Как пройти верификацию KYC?

Как одна из самых надежных и прозрачных бирж в мире, KuCoin требует верификацию личности от своих пользователей с 1 ноября 2018 года. Эта статья поможет вам понять процесс верификации личности (также известный как Know Your Customer или KYC), как он работает, и ответит на возможные вопросы, связанные с этим процессом.

 

В соответствии с принципами KYC, для лучшего соответствия юридическим требованиям и с целью повышения безопасности аккаунтов пользователей, KuCoin введет улучшения своих процедур верификации личности с 31 августа 2023 года в 00:00 (UTC). В рамках нашей приверженности борьбе с незаконной деятельностью, такой как отмывание денег и финансирование терроризма, пользователям будет необходимо предоставить документы, удостоверяющие личность, и пройти верификацию по лицу для успешного прохождения процесса верификации личности.

 

Примечание:

1. С 31 августа 2023 года (UTC) новые пользователи должны пройти верификацию личности, чтобы использовать продукты и услуги KuCoin.

 

2. Для пользователей, зарегистрировавшихся до 31 августа 2023 года (UTC), но не завершивших стандартную верификацию личности до этого момента, будут доступны только следующие услуги: продажа криптовалют, закрытие фьючерсных контрактов, закрытие позиций на марже, выкуп из KuCoin Earn и выкуп ETF. В этот период они не будут иметь доступа к услугам депозита (услуги вывода не затронуты).

 

Таким образом, чтобы обеспечить нормальное использование вашего аккаунта, мы настоятельно рекомендуем вам как можно скорее завершить стандартную верификацию личности. Завершение верификации личности не только позволяет вам полностью пользоваться более качественными и стабильными услугами, но и гарантирует безопасность ваших средств и аккаунта, предотвращая возможность мошеннического или незаконного использования вашей личности другими лицами.

Если у вас возникнут проблемы в процессе верификации, свяжитесь с нашей службой поддержки. Спасибо за ваше понимание и поддержку!

 

Часто задаваемые вопросы:

Q1: Какие ограничения будут наложены на мой аккаунт, если я не завершу верификацию личности?

A: Новые пользователи должны пройти верификацию личности перед использованием продуктов и услуг KuCoin. Для пользователей, зарегистрировавшихся до 31 августа 2023 года (UTC), но не завершивших верификацию личности к этой дате, будут доступны только следующие оставшиеся услуги: продажа криптовалют, закрытие фьючерсных контрактов, закрытие позиций по марже, выкуп из KuCoin Earn и выкуп ETF. В этот период они не будут иметь доступа к услугам депозита (услуги вывода не затронуты).

В2: После завершения верификации личности какие преимущества я получу?

После завершения верификации личности вы получите доступ ко всем продуктам и услугам, предоставляемым KuCoin. Это включает преимущества в виде более высоких суточных лимитов на вывод и возможность регистрации в Spotlight KuCoin, где вы сможете участвовать в продажах токенов перспективных проектов.

 

I. Почему завершить верификацию личности

Верификация личности отражает приверженность KuCoin соблюдению регуляторных требований в индустрии криптовалют и снижению рисков мошенничества, отмывания денег, мошеннических схем и финансирования терроризма. После завершения верификации личности пользователи могут пользоваться более высокими суточными лимитами на вывод на KuCoin.

Подробности следующие:

Для лучшей защиты средств наших пользователей мы динамически корректируем требования и связанные с ними преимущества стандартной верификации личности. Эти корректировки основаны на требованиях безопасности платформы, локальных правилах соответствия, уникальных особенностях наших различных бизнес-продуктов и онлайн-среде.

С учетом всего вышесказанного, мы настоятельно рекомендуем пользователям пройти верификацию личности. В случаях, когда пользователи забывают свои учетные данные платформы или их аккаунт скомпрометирован из-за утечки данных на стороне клиента, предоставленная информация поможет пользователям быстро восстановить свои аккаунты. Пользователи, прошедшие верификацию личности, также могут участвовать в фиатно-криптовалютных сервисах KuCoin.

 

II. Как пройти верификацию личности

Войдите в свой аккаунт KuCoin, нажмите Центр аккаунта → Верификация личности, чтобы ввести необходимую информацию.

1. Индивидуальная верификация

Если у вас индивидуальный аккаунт, выберите Верификация личности → Индивидуальная верификация, затем нажмите Верифицировать сейчас, чтобы ввести свои данные.

Процедура верификации личности включает: 1) персональную информацию, 2) фотографии удостоверения личности и 3) верификацию лица и проверку. Пользователи получают доступ к дополнительным преимуществам после завершения процесса верификации. Убедитесь, что вводимая вами информация является достоверной и действительной, иначе это повлияет на результат проверки. Результаты проверки будут отправлены на электронную почту, поэтому, пожалуйста, дождитесь их терпеливо.

 

1.1 Укажите персональные данные

Нажмите «Verify Now» на странице индивидуальной верификации, чтобы перейти на страницу верификации личности. Выберите свою страну/регион и документ, используемый для верификации, затем введите свои персональные данные и нажмите «Continue». Убедитесь, что вся введенная информация соответствует данным на вашем документе.

1.2 Загрузите фотографии удостоверения личности

Включите разрешение на использование камеры на вашем устройстве, затем нажмите «Старт» и используйте камеру, чтобы сделать и загрузить фото вашего удостоверения личности. Убедитесь, что информация на документе совпадает со всей введенной вами информацией.

1.3 Полная верификация по лицу и проверка

После подтверждения загрузки вашей фотографии нажмите «Продолжить», чтобы приступить к верификации по лицу. Выберите устройство для верификации по лицу, затем нажмите Продолжить и следуйте инструкциям системы, чтобы завершить процесс верификации по лицу. После завершения система автоматически отправит информацию на проверку. После успешной проверки процесс стандартной верификации личности завершен. Результаты проверки можно просмотреть на странице верификации личности.

2. Институциональная верификация

Если у вас корпоративный аккаунт, выберите Верификация личности → Переключиться на корпоративную верификацию и нажмите Начать верификацию, чтобы ввести свои данные. Из-за сложности корпоративной верификации сотрудник по проверке свяжется с вами после отправки запроса через указанный email для KYC-верификации: institutional_kyc@kucoin.com.

III. ЧАВО

1) Если у вас возникают трудности с загрузкой фотографий, вот несколько советов от KuCoin:

1. Один человек может верифицировать только один KuCoin аккаунт.

2. Поддерживаемые форматы изображений: JPG и PNG, рекомендуемый размер изображения — менее 4 МБ.

3. Допустимыми документами являются ваша удостоверение личности, водительские права и паспорт.

4. Если вы выполнили вышеуказанные шаги, но у вас всё ещё возникают проблемы, проверьте, не связаны ли они с сетевыми проблемами. Попробуйте повторить попытку позже или используйте другой браузер для загрузки.

5. Возможные причины неудачной верификации:

 

2) В: Я получаю электронное письмо или текстовое сообщение, в котором говорится, что моя верификация личности не прошла проверку.

Не переживайте. Войдите в свой аккаунт, нажмите на свою фотографию профиля, затем перейдите в раздел Верификация личности, чтобы узнать причины отказа. Нажмите «Повторная верификация», чтобы отправить правильную информацию, и мы снова рассмотрим ваши данные в кратчайшие сроки.

 

3) В: Почему на экране нет ответа при сканировании документов для верификации KYC?

A: Пожалуйста, попробуйте следующие методы для помощи:

1. Убедитесь, что все четыре края вашего документа совпадают с прямоугольным рамкой на экране, а нижний край находится в области тени для автоматического снимка фотографии.

2. Если автоматическое сканирование не работает, вы можете вручную сделать фотографию, нажав на вопросительный знак в правом верхнем углу экрана.

 

4) Вопрос: Безопасна ли моя информация KYC, сохранённая на KuCoin? Будет ли раскрыта моя личная информация?

Не переживайте, ваша информация зашифрована и безопасно хранится на KuCoin. Мы строго соблюдаем политику конфиденциальности и не раскрываем вашу личную информацию.

 

Надеемся, эта статья была полезной. Если у вас есть дополнительные вопросы, свяжитесь с нашей круглосуточной службой поддержки через онлайн-чат или отправьте тикет.

Удачных торгов на KuCoin!