นาจันดรเสการัน ประธานของ Tata Consultancy Services กล่าวว่า บริษัทคาดว่าจะดำเนินการด้วยตัวแทน AI จำนวนเท่ากับพนักงานมนุษย์ภายในสามปีข้างหน้า บริษัทจะไม่ลดพนักงาน แต่จะชะลอการรับพนักงานใหม่เนื่องจาก AI จะรับผิดชอบงานมากขึ้น
การเปลี่ยนแปลงนี้ขยายออกไปเกินกว่าบริการด้านเทคโนโลยี บริษัทต่างๆ กำลังใช้ตัวแทน AI ในการทำงานที่เคยดำเนินการโดยมนุษย์ ทำให้การจ้างงานช้าลง และเปลี่ยนรูปแบบการจัดสรรบุคลากรในอุตสาหกรรมทั้งหมด
ตัวแทน AI เปลี่ยนแปลงกำลังแรงงานด้านไอทีของอินเดีย
ชันดราเสการันได้แสดงความเห็นในการประชุมผู้ถือหุ้นประจำปีของบริษัทเมื่อวันอังคาร เขาบอกว่าการรับรอง AI agents อย่างกว้างขวางจะลดการจ้างงานที่ TCS และทั่วทั้งอุตสาหกรรม เนื่องจากระบบอัตโนมัติ รับหน้าที่แทนมนุษย์
“ฉันคาดการณ์ว่าในอีก 3 ปีข้างหน้า TCS จะมีตัวแทน AI จำนวนมากเท่ากับพนักงานมนุษย์ สิ่งที่เราสร้างขึ้นในบทต่อไปนี้ — สำหรับลูกค้าของเรา สำหรับอินเดีย และสำหรับคุณ — จะเป็นงานที่มีความสำคัญที่สุดเท่าที่บริษัทนี้เคยทำมา” เขากล่าว
บริษัทไม่มีแผนที่จะลดพนักงาน แต่จะรับพนักงานน้อยลง แม้เช่นนั้น ชันดรเสการันกล่าวว่าบทบาทและตำแหน่งใหม่จะเกิดขึ้นเมื่อบริษัทปรับเปลี่ยน วิธีการร่วมงานกับ AI
“งานบางส่วนที่กำลังทำอยู่จะถูกมอบให้กับตัวแทน AI นั่นจะเป็นลักษณะของการเปลี่ยนผ่านที่เราต้องผ่านไป ไม่เพียงแต่ในฐานะบริษัท แต่ยังเป็นอุตสาหกรรมและประเทศด้วย” เขากล่าวเพิ่มเติมadded
ที่สังเกตได้ชัดเจน ภาคไอทีมูลค่า 315 พันล้านดอลลาร์สหรัฐของอินเดียได้สร้างความสำเร็จจากทีมงานขนาดใหญ่และมีบุคลากรจำนวนมาก 作为该国最大的私营雇主之一，อุตสาหกรรมนี้ได้ลดการจ้างงานไปแล้ว โดยความไม่แน่นอนทางภูมิรัฐศาสตร์ยิ่งทำให้ความต้องการของลูกค้าอ่อนแอลง
TCS เป็นบริษัทไอทีที่ใหญ่ที่สุดของอินเดียตามมูลค่าตลาดและจำนวนพนักงาน บริษัทได้ตัดตำแหน่งงานมากกว่า 12,000 ตำแหน่งในเดือนกรกฎาคมที่ผ่านมา จำนวนพนักงานสุทธิลดลงมากกว่า 23,000 คนในปีงบประมาณที่สิ้นสุดเดือนมีนาคม 2026
ติดตามเราบน X เพื่อรับข่าวล่าสุดทันทีที่เกิดขึ้น
กองทุนฮีดจ์ใช้แผนเดียวกัน
ในขณะเดียวกัน ภาคการเงินก็กำลังก้าวไปพร้อมกัน ตามรายงานจาก Bloomberg Magnetar ฮีดจ์ฟันด์มูลค่า 18 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ จะใช้บอทปัญญาประดิษฐ์เพื่อค้นหาแนวคิดในตลาด วิเคราะห์หุ้น แนะนำ และพยากรณ์แนวโน้มในผลิตภัณฑ์ใหม่ล่าสุดของตน มนุษย์ยังคงมีสิทธิ์ตัดสินใจสุดท้ายในการซื้อขาย
การเปลี่ยนแปลงในกำลังแรงงานยังปรากฏในตัวเลขการจ้างงาน AI ถูกอ้างว่าเป็นเหตุผล สำหรับการเลิกจ้าง 87,714 ตำแหน่งในปีนี้ คิดเป็น 22% ของการเลิกจ้างทั้งหมดในปี 2026 ตัวเลขนี้สูงกว่าจำนวนตำแหน่ง 54,836 ตำแหน่งที่เทคโนโลยีแทนที่ตลอดปี 2025
Layoffs.fyi ซึ่งติดตามการเลิกจ้างงานในภาคเทคโนโลยี ได้ บันทึก พนักงานเทคโนโลยี 117,571 คนที่ถูกเลิกจ้างใน 175 บริษัทจนถึงปัจจุบันในปี 2026 ยังไม่เป็นที่ชัดเจนว่ากองทุนที่ใช้ AI สามารถทำกำไรเกินตลาดได้หรือไม่ ในขณะเดียวกัน การพัฒนาตัวแทนของ TCS จะแสดงให้เห็นถึงขอบเขตที่โมเดลแบบผสมผสานสามารถขยายตัวได้ across อุตสาหกรรมต่างๆ
จองซื้อช่อง YouTube ของเรา เพื่อรับชมผู้นำและนักข่าวให้ข้อมูลเชิงลึกจากผู้เชี่ยวชาญ