Устранение неполадок при неудачных или зависших обменах

При выполнении обмена через KuCoin Web3 Wallet ваша транзакция может иногда завершиться неудачей или оставаться в состоянии ожидания. Эти проблемы обычно связаны с перегрузкой сети, недостаточной комиссией за газ, неправильными настройками или условиями ликвидности на DEX, с которым вы взаимодействуете. Этот гид описывает наиболее распространенные причины и предоставляет четкие шаги для их решения.
1. Почему обмен может завершиться неудачей
1.1 Недостаточная комиссия за газ
- На цепочках EVM (ETH, BSC, Arbitrum и т.д.) для обмена требуется достаточная комиссия за газ.
- Если цена газа установлена слишком низко, майнеры/валидаторы могут игнорировать транзакцию.
Исправить: Увеличьте цену газа и повторите попытку. Убедитесь, что ваш кошелек содержит достаточно нативного токена для газа.
1.2 Низкая допустимая проскальзывание
Если рынок движется во время обработки транзакции, ваша настройка проскальзывания может быть слишком строгой, что приводит к отмене обмена. Исправить: Немного увеличьте проскальзывание (например, с 0.5% → 1–3%) в зависимости от волатильности токена.
Исправить: Немного увеличьте проскальзывание (например, с 0.5% → 1–3%) в зависимости от волатильности токена.
1.3 Недостаточная ликвидность
Если рынок движется во время обработки транзакции, ваша настройка проскальзывания может быть слишком строгой, что приводит к отмене обмена.
Исправить: Немного увеличьте проскальзывание (например, с 0.5% → 1–3%) в зависимости от волатильности токена.
1.4 Одобрение токена не завершено
На цепочках EVM токен должен быть одобрен перед обменом. Если транзакция одобрения не удалась, обмен не может продолжиться.
Исправить: Повторно отправьте одобрение токена и дождитесь подтверждения перед повторным обменом.
1.5 Загруженность сети
Интенсивная активность в сетях, таких как Solana, Ethereum или Arbitrum, может задерживать или блокировать свопы.
Исправить: Подождите, пока условия сети стабилизируются, или ускорьте транзакцию, используя функцию ускорения кошелька (если применимо).
2. Почему своп может быть «застрявшим»
2.1 Ожидающая транзакция в мемпуле
Ожидающий своп обычно означает:
- газ слишком низкий
- сеть перегружена
- ваш nonce заблокирован предыдущей ожидающей транзакцией
Исправить: Используйте «Ускорить» или «Отменить», если доступно. Или отправьте «заменяющую транзакцию» с тем же nonce и более высоким газом.
3. Как исправить неудавшийся своп в KuCoin Web3 Wallet
- Откройте приложение KuCoin → Переключитесь на Web3
- Нажмите Своп
- Обзор:
- пара токенов
- доступный баланс
- комиссия за газ
- Если неудача:
- Настройте проскальзывание
- Увеличьте комиссию за газ / приоритетную комиссию
- Проверьте статус одобрения токена
- Попробуйте меньшую сумму
- Проверьте загруженность сети на обозревателе
4. Как избежать сбоев обмена в будущем
- Всегда оставляйте достаточно нативного токена для газа
- Избегайте обмена в периоды высокой волатильности рынка
- Дважды проверьте адреса контрактов токенов
- Используйте разумное проскальзывание
- Обеспечьте стабильное интернет-соединение
🔗 X (Twitter)
🔗 Группа в Telegram
🔗 Канал в Telegram
🔗 Получите кошелек KuCoin Web3