้วย
แม้ว่าการซื้อขายแบบจุดต่อจุดจะมีความยืดหยุ่นมากกว่า แต่การทำธุรกรรมไม่ได้ราบรื่นเสมอไป คุณสามารถใช้ฟังก์ชันบล็อกรายการเพื่อควบคุมการเลือกคู่ค้าของคุณ
ในอินเทอร์เฟซการเทรดแบบ P2P คลิก [Order] ผู้ใช้สามารถคลิกบล็อกเพื่อบล็อกคู่ค้า คลิก [Block]
หน้าต่างป๊อปอัพจะขอการยืนยันครั้งที่สอง หลังจากยืนยันอีกครั้ง การลงทะเบียนในรายการแบล็กลิสต์จะสำเร็จ
หมายเหตุ:
1. เมื่อถูกใส่ในรายการห้ามใช้งาน ผู้ใช้เหล่านี้จะไม่สามารถซื้อขายกับคุณอีก และคู่สัญญาจะไม่สามารถส่งข้อความหรือโทรหาคุณได้
2. รายชื่อปฏิเสธจะซ่อนโฆษณาจากอีกฝ่ายในอนาคตด้วย หากคุณต้องการเทรดกับผู้ใช้รายนี้อีกครั้ง คุณต้องยกเลิกการบล็อกพวกเขาก่อน
3. ในขณะนี้ รายชื่อที่ถูกแบนเปิดให้บริการเฉพาะบางตลาดเงิน Fiat เท่านั้น โปรดติดตามอัปเดตเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปิดให้บริการตลาดเงิน Fiat เพิ่มเติม
ฉันต้องการยกเลิกการแบนผู้ใช้
บนหน้าธุรกรรม P2P คลิก [P2P] - [บล็อกลิสต์]; เลือกผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องแล้วคลิก [ยกเลิกการบล็อก] - [ตกลง]
เมื่อผู้ใช้ถูกปลดล็อกแล้ว คุณสามารถดำเนินการซื้อขายกับพวกเขาต่อได้
