คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับเงินประกันความปลอดภัยของผู้ค้า
คำถาม: เงินประกันความปลอดภัยของผู้ค้าคืออะไร? ทำไมฉันต้องจ่ายเงินประกันความปลอดภัย?
เพื่อให้มั่นใจในความมั่นคงของการพัฒนาแพลตฟอร์มขณะคุ้มครองสิทธิและผลประโยชน์ที่ชอบธรรมของทั้งสองฝ่ายในธุรกรรม ผู้ค้าของ KuCoin ตอนนี้ต้องชำระเงินประกันก่อนที่จะสามารถวางคำสั่งซื้อบนตลาด P2P ของ KuCoin
สิ่งนี้ช่วยแยกความแตกต่างระหว่างผู้ค้ากับผู้ใช้ และยังมอบบริการที่เร็วและดีขึ้นให้แก่ผู้ค้าบนแพลตฟอร์ม อย่างไรก็ตาม หากผู้ค้ามีการปลอมใบเสร็จ บันทึกการชำระเงิน และ/หรือเรียกคืนเงินเป็นต้น ตัวแทนบริการลูกค้าอย่างเป็นทางการของแพลตฟอร์มจะพิจารณาตามข้อเท็จจริงที่ทราบและกฎที่มีอยู่ บันทึกไว้ในข้อมูลเครดิต และหักจำนวนเงินที่เกี่ยวข้อง
คำถาม: เงินประกันความปลอดภัยถูกล็อกเมื่อใด?
เมื่อผู้ค้าส่งคำขอของตน ระบบจะตรวจสอบและกักเงินประกันความปลอดภัยที่กล่าวถึงข้างต้น ดังนั้นโปรดแน่ใจว่าได้ฝากเงินเพียงพอลงในบัญชี Savings มิฉะนั้น คำขอจะไม่สามารถส่งได้หากพบว่าเงินสำหรับการประกันไม่เพียงพอ เงินประกันความปลอดภัยจะยังคงถูกกักไว้ตลอดระยะเวลาการดำเนินงานของผู้ค้า
คำถาม: เงินประกันความปลอดภัยจะถูกปลดล็อกเมื่อใด?
เมื่อผู้ค้าถอนเงิน ยอดเงินฝากจะถูกคืนคืนสำหรับคำสั่งซื้อที่ไม่มีข้อพิพาทภายใน 7 วัน อย่างไรก็ตาม หากผู้ค้าถูกพบว่าเกี่ยวข้องกับกิจกรรมผิดกฎหมายหรือการกระทำผิดอื่นๆ ที่ขัดต่อข้อบังคับของแพลตฟอร์ม แพลตฟอร์มมีสิทธิ์หักสินทรัพย์หลักประกันบางส่วนหรือทั้งหมด
คำถาม: ฉันสามารถสมัครใช้งานตลาดเงิน Fiat ในประเทศ/ภูมิภาคที่ไม่มีการยืนยันตัวตนได้ไหม?
ในหลักการแล้ว KuCoin ไม่รับคำขอจากผู้ค้าในทุกประเทศ/ภูมิภาค หากผู้ค้าสามารถจัดเตรียมเอกสารสนับสนุนที่สมเหตุสมผลและพิสูจน์ได้ว่ามีความแข็งแกร่งทางการเงินเพียงพอในตลาดเงิน Fiat ที่ขอ แพลตฟอร์มจะพิจารณาตามความเหมาะสม